• Téréva : 3ème acteur national de la distribution professionnelleAvec plus de 160 agences, Téréva est le 3ème acteur national de la distribution professionnelle. Avec tereva.fr, vous pouvez commander 100% des 55 000 produits Téréva éligibles : climatisation, ventilation, thermique, électricité, sanitaire, plomberie, pièces détachées, outillage et équipement de protection individuelle (EPI)…• Un service clients réactif et performantNos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h au 0.809.36.69.69 (appel non surtaxé)• LivraisonLivraison offerte à partir de 100€ HT de commande.
bravo, super accueil.
Tres bonne prise en charge de la commande, délai respecté et rapide ainsi que livraison. Je recommande ce site et bon rapport qualité prix
Le moteur de recherche ne me paraît pas très performant. Souvent faut que je m'y reprenne à plusieurs fois, pour finalement aller au catalogue est recher par catégories puis sous catégories. Votre moteur de recherche devrait mémoriser les recherches non-abouties notamment, et En Tirer Des Leçons pour s'améliorer je pense. Sinon le site en lui-même est Clair. Il faudrait aussi pouvoir choisir d'afficher les prix publiques même lorsque lonest connecter à notre compte, idem pour le téléchargement des fiches produits. Cordialement.
Personnel compétent et agréable !
tres bon produits super conseil
Commande d’un meuble vasque y a le meuble mais pas la vasque que sur le carton y a marquer meuble plus vasque. Tereva de pire en pire du Grand n'importe quoi. On va aller voir ailleurs Suite à votre retour par mail. Je vous répond de nouveau: Vous marquer livré dès le lendemain cela est faut. Je ne n’est pas reçus le lendemain de la commande. Mais le sur lendemain, car même avec 1heure 31 au chronomètre affiché sur le site pour un livraison le lendemain. le bon de commande n’est pas passer au jour même mais le lendemain. Donc pas de livraison comme prevut. Vous marqué aussi que le sur le site il est marqué que le meuble. OK très bien mais mettez une photo que du lave main et revoyez votre prix du meuble seul car plus cher que vos concurent qui livre avec le lave main. Deux défaut en plus que je n’avais pas écris dans le premier commentaire de quoi rajouter des etoils au score.
Service agence et personnel au top .Site agréable facile .
Très bon service, renseignements judicieux et prix très compétitifs, rien à redire, je recommande.
Thank you, everything is good and very quickly.
Commande très rapide 👍. Bon matériel !
Livraison rapide rien à dire.je recommande.
RESPECT DES DELAIS ANNONCES
Top !!!!!!!
avec le tel je passe mon temps à le tourner dans tout les sens car on ne peut pas voir l'écran en entier avec les références (c'est une aberration ) sur l'ordi idem il faut jouer avec la souris car il y a une page flottante entre le code article et le prix net, du coup soit je vois le prix catalogue soit je vois la taille du raccord (quelle est l'intérêt)du coup je perd 2 fois plus de temps à faire mes devis... J'ai fini par changer de fournisseur pour faire mes devis et du coup je commande de moins en moins à tereva direct ceux qui est bien dommage car j'ai un logiciel devis/facture avec le catalogue tereva intégré ou je peux commander directement sur tereva direct juste en validant mon devis client sur mon logiciel Je ne comprend pas que vous demandez pas l'avis des utilisateurs avant (ces pourtant eux les mieux placés, ils l'utilisent tout les jours de l'année) Simplicité = rapidité =productivité sur votre site il faut en moyenne entre 5 et 6 clics souris quand j'en fait entre 2 et 3 chez un concurrent pour même une référence ( j'ai fait venir un de vos représentant au bureau pour lui prouver , en lui laissant choisir l'article bien sur ...)
Agence réactive et sympa
bonne experience
commerciale inexistant quand je vois il dit oui mais ne fait rien . les personne au show room de mondeville sont partie une a une donc plus de conseil pour mais client . j ai commander aujourd'hui car je n avais pas le choix le client voulais le même qu'il avais déjà . c est dommage
a mon avis il manque une possibilité d'avoir plusieurs paniers en attente pour des commandes différentes
Commande rapide et efficace
M. Pierre Molot
Oct 16,2024au top super équipe