Desde la primera consulta todo a sido de 10, incluso teniendo que modificar presupuestos el trato y la rapidez con que lo han gestionado han sido excelentes e incluso llegaron los materiales antes de lo esperado.
He recibido un buen asesormiento y el proceso de venta ha sido muy profesional.
He pedido dos veces suelo laminado de Balterio y en las dos ocasiones ha sido todo muy fácil. La gestión por parte de Mayte ha sido muy rápida y eficiente, respondiendo con celeridad y resolviendo todas mis dudas sin problemas. Un diez por su parte. Empresa 100 por 100 recomendable.
Excelentes profesionales!!! Empresa recomendable al 100x100.
Contentiiiisima con la atención recibida, me ayudaron con todo el pedido, incluso me hicieron el favor de reservar en el almacén toda el material porque no había más suelo de ese modelo en cuestión. Todo llegó correctamente e incluso tuvieron el detalle de enviarme un correo para saber si habia llegado bien. Por mi parte un 10!
Encargué dos cajas de parqué para arreglar una avería en casa y una de ellas, llegó en mal estado. En cuanto comuniqué la incidencia, me volvieron a enviar una caja nueva en perfecto estado, así que estoy contenta con su atención al cliente.
Recomendable 100x100. Profesionalidad y servicio y precio con una excelente atención por parte de Irene. Con profesionales así da gusto tratar por ayudarme y asesorarme en todo momento.
Precios competitivos Tienen buenos precios, y entrega en tiempo. La persona que atiende es muy amable y hizo el seguimiento en todo momento.
Excelente trato online en todo momento y súper eficaces respondiendo por el whatsApp. Los recomendaría sin duda 100%.
Gestión muy profesional y entrega a tiempo. Muy recomendable.
Ademas del buen precio que tienen me han atendido genial tanto desde la web como por telefono y wazat,atentos en todo momento del pedido k realize y todo muy bien cordinado con la empresa de transporte,recomiendo 100% y encantada de volver a comprar con ellos todo lo que me haga falta.Les doy un 10 en todo.
Los precios son muy interesantes comparando con la competencia. Me pudieron acomodar la fecha y la hora de la entrega. El trato ha sido respetuoso y cordial.
Atención telefónica impecable, ofreciendo todo tipo de detalles y explicaciones. Pedido muy bien embalado para que no sufriera daños ,llegó rápido y con seguimiento constante. Gracias
Di con tarimas.com a través de internet y sin conocer nada de ellos. Desde el primer momento que llamé por teléfono me atendió Mayte, una gran profesional que ha estado en todo momento a disposición, tanto por vía telefónica como por correo. Desde la caja que pedimos de prueba, pasando por el pedido completo, incluidos perfiles de transición y foam de aislamiento, todo ha llegado perfectamente y Mayte desde el otro lado preocupándose de que así fuera. Un 10! Estoy deseando poner el suelo y poder mandarles fotos de cómo ha quedado. Gracias por todo.
Estamos muy satisfechos con la atención y profesionalidad de tarimas.com. Toda la gestión del pedido, venta y postventa, nos la ha llevado Mayte, con gran amabilidad, atención impecable y profesionalidad. Nos ha asesorado enviándonos una muestra del producto que buscábamos así como fotografias reales del acabado final. Aún no está instalado en nuestra casa pero estoy segura que quedará genial. Muchas gracias Mayte.
Matcom o tarimas.com son los mejores profesionales del sector, me atrevería a decir de España entera. Les visitamos en febrero porque estamos realizando una reforma integral de una casa. El trato por parte de Gloria fue excelente además sus conocimentos acerca de marcas y tipo de suelos es increíble. Ahora en Julio hemos tenido que comprar unos metros más, me atendió Mayte a través de wasap y el trato, atención y preocupación por nuestro pedido volvió a ser excelente. Son una empresa llena de personal profesional, involucrados y que te asesoran muy muy bien. Cuando necesitemos algo relacionado con tarimas, césped artificial, aislante, volveremos a matcom sin duda.
Me atendio Mayte Pedrosa. Un gusto tratar con ella, siempre disponible y dispuesta a ayudar, incluso ayudandome a elegir y preparando distintas opciones para poder evaluar la opcion que mas me convenia. Respecto el producto todavia no puedo opinar pues no esta instalado
Proceso de compra perfecto! Varios cruces de mails con dudas y adaptaciones al presupuesto. La atención post venta también estupenda, un material llegó golpeado y me hicieron un envío urgente para no estar esperando! Compra aquí!
Hemos recibido un asesoramiento y trato muy profesional y buscando soluciones a los problemas planteados ya que se solicito material para remplazar un trozo de otro anterior y buscaron la mejor opción en color textura, etc. el trato excelente, Mayte ha estado pendiente de todo hasta la entrega del pedido. Ha sido un placer trabajar con ellos.
Alex Campayo
Jan 18,2024Muy sencillo de comprar y rápidos en la entrega. La atención y seguimiento al cliente muy buenas. Muy recomendable