SeQura

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4.5 (822 Reviews)

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Reviews 822

4.5

Out of 5.0

Rosa Maria Anguera Canellas

Jan 28,2025

Creo que son correctos y atentos

jc ch

Jan 28,2025

Rápido... sencillo y eficaz...así de simple es operar con ellos .

EMILIA

Jan 28,2025

Todo perfecto.

Maria Luisa Sanabria Perez

Jan 28,2025

Porque es muy facil con Sequra hacer cualquier financiacion y la buena información y facil acceso. Cuando quiero financiar alguna compra busco primero si existe la posibilidad de que sea con Sequra. Muchas gracias.

Ja Babard

Jan 27,2025

La empresa ni siquiera atendió las comunicaciones que se le enviaron. Ha incumplido los términos y condiciones que ellos mismos indican. Edito tras la respuesta recibida: Mi valoración se refiere al servicio por parte de Sequra, no del comercio. En el chat que Sequra tiene en WhatsApp como medio de contacto, se me respondió en su día lo siguiente: "Claro, entendemos tu situación. Para darte más tiempo con el pago de tu pedido incompleto, sigue estos pasos: 1. Primero, contacta directamente con efectoLED para informarles sobre el pedido incompleto. 2. Luego, escríbenos a ********** Menciona: • La referencia de tu pedido (DWBRYAXGT) • Que el pedido llegó incompleto • Que necesitas más tiempo para pagar Nosotros revisaremos tu caso y te daremos un aplazamiento del pago mientras se resuelve la incidencia con la tienda. No te preocupes, estamos aquí para ayudarte a encontrar la mejor solución." Sin embargo, tras comunicar el viernes por la mañana que necesitaba más tiempo para pagar, la empresa dejó pasar tres días completos y no dio respuesta, dejando que se efectuara el cobro automático el lunes. No tuve ni siquiera oportunidar de apremiar por vía telefónica, ya que no atienden el teléfono en todo el fin de semana. Las comunicaciones se llevaron a cabo tanto por email como por WhatsApp. En este último, insistieron en el supuesto aplazamiento que ha resultado inexistente: "Mientras tanto, no te preocupes por la fecha de pago. Cuando nos contactes, te daremos más tiempo para resolver la incidencia con tu pedido incompleto." Es decir, que en el chat dan la "respuesta tranquilizadora", pero luego dejan al cliente tirado sin posibilidad de hacer otra cosa que enviar un email al cual nadie llega a atender, dejando que el cobro automático se afectúe. Ese "aplazamiento del pago mientras se resuelve la incidencia con la tienda" es una ilusión. En la práctica, no lo llevan a cabo. A los hechos me remito.

Sol Barros Arias de Castro

Jan 27,2025

No me dejaba confirmar pago.excelente Operador me lo soluciono al momento y con mucha educacion.genial!!

marymar martin

Jan 27,2025

No te dejan comprar en otras tiendas y no puedes adelantar los pagos

Josué Rodríguez Sánchez

Jan 27,2025

Muy buena atención al cliente, muy buena experiencia personal y profesional.

Espérance

Jan 27,2025

Cuidado con Sequra que colabora con pseudoempresas andorranas que estafan a la gente con sus curso basura, no compres esos cursos ni hagas nada con sequra, ya que si no estás satisfecho con el curso no te cancelan el curso y sequra tampoco hace nada, además, el contrato que te hace sequra te lo mandan después de pagar, sin que, los del curso, te expliquen las condiciones del contrato. Son todos unos estafadores. Estas empresas están siendo investigadas por la justicia, así que cuidado!!!

Abel

Jan 27,2025

Compré en jardinería Kuka unas plantas, me faltaban en la entrega dos referencias, este negocio actualizo en éste mes de enero de 2025 en su web que el pedido ya estaba entregado totalmente no siendo cierto y que me devolvían el dinero de esas referencias, eso no ha sido así, mandé a Sequra por e-mail el problema ya que sois unas de las plataformas de pago a elegir, primero jardinería Kuka me estafa literalmente y segunda, Sequra ni me ha contestado aún. Gracias y un saludo para los estafadores de jardinería Kuka de valencia.