Catastrophique.Obligée à chaque fois de rechanger mon mot de passe.Connexion impossible.Je suis malheureusement obligée de l'utiliser avec ma généraliste.Pour le reste,j'utilise Doctolib qui est toujours parfait.
Je me suis enregistré sur ubisoft....heu pardon ubiclic j'ai communiqué le nom de mon MG et toutes les infos demandées mais qu'elle a été ma surprise de voir qu'en enregistrant, il ne se passe plus rien !!! Où puis-je prendre rdv sur le site, rien n'est proposé...votre site est nul et semble lowcoast 0/20, ça ne marche pas. Je ne peux plus prendre rdv avec mon MG puisqu'il a choisi ce mode de rdv. Par ailleurs mon médecin traitant me facture la séance à 37€ pour 15min.grand maxi....pas le temps de m'osculter, prendre ma tension, ni discuter d'un problème médical. Ça en devient de l'abattage à 37 € les 15 minutes grand maxi. Ameli me dit que la consultation doit durer 17 à 18 minutes mais pour un tarif de secteur 1 !!!!!
Bonsoir je viens de m inscrire sur votre site pour prendre rdv chez mon medecin. Jai bien fait tout et pense avoir pris rdv à une date erronée donc j'essaie d'annuler mon rdv mais pas de trace donc soit je n'ai pas validé ma demande de rdv mais je n'ai pas vu de case confirmer soit??? donc obligée demain de passer chez le docteur pour voir ce qu"il en est pas tres pratique tout ça
Je cherche à retrouver la date d'un rendez vous prise pour un membre de ma famille ,géré sous mon e mail, pas moyen de retrouver date .Que faire Mercci
Excellents renseignements
Cliente de receptel pour prendre rdv chez mon medecin traitement j ai eu un soucis votre site n accepté plus mon mot de passe ni mon mail j ai appelé la plate-forme téléphonique receptel je le suus fais recevoir de facon peu courtoise et malveillante une operatrice m a repondu sèchement que c etait a moi de le débrouillé pour solutionner le problème et ceux malgres plusieurs appels pour signalé le problème.
Bonne réponse et solution à un petit problème de mot de passe remerciements
PERSONNE AFFABLE ET OUVERTE.EXPERIENCE NON TRAUMATISANTE POUR UNE NON GEEK!
Suite à un problème de connexion pour prendre RDV, j'ai contacté le service patients au téléphone. 3 minutes plus tard tout était réglé. L'accueil de l'interlocutrice a été super agréable, ainsi que l'attitude et l'écoute pour la résolution rapide du problème. Ces temps, on remarque ce niveau de service lorsqu'on est normalement confrontés à des service similaires ailleurs, et qui nous laissent un peu mal à l'aise. Pas chez Ubiclic.
L'inscription ne fonctionne pas, le bouton "carry on" est grisé. Résultat je vais devoir appeler le secrétariat du médecin lundi vu qu'ubiclic ne fonctionne pas...
Nul comparé à DOCTOLIB. DIFFICILE D'UTILISATION, RAME, PROPOSITIONS DE RDV PAS PERTINENTES ET LES RECHERCHES PAS SPÉCIALISTES NE FONCTIONNE PAS. ON RECHERCHE UN ORL PAR EXEMPLE SUR ELANCOURT, ILS PROPOSENT DES NUTRISIONISTES, DES GÉNÉRALISTES, DES DENTISTES. DONC NON NUL NUL NUL, LIMITE VOUS POUVEZ SUPPRIMER VOTRE SITE QUI EST INUTILE DÉSOLÉE 🤷🏾♀️
Pas conçu pour téléphone portable Accès impossible aux cases A revoir Dommage
l m' été impossible moi aussi de m'inscrire en ligne..J'ai été obligée de téléphoner pour qu'une personne le fasse pour moi..Sinon pratique sauf envoi de SMS pour prévenir de RDV qui se libèrent. Donc pas tout négatif chez ubiclic Chose bizarre vous annuler un RDV ca en annule 2..... soyez vigilants avec ce site . Du coup je mets 2 étoiles...
Impossible de s'inscrire Lorsque je tape le code SMS envoyé pour s'inscrire, j'ai le message "Erreur lors de la transmission des données, veuillez contacter votre professionnel" Sans aucune autre explication. Tant pis j'appellerai mon médecin. Jamais eu de souci avec Doctolib utilisé plusieurs fois.
Bon logiciel de prise de rdv en ligne, facile, sans aucun pb, H 24, que de retours positifs actuellement de mes patients; hotline disponible, à l’écoute et efficace; téléconsultations ok, malgré qq pbs de connection, parfois, car les utilisateurs n’utilisaient pas Google chrome..Bonne prestation pour un coût raisonnable (contrairement à d’autres sites). En tant que professionnelle de santé, je conseille ce site.
La prise de rdv se fait très facilement. J’ai utilisé pour la première fois la télé consultation et tout s’est très bien passé ! Le site s’est nettement amélioré depuis ma première visite.
J'ai réussi à m'inscrire et prendre rdv sans problème mais uniquement sur Chrome ou Firefox, car l'affichage de la recherche medecin sur le internet explorer ne se fait pas toujours correctement. J'ai reçu rapidement mon code par sms pour créer mon compte.
L'expérience utilisateur est désastreuse. Les créateurs ont ils déjà pris un rdv sur leur site mobile?? Renseigner sa date de naissance est déjà une difficulté...
NULLISSIME en fait il faut appeler le medecin pour avoir un mot de passe pour valider le rendez vous, DONC autant prendre directement RV avec le medecin DU GRAND n'IMPORTE QUOI
Mia
Aug 20,2021Ubiclic m'a fait prendre un faut rendez-vous chez mon médecin qui n'est même pas enregistré avec eux! Donc un faut rendez-vous qui m'a coûté le prix fort pour sans rendez-vous. C'est honteux que ubiclic puisse prendre des rendez-vous avec des docteurs qui ne travaillent même pas avec eux. Appelez votre docteur pour prendre rendez-vous c'est plus sûr. Ps: j'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas donner mon avis sans en mettre une seule.