To leave a review you need to be logged in
Reviews 75
Ruud Vd kamp
Dec 07,2023Opzeggen onmogelijk, na een flink aantal mails nog niks beantwoord. Dikke 1 ster service hiervoor!!! Wellicht dat jullie nu wel netjes kunnen reageren. Ruud
Marie-Claire van Zoest
Nov 18,2023Ik wilde graag een nieuwe MacBook, ik wist wat ik anders wilde maar had verder geen verstand welke ik dan nodig had. Hele goede begeleiding, veel kennis en helemaal fijn: ik heb nu een hele mooie MacBook zonder forse investering. Super handig en fijn als ZZP’er. Top bedrijf en service!
Kitty Catharina Tenten
Sep 18,2023Nadat de afspraak gemaakt was met Swaptop verliep eea. 'hobbelig' wat echt zeker niet te wijten was aan de service van Swaptop. Uiteindelijk zijn de hobbels door hun weggewerkt en is de deal prima verlopen. Dank Swaptop/Berry voor de prima service; ik ga jullie zeker aanbevelen!
Maaike
Sep 08,2023Echt supergoed geholpen, telefonisch en via de mail. Hele vriendelijke service, denken met je mee. Mijn dochter heeft een laptop voor haar opleiding, was defect.. en direct een goede vervanging geregeld door Swaptop. De oude laptop was enorm zwaar in gewicht.. wordt nu vervangen door een wat compacter model. Snelle service, vriendelijk geholpen en goede oplossing gevonden!
Olga
Aug 02,2023Vriendelijke mensen, goede service, luisteren en denken mee, begrijpen wat nodig is, bieden oplossingen. Prijzen en producten zijn goed. Ik heb niets slechts te melden.
Olaf
Jul 13,2023Teleurstellend. Enthousiast na het zien van de website en de mogelijkheden en de prijs. Voor mijn bedrijf een laptop besteld waarbij in het bestelproces al misging. Digitale ondertekening op site werkte niet. Machtiging moest handmatig opnieuw. Als je belt krijg je als eerste te horen dat ze een personeels tekort hebben en erg druk zijn… lekker om te horen als eerste. Je kan alleen in de middag bellen terwijl op de site 9-17 staat.. Dan per e-mail geen reactie of pas na 4 dagen enz. Kortom ik heb alles gestopt voordat ik ben begonnen. Twee weken mee bezig geweest, geen laptop, die ik binnen 3 dagen zou ontvangen voor een nieuwe collega. Jammer het leek een mooi concept.
Janine Degenaar
Jun 12,2023I have been waiting for a laptop for 8 business days now. The laptop I ordered I really need urgently. I did not receive any emails from Swaptop regarding the delay. Only after emailing them they do come back to me mentioning there is delays with Post.nl. To be honest this is not my problem if a 3 business day delivery is guaranteed. In my opinion then please send another laptop.
Just Me
Jun 10,2023Ik heb een laptop besteld bij Swaptop.nl en ik zou de laptop pas over 2 dagen krijgen van PostNL maar ik had de laptop echt de volgende dag al nodig ivm studie Swaptop heeft ervoor gezorgd dat ik binnen 1 dag mijn laptop binnen kreeg! Ik ben super blij met jullie service ben dik tevreden!!!! Thanks Swaptop!
Sem
May 13,2023Voor persoonlijk gebruik heb ik geen computer nodig. Echter de studie legde het mij wel op als verplichting. Ik ben via Google bij Swaptop terecht gekomen. Allereerst. Voor een klein, jong bedrijf ben ik verrassend versteld van de dienstverlening. Goede communicatie en goed op de hoogte betreffend klant zijn huurperiode. Vrijwel alles kon gemakkelijk geregeld worden. De laptop zelf is prima. Het is een Macbook met kleine cosmetische schade. Maar als je daar niet op let is het eigenlijk een schande dat daarvoor deze laptops in de ban worden gedaan. Daarom ben ik zeer tevreden dat ik zowel mijzelf geld bespaar als dat ik het milieu help. Al met al, zeer aan te raden om hier een laptop te huren.
Michiel
Apr 16,2023Hele slechte ervaring met deze Firma, Mijn compagnon en ik hebben een eigen bedrijf gestart in E-commerce verkoper op Bol.com. Wij zochten een MacBook voor ons bedrijf om daar ons werk op te kunnen doen. Na het bestellen van de laptop hebben we gewacht heb reactie van de verkoper. Die ons vertelde dat we 6 maanden vooruit moesten betalen. Omdat ik op mijn eigen privé rekening teveel gestorneerde bedragen had.
Minke Haak
Nov 23,2022Ik heb de macbook pro uitgekozen want was/is in de aanbieding. Ik heb heelveel goede hulp gehad van de medewerker genaamd Barry, hij heeft al mijn vragen goed beantwoord aan de telefoon en heb hem vaak aan de lijn gehad. Nooit een wachtrij, ik werd super snel geholpen. Nu is de laptop binnen (binnen 1 dag) en lijkt of is gewoon een gloednieuwe macbook pro! Hij is heel snel en ziet er heel mooi uit. Ben heel blij met swaptop !
Hester de Jong
Nov 21,2022Swaptop is een fijn bedrijf en ik ben goed geholpen. Het is fijn dat ze laptops verhuren voor een korte periode en betaalbaar maandbedrag waardoor een laptop voor iedereen beschikbaar kan zijn. Swaptop heeft mij hierdoor erg uit de brand geholpen en kan ik nu heerlijk weer werken.
Dj Mark Flame
Nov 10,2022Ik ben blij met de laptop voornamelijk genomen om aan me website te werken maar muziek en games wil ik er ook mee gaan doen!
Jarno
Jul 20,2022Top service geleverd! Een vriend van mij was in Nederland als student voor enkele maanden en zijn laptop gaf de geest tijdens zijn verblijf. Wij konden snel een nieuwe voor hem regelen via Swaptop en ik was verbaasd, hoe goed de goedkoopste laptop was qua kwaliteit (HP Elitebook) en er werd ook een mooie tas bijgeleverd, ook van hoge kwaliteit! Het was een korte huur periode, maar Swaptop was zeer meewerkend en de klantenservice reageerde altijd binnen een dag en kwam snel met een oplossing.
Christ Oomen
Jul 13,2022Perfecte en snelle service, goede laptop. De laptop was voor mijn stiefzoon omdat zijn laptop kapot was. Ik kan Swaptop aan iedereen aanbevelen. Top bedrijf!
Drs Roger Grohe
Jun 23,2022Prima laptop welke vrijwel direct werd geleverd. 'Kon direct weer aan de slag met mijn cliënten. Thnx Guys...!
N Hoeven
Jun 14,2022Super product super service
Wilko van der Ploeg
Jun 13,2022Eigenlijk is het kort na het ontvangen van de laptop niet mogelijk een goede review te geven. Ik heb er bewust voor gekozen geen nieuwe laptops meer te kopen, maar een 'refurbished/refurbishable' laptop te nemen. Het concept van Swaptop spreekt mij zeker aan, en het proces verliep soepel, maar tot nu toe 4 sterren voor het concept, de vijfde ster krijgen ze na de eerste succesvolle swap.
Helmi van der Zwet
May 16,2022snel geregeld en toch nog snel geleverd. fijne customerservice, super bedankt Berry!
Tinus van der Sijdestraat 20a, 5161CD, Sprang-Capelle, NL
https://www.swaptop.nl
Frank Martens
Dec 22,2023Beweren een 4,6 te scoren op Trustpilot. In werkelijkheid scoren ze een vol punt lager, en dat al langer dan 6 maanden. Hiermee misleiden ze dus bezoekers door te doen alsof ze beter scoren dan dat ze scoren.