Het boeken Ok Nu het verloop verder nog!
Twee maal bij boeking in 't zak gezet, drie dagen voor afreizen bericht dat hotel overboekt was. Nooit meer !!!!
alles zeer duidelijk
Fijn geholpen
Bij onze boeking was de uiteindelijke prijs niet de prijs die oorspronkelijk op de website stond. Uiteindelijk heb ik de meerprijs dan wel betaald, maar dit was wel de eerste keer bij traveldeal. Tot voorheen nooit geen klachten gehad.
Goede aanbieding, snel geholpen door klantenservice.
Goed en divers aanbod
Snel en goede behandeling
Alles snel geregeld voor een uitstekend prijsje!
Ik heb problemen met het boeken van een valies
Zit je in Nood? Dan kun je ‘‘s avonds na 21.00 uur travel company holidays niet meer bellen☹️ Maar er is een noodnummer EN DIT NUMMER KLOPT NIET!!!!!😡 Ik zat in nood in Marokko maar Travel Company holidays neemt absoluut geen verantwoording. Ik stap dan ook naar de geschillen commissie. Terwijl ik de persoon achter dit “foutieve” telefoon nummer in Marokko heb gesproken. De manager van het hotel, die geeft toe dat het nummer heel anders moet zijn, dus een ander nummer! Maar te laat helaas. Dan nog iets op de info. die ze verstrekken ontbreekt de naam, adres en telefoonnummer van het hotel waar je naar toe moet. 5 mails gestuurd, uiteindelijk bij thuiskomst reageren ze omdat ik erachter kwam dat ze diverse mailadressen gebruiken. Ik was op 16 april bij aankomst in Marokko in een verkeerde taxi meegenomen. Tot 3 a 4 keer toe heb ik gevraagd of ik wel in de goede taxi zat en of hij mijn naam op zijn lijst had. Yes yes yes bleef hij maar zeggen. Na 1 uur werd hij gebeld dat hij de verkeerde dame in zijn auto had zitten. Nou dat heb ik geweten. Als een dolle stier is hij kei en keihard door Marrekech terug naar het vliegveld teruggereden. En daar stond ik dan, niet wetende waar ik heen moest. Bellen met het noodnummer: NIET BEREIKBAAR😡 schandalig!!!!! Geen adres op mijn setje papieren dat ik had uitgeprint thuis en in een mapje bij me had.
Boeken gaat makkelijk en is altijd goed!
Je wordt blij gemaakt met een dode mus. Denk je een leuk weekend weg gepland te hebben voor een leuke prijs krijg je een annulering omdat de prijs verkeerd op de site staat.
Het ging soepel
altijd goed aanbod, keurige communicatie en service
Altijd duidelijk en snel geregeld wat je boekt.
Was niet de eerste keer met traveldeal. Dus zeker tevreden
Na medische noodzakelijke wijziging heel snel perfect opgelost!
goede afwikkeling
Maria Goncalves
May 07,2024Omdat is goed geregeld