To leave a review you need to be logged in
Online verf kopen? Dat is tot 40% voordeliger dan in de winkel. Online verf kopen met advies en tips van echte verfexperts. Online verf kopen doe je bij Verfwebwinkel.nl, de grootste verfwinkel van Nederland.
Reviews 831
Peter Klevering
Sep 16,2024Ik heb een schuurmachine van zo'n 100 euro gekocht bij verfwebwinkel.nl, bij het uitpakken bleek de geleverde versie niet overeen te komen met hetgeen ik heb besteld. Inmiddels ben ik vijf contactpogingen verder en het enige dat ik heb ontvangen is een appje dat ze hopen spoedig te kunnen reageren. Ook dat appje is echter inmiddels al bijna een week oud. Helaas lijkt ook dit een onbetrouwbare webshop waar je met lege handen staat als de verkeerde spullen zijn geleverd.
L.
Sep 11,2024Niet zo blij met de klantenservice, niet voor herhaling vatbaar.
Leon Peters
Sep 06,2024Ach, leek eigenlijk best een goede winkel. Afterservice veel minder. Ik koop 2 x 10 liter kwarts muurverf RAL 9010 (je kun in dit geval alleen kiezen tussen voorgestelde kleuren) Ik kies RAL 9010 (zuiver wit) omdat dit een neutrale kleur is. Wil je 1 ongeopende emmer terugsturen, krijg je van Verfwebwinkel het bericht dat de kleur speciaal voor mij gemengd is, en dus niet teruggenomen wordt. Als ik bij de GAMMA/PRAXIS/KARWEI een pot verf 9010 ongeopend terugbreng is dat geen enkel probleem. Jammer, jammer, jammer. Ik ben het vertrouwen in dit soort winkels kwijt. Categorie dozenschuivers. Pas dus op, dit bedrijf heeft wel een retourpolicy, echter, je kunt geen muurverf bestellen die niet op kleur gemengd is! Retourneren van op kleur gemengd verf kan niet, zo staat in de policy. Bij de kleur rood en blauw kan ik me dat voorstellen, maar bij zuiver wit? Een lachertje dit.
Harry van der Lee
Sep 03,2024Eerst 9 emmers sierpleister besteld met de gewone standaard kleur , en niets aan de hand, 2 weken later weer 5 emmers besteld, maar nu is de website veranderd, gewoon standaard kleur bestelen lukt niet ! Dus volgens de verkoper moet worden ingevuld standaard wit 100 % Nu 1 emmer in de doos over ! en let op Hij kan niet meer retour omdat er zogenaamd een kleur in zit !! DIT IS NIET ZO maar ja hij mag niet retour gestuurd, zeer slechte zaak !! Ik ben benieuwd naar een reactie van verfwebwinkel !!! meestal geven ze die alleen bij een goede review !
Otteline
Sep 03,2024Ik heb hier beschermende kleding besteld. Dit zou gisteren geleverd worden. Vandaag was het er nog niet. De track en trace code gecheckt en blijkt het zonder verdere toelichting retour gestuurd te zijn, terwijl ik gisteren gewoon thuis was. Als ik vervolgens contact met hen hierover op neem, dan willen ze me wel alsnog de beschermende kleding sturen, maar pas als het eerder verstuurde pakket retour is. Kortom ik moet nog langer wachten dan ik nu al heb gedaan. Het is niet mogelijk om nu alsnog alvast een nieuw pakket te sturen. Onbegrijpelijk. In plaats van een klant compenseren voor het feit dat het anders loopt dan de bedoeling is, komen ze je op geen enkele wijze tegemoet, nee de enige manier is dat je nog veel langer moeten wachten en niet alleen op een eventueel nieuw pakket, maar ook op je geld, want dat krijg je ook pas als het 1e pakket retour is. Voor mij geen verfwebwinkel meer, ik koop mijn verfbenodigdheden voortaan elders.
Sido Lublink
Aug 23,2024Zondag besteld en zgn. volgende dag leveren....helaas niks gehad. Nu vrijdag en mail dat het later wordt. Daar gaat je planning, zelf vrij voor genomen om te gaan verven. Nu hang ik al half uur in de wacht bij de klantenservice. Echt erg jammer dit. Ordernummer VW-100100423
Ray
Aug 21,2024Update 23-8-24, een whatsapp van jullie gehad dat ik een retourbewijs heb mogen ontvangen maar nog steeds niks gehad! Wat zijn jullie slecht bereikbaar! Probeer al paar dagen contact te krijgen met hun. Bestelling bij ze gedaan alleen kreeg maar niks binnen en ook geen bevestingsmail. Na paar dagen maar contact opgezocht met ze en de order was niet binnen gekomen, kan natuurlijk gebeuren en ze gingen een nieuwe order aanmaken en verzenden. Vorige week de bestelling afgehaald bij het Post-NL punt en helaas het verkeerde blik ontvangen. Nu probeer ik contact met ze te krijgen via de chat, WhatsApp en telefoon alleen geen reactie! Mochten jullie dit toch lezen en willen reageren dit is het bestel nummer 267936
E. T.
Aug 21,2024De verfwebwinkel heeft een groot en uitgebreid assortiment van kwaliteitsverf en schildersbenodigheden voor een goede prijs. Daarnaast vriendelijke en vakkundige medewerkers gesproken die je goed op weg kunnen helpen bij je klus. Snelle levering en de bestelling was goed ingepakt. Zeer aan te raden en voor mij voor herhaling vatbaar.
Chantal Wiebrecht
Aug 15,2024Nu 2x besteld. Super snelle levering zoals beloofd. Zeer goed verpakt! En nog voordelig ook. Laatste levering was hendeltje afgebroken tijdens het mengen, een handgeschreven briefje er bij met excuus en een mengstok voor de verf als goedmakertje. Ik stel dat enorm op prijs, met name het handgeschreven briefje, het blijft tenslotte mensenwerk en zo’n briefje laat zien dat er betrokken mensen werken. Mooi!
Heidi
Aug 12,2024Heel slecht. 2 weken terug besteld en nog steeds niks binnen. Vakantie is voorbij dus ik denk dat zij het klusje komen doen? Belachelijk 😡
Saskia Dhoore
Aug 01,2024Mijn 1e bestelling super tevreden, mijn 2 e bestelling wacht ik nu al 4 weken op. Ik maakte zelf een fout in het leveradres maar dit is al 4 weken geleden goed gezet. Ondertussen reeds 3a 4 keer gebeld en telkens worden beloftes gemaakt maar nog steeds niks, Heel jammer want ik wou echt vanaf nu mijn verf via deze kopen.
Maurofnbr
Jul 30,2024Bestelling geplaatst op 18 en 22 juli. Volgende dag geleverd? Niet geloven hoor, tot nu 30 juli nog niets geleverd. Al 4 mails gestuurd, geen antwoord! Natuurlijk kunt u mij op een order terug vinden. U heeft mij gemaild dat de verf er nog steeds niet is. Dit is niet mijn emailadres he.
Sammy
Jul 30,2024Voor 22 uur besteld volgende dag thuis ??? Pas NA betaling verschijnt er levertermijn 6 werkdagen ??? Bestelling geplaatst op 18 juli en 22 juli en NOG STEEDS NIETS !!!
Lieke van tok
Jul 24,20242 x 10 liter sps besteld 2e pot na 3 maanden al verrot allemaal stukjes erin .. hele slechte garantie bepaling geen service willen er niks mee doen dan dat ik de pot die al half leeg is moet opsturen… terwijl 1 muur ermee ingesmeerd is en ik pas bij verfen zag er stukjes op de muur kwamen ..geen korting geen nieuwe pot en een vreselijke muur … nooit daar bestellen als het op garantie aankomt
Erik
Jul 22,2024Snelle levering, goede prijs en fysieke winkel. Verkeerd geleverde order (kleur) snel hersteld en gecrediteerd.
pascal
Jul 19,2024Ik ben al vrij lang bezig met verfwebwinkel om geen mails meer te ontvangen van hun maar herhaaldelijk vragen per uitschrijven link of per mail ze blijven aan de gang erg vervelend dit
rianton
Jul 13,2024vrijdag voor 1e keer spullen besteld welke vandaag /zaterdag zeker geleverd zouden worden, 3x mailtje dat onderweg is en dan om 12 u bericht dat vandaag niet meer lukt maar maandag! Waarom geef jullie niet aan dat wss geleverd wordt of kies een bezorgdienst die wel afspraken na komt. volgende keer toch maar weer naar verfwinkel nl
Mariëlle
Jun 29,2024Ben uiteindelijk super blij met de kwaliteit en de kleur
Just me!
Jun 22,2024Zeer tevreden!!! Al herhaaldelijk hier gekocht.Zeer snelle service vandaag besteld morgen thuis geleverd,kwaliteitsverf zowel binnen als buiten,zeer uitgebreide kleuren keuze. Net weer mijn bestelling ontvangen!
Clement
Sep 26,2024Levering van drie blikken van 1L verf, de verpakkingsdoos was niet goed opgevuld, resultaat dat er 2 blikken zwaar gehavend en ingedeukt zijn. Het contact met de dame van de klantenservice verliep zeer stroef, totaal geen notie wat er gebeurt wanneer een zwaar ingedeukt verfblik wordt geopend, de verf verkeert in een veel te kleine ruimte en zal overlopen. De dame van de klantenservice denkt er totaal niet over na om de kwaliteit van de dienst na verkoop update te houden. Ok, de verf moet in een verfbak, maar een deel zal verloren gaan en overal smeurie. De blikken zullen ook geen 100% terugsluiten. De dame van de klantenservice snapt dat niet. Het is mijn schuld niet dat er beschadigingen zijn. Compensatie van 10€ bij een volgende bestelling, die zeker en vast niet zal volgen, -10€ is het enige dat de dame van de klantenservice te bieden heeft. Triest!! Inderdaad, 1 deuk doet er niet toe, maar er zijn meerdere deuken,zelfs op de lijn van de sluitingen!!!