To leave a review you need to be logged in
Reviews 224
sh
Mar 21,2023I can see many frustrations, but in my case, things went very well. Due to a misunderstanding, my present was sent back. After getting in touch, it was sent again and arrived there safely, the contact person was always nice and helpful and now I am happy with my present. It was not a fast process, but worked out in the end.
Johan
Mar 15,2023Sta je dan bij de praxis met je giftcard die niet herkend wordt, mag je het zelf betalen, jullie zullen het wel vervelend vinden ( lees ik bij alle reacties) maar alstublieft Defensie, 2023 weer een gewone kerstpakket
John
Feb 03,2023Van mijn werkgever heb ik als Kerstcadeau waardepunten gekregen die bij Tintelingen besteedt konden worden. Daarvan heb ik 2 cadeaus uitgekozen, waaronder een Bluetooth speaker van het merk Brainz. Na ontvangst bleek de bluetooth speaker niet goed te werken, dus heb ik die terug gestuurd. Ik heb opnieuw een bluetooth speaker van Brainz besteld. En wat schets mijn verbazing: ik krijg dezelfde defecte speaker weer toegestuurd die ik retour had gestuurd !!!! Dat betekent dus dat er bij Tintelingen maar wat aan gerommeld wordt met de retourzendingen !! En dat de retourzendingen niet eens nagekeken worden, maar gewoon weer opnieuw verzonden worden. En toevallig krijg ik dezelfde speaker toegestuurd die ik vanwege het defect had terug gestuurd. Waardeloos bedrijf dus, die niet serieus met zijn klanten omgaat!! Deze klacht heb ik ook al zelf bij Tintelingen gemeld.
Hans
Jan 23,2023nu 6x de klantenservice gebeld maar daarna geen actie. leuke kerst attentie van mijn werk.(belastingdienst) absolute afrader. Bijzonder na melding op trustpilot was er ineens actie en is het probleem opgelost.(toeval???) opgelost.
Thom Kooijman
Jan 16,2023Dit is de langzaamste website die ik ooit heb meegemaakt. En ik had dial in internet in 1997.
Pim
Jan 12,2023Klantenservice die de problemen niet oppakt en alleen doorverwijst naar een website die slecht werkt.
José E.
Jan 12,2023Via mijn werk deze bon met kerst gekregen. Sowieso is alles duurder dan in de winkel. Eén van de boeken die ik bestelde kost in de winkel 20 euro en in de shop van Tintelingen moet je hiervoor 2500 punten (25 euro) inleveren. De boeken die ik besteld heb zijn beschadigd aangekomen omdat ze echt heel slecht verpakt waren. Ik heb ze daarom retour gestuurd. Ze hebben de retourzending acht dagen geleden ontvangen en het is nog steeds niet verwerkt. De klantenservice is ook niet echt top, gisteren en vandaag gebeld, hebben het druk en geven aan dat het twee werkdagen duurt voordat ik een antwoord krijg. Hoop dat mijn werkgever volgend jaar voor een andere bon kiest! Inmiddels is het 17 januari en nog steeds geen reactie ondanks dat ik mijn gegevens zoals gevraagd heb doorgegeven. Net maar weer gebeld en wederom hetzelfde antwoord. Voor de zoveelste keer gegevens doorgegeven. Dus twee sterren is er nu nog eentje... Op verzoek van Tintelingen een derde update. Nadat ik de laatste keer wederom mijn gegevens heb doorgegeven en daarna een afleveringsbewijs van de retourzending had gemaild, waren mijn punten heel snel teruggeboekt en kon ik opnieuw een bestelling plaatsen. Een aantal dagen later gebeld door een vriendelijke meneer die vroeg of alles nu naar wens was afgehandeld. Uiteindelijk wel, dat telefoontje was erg attent. Dus na het hele traject kom ik op een gemiddelde van 3 sterren. Klein aandachtpuntje, het verpakken van de geschenken kan echt beter, een plastic zak met daarin een gedeukt doosje is jammer.
Silke
Jan 09,2023Op 8 dec cadeaukaart van Marréli besteld twv 4000 punten echter na 10 dagen niks ontvangen daar er wel bij staat dat je dit binnen 24-48uur binnen hebt. Contact opgenomen klantenservice en deze heeft dit voor mij stop gezet en een nieuwe waardebon gestuurd (enigste positieve). Bij het openen van deze cadeaukaart was dit maar de helft van het aantal punten (2000 ipv 4000). Nu is het zo dat 4000 punten het minimum is wat je kan bestellen bij deze winkel dus erg vreemd dat ik dan een bon krijg van maar 2000 punten terwijl dit niet eens mogelijk is! Nu al voor de 3de keer gebeld en iedere keer worden er beloftes gedaan dat ik binnen 2 werkdagen wat hoor van het hoofdkantoor maar dat is steeds niet gebeurd. Ik heb nog recht op een cadeaubon van 2000 punten!! Vandaag word er tegen mij gezegt dat de punten van mijn account zijn gehaald terwijl ik de bon twv 2000 punten nog niet eens heb. Diep triest gewoon!
Leonie Visser
Jan 06,2023Bedrijf heeft de zaakjes niet op orde. Cadeaukaart wordt nooit gestuurd en als je na 3x bellen de kaart nog niet binnen hebt en dan maar een officiële klacht indient, is de kaart er binnen een dag. Maar helaas deze moet je dan weer activeren en dat doet het weer niet. Waardeloos!
Marc
Dec 30,2022Waardeloos dat mijn bedrijf mijn kerst kado via dit bedrijf doet. De bon is maar 9 maanden geldig, producten op hun site zijn tussen de 10 en 20% duurder dan ergens anders.
Mike
Dec 27,2022Ik heb via jullie een cadeau bon van de gall&gall ik probeer dit nu al een week lang te activeren. Ik heb jullie gemaild & gebeld krijg ik het zelfde gelul met storing het probleem ligt niet bij ons. Voor de zzpr onder ons als werkgever raad ik dit volgende jaar niet aan.
Raymond Kalkman
Dec 24,2022Al meerdere jaren krijg ik een Tintelingen cadeaubon van mijn werkgever. (Dat gebaar wordt erg gewaardeerd.) Helaas is het aanbod op Tintelingen de afgelopen jaren achteruit gegaan: geen cadeaubon van grote webwinkels meer, geen uitjes naar klasse A-attractieparken meer, wel veel spullen die te duur zijn geprijsd. Vooral dat laatste stoort me zeer en is de reden dat deze beoordeling negatief uitvalt: Veel producten zijn duurder dan het bedrag dat uit te geven is, dus moet er (terecht) bij betaald worden. Vaak is het bij te betalen bedrag vergelijkbaar met de prijs die je voor het product in een gewone (web)winkel zou betalen! Dit voelt als oplichting. Daarnaast stimuleert het ook het online kopen van producten die ook lokaal in een winkel gekocht zouden kunnen worden en een lokale middenstander zouden kunnen helpen. Het zou in dat opzicht beter zijn wanneer mijn werkgever (semi-overheid) een (lokaal besteedbare) cadeaubon of VVV-bon uit zou delen. Een tijdschrift, restaurantbon of een wellnessbon is zo'n beetje het beste dat er op de site van Tintelingen te vinden is. De rest kan je beter zelf elders kopen. Uit ervaring in het verleden kan ik zeggen: neem nooit de wijn.
Justine Visser
Dec 23,2022Op de dag van ontvangst tintelingen cadeautje in de mail van mijn werkgever ga ik wat uitzoeken. Vervolgens krijg ik een mail van de leverancier dat de voorraad tijdelijk op is. Jammer! Ik ben benieuwd wanneer ik iets ontvang. Ik had graag de mogelijkheid gekregen iets anders uit te zoeken.
Carolina
Dec 22,2022Een gemiste kans deze bon als kerstpakket. Alsof ik in de rentepuntenwinkel van de ing zit te kijken.
van Doremalen Rob
Dec 21,2022De tintelingen bon was onderdeel van het kerstpakket van mijn werkgever. Na het inloggen 'Bol.com' in de zoekbalk getypt en daar kwam de bol.com tegoed card tevoorschijn. In tegenstelling tot wat anderen hierover zeggen kan het omzetten dus gewoon nog wel. Het was nog geen 2 minuten werk en dus veel sneller geregeld dan voorgaande jaren.
Johanna Brandsma
Dec 21,2022Erg jammer dat deze bon onze kerstattentie is. Allemaal nutteloze dingen. In een tijd van ont-spullen vind ik dit een zeer slechte keus! Helaas kan de bon niet meer omgezet worden in een bolkaart. Nogmaals: erg jammer dat onze organisatie hier voor gekozen heeft.
RH
Dec 18,2022Wat een waardeloos klotecadeau is dit. Alleen maar te dure troep en kwalitatieve rotzooi in de shop. Niet eens de mogelijkheid om het om te zetten naar een Bol.com bon. Schandalig om dit als Kerstcadeau aan te bieden!
Loek
Dec 15,2022Het begon zo positief, 1 dag na mijn bestelling kreeg ik een mail " Uw pakketje is onderweg, we wensen `U er veel plezier mee". dan blijkt het grootste deel er niet bij te zitten, teleurstelling natuurlijk. Navraag gedaan, : dit is een deel dat direct door een externe partner toegestuurd wordt, okay dan maar even wachten, na een week nog niets gehoord, nog maar een mailtje, antwoord "Onze externe partner zal U berichten" dan begint de ellende, je wordt aan het lijntje gehouden, vervolgens met je achternaam aangesproken maar even navragen bij de externe partner zit er niet in, kortom zéér waardeloze benadering. Ik hoop dat mijn werkgever ver volgend jaar weer voor het oude getrouwe kerstpakket gaat.
JG
Nov 25,2022Fijn email contact gehad met de klantenservice na een probleem met mijn tintelkaart. Snel en goed geholpen.
Oranje Nassaulaan 27, 5211 AT, 's-Hertogenbosch, NL
http://www.tintelingen.nl
Annie Hooijmans
Mar 24,2023Veel moeite gedaan om me te helpen met mijn vraag!!