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Als Schweizer Provider bieten wir Internet / Telefonie / TV / Hosting und massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen an. Des Weiteren betreiben wir das Datacenter Data11.
Reviews 48
Triton
Apr 03,2024Ich habe mein Internet bei Solnet per 31.03.24 gekündigt. Da sich leider der Glasfaser Ausbau im Dorf verzögert, habe ich um eine Verlängerung von 4 Monaten gebeten, alles kein Problem. Nur, dass leider am 02.04.24 mein Internet abgeschaltet wurde obwohl ich das extra abklären lies. Der Mitarbeiter hat vergessen die Löschung zu stornieren. Nun der Supergau, Aufschaltung frühestens 08.04.24. Ich kann Solnet überhaupt nicht weitempfehlen, die machen den Fehler und ich kann ihn ausbaden. Komplette Anfängertruppe
Peter Lauber
Mar 22,2024Einfach logisch und klar. Gern wüsdte ich ob mit solnet ihne zattoo oä TV Programme geschaut werden können?
Anita
Mar 13,2024Das Personal ist sehr freundlich. Es scheint mir jedoch, dass nicht alle so professionell sind. Ich habe diverse Rechnungen für dasselbe erhalten, als hätten sie keine Übersicht mehr. Das Internet geht nun, nach anfänglichen grösseren Schwierigkeiten. TV-Verbindung stellt manchmal plötzlich ab.
Denise
Feb 17,2024Der Kundenservice ist hervorragend. Ich hätte mir gewünscht, bei der Telefonbuchse ein klareres Bild zu bekommen (und ein Tipp in der Anleitung, dass sie ev. nicht geschaltet ist). Zudem kenne ich auch nach über 2 Wochen meine Kundennummer nicht.
Michelle
Jan 27,2024Zuverlässiger Service, freundliche Kundendienstmitarbeitende, top Preis-Leistungsverhältnis.
dmh
Jan 13,2024kompetenter und effizienter kundenservice. und schnelle leitung ;-)
Fabian Brändli
Jan 07,2024Für ein Unternehmen im IT Bereich ist der komplette Auftritt total veraltet. Wäre der Preis nicht kompetitiv, gäbe es dieses wahrscheinlich nicht mehr. Die Webseite eine Katastrophe und Bedienerfreundlichkeit inexistent. Mitarbeiter aber ziemlich freundlich und effizient. Login Bereich, Auftritt, Design kann mit absolut keinem Konkurrenten mithalten. Aktuell geht diese Strategie noch auf, aber sobald die Konkurrenz ihre Preise korrigiert, sehe ich eine minime Chance für SolNet, zum Überleben.
Daniel R.
Dec 29,2023Der Umstieg von einem anderem Provider klappte ohne Probleme. Sehr gute Supporterfahrung. Ein weiterer Pluspunkt ist die vielseitige Fritz!Box.
Ueli Blaser
Dec 16,2023Ich habe reklamiert wegen der Geschwindigkeit des Internets. Herausgefunden haben wir dann mit geduldiger Hilfe der Hotline von Solnet, dass mein Samsung Tab A8 der Flaschenhals ist.
Benni
Nov 09,2023Sehr schnelle und unkomplizierte Abschluss. Unterschrift erfolgt digital. Kein scannen oder Postversandt super einfach! Auch das freischalten und Lieferung der Hardware war schnell(weniger als 2 Wochen). Gut verständlich Anleitung zur Installation der Box. Versprochene Geschwindigkeit ist wirklich da. Auch der Support egal ob für Internet oder Webhosting sehr zuvorkommen und schnell.
Schomo Schomo
Oct 31,2023Würde 0 Sterne geben, leider nicht möglich Es würde immer wieder nach einer NSN Nummer gefragt da SolNet unbedingt Glasfaser oder DSL vertreiben möchte. Ich sollte sogar einen Elektriker auf meine Kosten bestellen um diese Nummer heraus zu bekommen. Hat fast einen Monat gedauert und viele Anrufe meinerseits erfordert (keine proaktiven Nachrichten von SolNet) um fest zu stellen, dass weder DSL noch Glasfaser vorhanden ist Dann wurde der Vertrag "aus Kulanz" kostenlos gekündigt Falls jemand nicht sicher ist welchen Anschluß er hat, Finger weg!
Bernd Paisdor
Sep 20,2023Wechsel war absolut problemlos, gute Kommunikation, sehr guter, vorkonfigurierter Fritzbox-Router, stabile Verbindung und guter Preis. Was will der Kunde noch? Danke und weiter so!
Andreas Haefliger
Sep 19,2023Solnet ist seit über 20 Jahre mein Provider. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für mich, der Support ist gut und die Verbindungen sind stabil. Probleme werden zeitnah gelöst. Einzig eine kostenpflichtige Telefonnummer finde ich als langjähriger Kunde nicht ok, einen einfachen Grundsupport sollte man kostenlos anbieten.
Pascal Krümmer
Sep 01,2023Dies ist mein erstes Internet-Abo seit dem Umzug in die Schweiz. Aufgrund postiver Bewertung und Erfahrungen anderer habe ich mich für SolNet entschieden statt bei den "üblichen bekannten grossen Namen" ein Abo abzuschliessen. Meine Erfahrung ist bisher durchweg positiv, die Verbindung ist schnell und stabil und meiner Meinung nach sehr preiswert. Kommunikation funktioniert problemlos, also alles wie es sein sollte. Vielen Dank dafür! Ich kann den Anbieter nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
Markus Pavlekovic
Aug 15,2023Super service, super Produkt
Bagliotter Vital
Jul 06,2023Super Bandbreiten, super Support und Kompetenz bei Technischen Fragen, Verbesserungen innerhalb der eigenen Netzwerkinfrastruktur - empfehlenswert !
John
Jun 17,2023Super Preis/Leistung und freundlicher, schneller Kundenservice
Beat Gugger
May 11,2023Super Kundendienst!
Lehoux
Mar 28,2023Bravo aux agents d’entretien de la résidence les impressionnistes bâtiment 1 qqun avait je suppose fait tomber du plâtre ou un produit du même genre dans le hall de l’immeuble et entaché la porte, il y a une semaine et le responsable n’avait pas nettoyer les dégâts . Nous tous les locataires, peu courageux que nous sommes, avons allègrement enjambés ces salissures pendant cette semaine là! Et dès lundi matin la super équipe de nettoyage Solnet deux femmes très polies souriantes et aimables nous ont « sauvés « de ces saletés et nous ont permis de retrouver, par un nettoyage sérieux et professionnel, un hall d’immeuble propre et parfumé! Les super héros du quotidien c’est elles !😀👍🌈🌈🌈 En vous remerciant pour tous ce que vous supporter dans votre travail et j’espère que nous ferons attention à votre ménage à l’avenir car c’est tout le respect que l’on vous doit 🙏😊 Idem pour les éboueurs du quartier qui font un super boulot 👏👏👏
Alain
Apr 19,2024In the enshittification world we live in, Solnet is a simple, local, human-based company. If you like AI-driven support bot, you shouldn't come here. Provided equipment is much better than what provides the competition. I can only recommend this company for their ISP services.