Har nu väntat i 2 veckor på ett skärmskydd till mobilen och får bara som svar att det är City Mails fel. Istället för ursäkter kunde de tagit ansvar och skickat ett nytt och klagat på City Mail till dem själva istället för till mig. Ser här på kommentarerna är det inte bara är vi som fått vänta länge och fått höra att det är postens fel.
Hög ljudnivå. Hörlurar reklamation, ljudnivån höjer sig själv. Nästa köp lovat Rabatt: Ingen rabatt gäller ej samma hörlurar jag köpte tidigare. Rabatt och Snabb Frakt gäller inte alla varor. Lurendrejeri RABATT.
Enkel och rolig shopping. Stort och varierat utbud. Snabb leverans.
Smidigt o bra
Snabb leverans, verktygskitet innehöll en vits av fel modell. Reklamerade detta med önskan om att få rätt bits, fick automatiskt svarsmail, väntade 1månad, svarade på det automatiska mailet och efterfrågade svar, då kom en kreditering på verktygskitet efter någon dag. Lite tråkigt med krånglet men löste sig bra sedan så kan absolut handla här igen.
Köpte en strömadapter till dator hösten 2024. Köpet och leveransen gick bra, så inget att klaga på där. Efter bara några månader slutade dock adaptern fungera så jag gjorde en reklamation där jag inkluderade en video som visade på problemet. Efter över 30 dagar av inget svar hörde jag av mig igen och bad om pengarna tillbaka eftersom de underlåtit sig att hantera reklamationen inom skälig tid. Fick då svar att de "enligt överenskommelse" skulle skicka ut en ny adapter. Jag ifrågasatte vilken "överenskommelse" de refererade till och bad återigen om pengarna tillbaka. Efter detta fick jag svar att jag skulle få pengarna tillbaka inom kort, och jag hade pengarna på mitt konto ett antal dagar senare. Trots att det "löste sig" med reklamationen i slutändan är jag ändå väldigt missnöjd med detta köp och med teknikdelar.se överlag, av specifikt dessa anledningar: 1. dålig kvalitet på produkten, 2. mycket oseriös hantering av reklamationer. Sammanfattningsvis känns teknikdelar.se tyvärr som ett oseriöst företag och jag rekommenderar ingen att handla av dem, åtminstone inte om du eftersöker produkter med kvalitet eller ett företag som har respekt för din tid och dina pengar.
Bra priser, snabba leveranser och seriös leverans- samt kundnöjds- uppföljning.
Bra och snabb leverans,och fin service. Göran
Bra produkter bra pris.
Man skriver in vad man söker och de tar fram det som ska passa din platta. Sen kommer det och är för litet. Då tar dom inget ansvar och hjälper heller inte med att hitta rätt. Skriver bara att man ska returnera och man får betala returen själv trots att det är deras rekommendation som kommer upp på deras sida som ska passa till din modell. Skickar tillbaka det och dom har 30 DAGAR handläggning på din retur. Dom sitter alltså på pengarna i en månad. I detta fallet så är det en ganska dyr produkt och pengarna behövs för att köpa på annat ställe. Otroligt dålig kundservice. Skulle aldrig vara acceptabelt på företaget där jag arbetar att sitta på en retur i 30 dagar. Kunderna ska ha sin kredit så att fakturan inte behöver betalas. Kasst bolag. Tror man att man köper från ett bra svenskt bolag. Men beställde istället via Aliexpress och fick rätt skärm till halva priset. Dom har dessutom fria returer. Detta är varflr svenska företag går i konkurs. Ockerpriser och kass kundservice.
Jag beställde ett par hörlurar till min telefon. Jag fick paketet och ser att förseglingen/tejpen på förpackningen redan är bruten. Bryr mig inte så mycket om det då jag vill använda hörlurarna men öppnar paketet och ser att jag har beställt fel hörlurarna. Kontaktar kundservice med önskemål om retur men får ett nej då jag öppnat kartongen. Kan såklart inte bevisa att förseglingen redan var bruten men saknar nu båda mina pengar och har ett par hörlurar jag inte kan använda. Inte särskilt miljömedvetet eller kundinriktat. Handlar aldrig hos Teknikdelar igen.
Jag rekommenderar starkt att inte beställa från dem. Vill du ångra ditt köp så kommer de få dig att vänta i 2 veckors period? Jag har chattat med dem. De kan inte ta beslut utan att "fråga kuriren". Så deras kundtjänst chat är kunniga att sköta det själva. Hela processen är extrem långsamt.
Jag beställde och fick rätt vara snabbt
Väldigt dåligt service, dåligt kvalitet, en laddare som skulle passa till iPhone men fick laddare som passar till Samsung, försökte prata med kundservice men man blir bara besviken. Rekommenderas aldrig aldrig
Spara er besväret och vänd er till andra sidor ist. Dålig service med långa svarstider. Och dåliga produkter, i alla fall det jag köpte. Dålig material och passform på skalet och skärmskyddet likaså. Nä köp inte hos dem.
Jag är nöjd med produkterna jag köpte från detta företag. De är snabba och tar ingen avgift. Jag har ännu inte sett en modell som liknar denna. Tack så mycket
Stort utbud av produkter med bra priser.
jag beställde min laddare för 7 dagarsen, den har fortfarande inte skickats ut till mig, får en känsla av att detta är ett bluff företag. jag kommer aldrig mer att beställa från dom, den sämsta upplevelsen jag har haft med en webshop.
Trasigt batteri. Jag skapade flertalet ärenden. Gav bilder, erbjöd mig skicka in batteriet. Supporten svarade efter lång tid. Lovade leveranser. Inget kom. Om och om igen. Flera ärenden. Chat. Första ärendet startades i november 2024. Det finns andra företag att handla från som sköter support och rutiner på korrekt sätt. Undvik att handla från Teknikdelar.se. Edit: De tar sig tid att svara här trots att de har ordernumret och kan kontakta mig direkt och lösa problemet. Istället svarar dom endast här och får det att se ut som att de vill hjälpa till. Jag har behövt beställa upp utrustning från ett annat företag och jag har nu förlorat pengar på att beställa från Teknikdelar.se. Min rekommendation kvarstår. Undvik företaget.
Per G Nilsson
Feb 21,2025Snabb leverans och bra priser.