Remettez-vous à rêver avec Someo. Votre sommeil est unique, votre matelas aussi. Trouvez en quelques instants votre literie adapté à votre morphologie et vos habitudes sur Someo Literie. Retrouvez sur Someo Literie une literie 100% française garantie 10 ans avec 6 mois d'essai, retour et livraison offerts
Livraison rapide, conforme à la commande. Matelas de bonne qualité, livré roulé et comprimé. A repris sa forme dans la demi-journée.
Matelas très bien, livraison parfaite mais odeur très forte pendant une semaine qui était très désagréable.
Les produits sont insuffisamment protégés. Un seul plastique, facile à a déchirer. Ce qui arrive dans les entrepôts avant l'envoi...Les matelas sont donc arrivés avec de grosses traces noires. Pour le reste, je donnerai mon avis quand j'aurai dormi quelque temps dessus. Mais une double protection (comme le font d'autres fournisseurs de matelas) serait bien utile pour éviter des déconvenues...
Désastreuse ! Commande passée le 12.05. plus de 2 semaines de délai pour le passage du livreur annoncé, supposé passer sur un créneau de 2h, qui n'est jamais venu, malgré de multiples appels au transporteur, qui a seulement pu me demander de patienter chez moi (malgré 3h de retard !). La reprogrammation a été faite a 2 reprises sur une période où j'avais signalé que je serais absente. Je m'étais arrangée pour faire réceptionner le colis par un voisin, mais je n'ai jamais eu d'appel des livreurs qui ont su se présenter en mon absence. Pour faire livrer à une autre adresse, la date de livraison sera modifiée, donc impossible de s'assurer en amont de la disponibilité de la personne. Et impossible de faire livrer en point de retrait. J'en donc demandé à someo une annulation de commande et remboursement...qui n'est pas possible car le colis a déjà été remis au transporteur, il faudrait que je refuse la livraison ! Nous sommes le 10.06, je n'ai plus de nouvelles du transporteur, et je me demande sérieusement comment ça va se terminer ! Tant que someo utilisera Relais Colis comme transporteur, je déconseille fortement de passer commande !
Matelas confortable et de bonne qualité
La période d’essai de 6 mois, m’a convaincu d’acheter un matelas par correspondance. Respect du délai de livraison et rendez-vous convenu avec le livreur. Après 3 semaines d’utilisation, je n’ai rien à dire pour le moment sur notre choix.
Parfait ! Petit souci pour la planification de la livraison et l’équipe a été au top pour le gérer et solutionner très rapidement le problème! Super.
Un peu de retard sur la livraison prévue, mais tout c'est bien passée, Commande conforme aux attentes, l'utilisateur est ravi ! Jolies finitions, facilité de montage.
Produit conforme à notre attente. Bonne expansion au déballage. Matelas confortable. À voir dans la durée.
j'ai déjà envoyé un commentaire .....sans réponse de votre part;
Bonjour, J’ai fais beaucoup de recherche pour être sure d’avoir un matelas confortable pour mon bz. Je suis extrêmement déçue. Le mousse n’est pas du tout contact. À ce prix là, je pensais vraiment qu’ils serai mieux que ceux à 200/300€ chez les concurrents mais pas du tout. La livraison a été très longue en plus. Je ne recommande absolument pas.
Retard de livraison
Très bons conseils avant la commande Livraison rapide mais livreur à revoir
Lors de la réception de mon matelas, je me suis rendu compte qu'il n'était pas adapté à ce que je souhaitais. Après un appel téléphonique, j'ai demandé le retour de ce matelas. SOMEO m'a envoyé un transporteur pour reprendre ce matelas et m'a remboursé dans la foulée, Ce retour et ce remboursement facile, est à signaler car parfois un remboursement peut s'avérer plus difficile avec d'autres fournisseurs. SOMEO est un fournisseur qui tient ses promesses, à conseiller.
Commande d'un matelas pour BZ. Livraison sans problème. Le matelas semble très bien. Rapport qualité prix Ok pour nous. On verra avec le temps.
la communication par mail tres bonne. le livreur tres bien. le matelas ne correspond pas a ce que je voulais. Mais je nai pas eu le courage d'aller lire tout sur internet pour savoir comment le renvoyer et commander 1 autre. Mon canapé navait pas un matelas de type BZ mais.quand jai cherché sur internet c'est l'information que javaiscomprise. Pour le matelas.en lui même, lenveloppe en synthétique ne me plaît pas car je pense que ce sera chaud en été.
Livraison rapide et produit de qualité
Matelas reçu rapidement, bien emballé. Correspond au descriptif. Pas encore essayé, car sert pour lit d'appoint.
Bonjour, Nous avons déballé le matelas reçu mais il sent très mauvais. Nous l'avons laissé en dehors de son emballage pendant plus de 2 jours mais il sent encore une odeur de poisson pourri. Sinon, le matelas semble bien ferme mais à voir suivant l'usage.
marion caquard
Jun 20,2024Le produit est conforme et la gestion de livraison parfaite