Svenska Trygghetslösningar

Hosted by David Simmons

4.5 (861 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 861

4.5

Out of 5.0

Kim Erlandsson

Oct 16,2024

William va väldigt trevlig och duktig. Snabbt utfört!

Jan Nilsson

Oct 16,2024

Installatören Jimmy var kunnig och förklarade bra och sakligt om installationen och funktionerna på larmet. MVH Therese

Sören rapp

Oct 16,2024

Kom i tid och var jätte trevlig och bra inställning och förklarade bra mvh Sören. Misaq heter han

Elisabeth Knudsen

Oct 16,2024

Willam var här och allt gick fint, och han var trevlig.

Monica Wilk

Oct 16,2024

En installatör vid namn Dennis var här och gjorde en snabb installation. Trevlig och förtroendeingivande kille och det kändes tryggt och bra med allting.

Emelie Karlsson

Oct 16,2024

Trevlig tekniker (Jimmy tror jag) som installerade larmet hos oss idag. Uppskattar att han hörde av sig om ankomsttid i förväg. Han gav också tydlig information och var mån om att inte göra åverkan på väggar och inredning.

Jonathan Borin

Oct 16,2024

William gjorde ett bra jobb med installation och förklaringar. Inga klagomål!

Hanna Ida Carolina Åhm

Oct 16,2024

Knackar en ramsa på dörren klockan 21.30.. knackar igen när vi inte öppnar… väntar någon minut för att sen RINGA på dörren. Otroligt respektlöst. Knacka en gång och respektera om ingen vill öppna. Bil utan dekal dessutom…

Jompa

Oct 16,2024

Kan bara hålla med några omdömen här, bl a från den 29 september. Otroligt dålig kund mottagande av kundtjänst vid telefonkontakt. Känner igen mig att bl a att säljaren lovad muntligt saker som företaget inte håller. Jag påpekade att jag har ett pågående 24 mån avtal med ett annat larm bolag och svaret jag fick att det brukar inte vara något problem. De ersatte bara 3 månaders uppsägningstiden och som jag uppfattade säljaren ersattes inte de återstående månader. Jag ringde då kundtjänst att de skall ta tag i säljaren om detta. De lovade att ringa tillbaka. När jag inte fick något telefonsamtal från dem ringde jag igen.. och igen... och igen. Varje gång lovade de att ringa tillbaka utan att det gjordes. Sista gången jag ringde dom bad jag dem att titta i deras logga om de tagit tag i detta. Då fanns en anteckning att en säljchef pratat med säljaren och att han lovat ersättning på 3 månader. De hade bara diskuterat detta internt utan att meddela mig om det. Otroligt dåligt kundservice. Vidare tejpade de upp larm komponenter vid provinstallationen. Brandvaranarna monterades inte upp utan lades på ett skrivbord respektive en byrå. Dessa brandvarnare har aldrig testats aktiv med att aktivera dem med röktest. Har påpekat detta men fick veta av teknikern att "de fungerar, lita på mig, behöver inte testas". Då har ju inte brandvarnarna kunna testas korrekt. Har haft kontakt med dem om detta och de återkommer bara att de brukar göras så att det är den rutinen de har, de kan kontrollera dessa ändå via signaler. Ett mycket oseriös företag som inte har en bra kundkontakt på allvar. Säger även att de är ett billigare alternativ än andra larmföretag med det är tvärtom. Det verkar som om det inte uppstår några missuppfattningar eller något annat ifrågasätts fungerar det men om det uppstår problem klarar inte företaget av att lösa detta tillsammans med kunden. De tänker 100% på egenförsäljning och inte verkar kunna lösa problem som uppstått.

Matilda Carlsson

Oct 16,2024

Otroligt påstridig säljare, gillade tydligen inte att kunderna var pålästa om larm,kameror osv. Blev otrevlig. Kommer i bil utan dekaler och knackar på sent på kvällarna.