www.textilshop.at
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Reviews 180
sv
Mar 26,2025Super – hilfsbereiter und netter Kontakt. Der Service könnte nicht besser sein, vielen Dank. Ich werde sicher wieder bei ihnen bestellen und den Shop auch weiterempfehlen.
Kunde
Mar 26,2025Persönlicher Kontakt und prompte Lieferung auf Rechnung.
Sulan
Mar 25,2025Ich bestellte einen Teppich nach Maß. der schnell und ordentlich geliefert wurde. Auch die Qualität passt sehr gut.
Eduard
Mar 25,2025Die ganze Abwicklung hat tadellos und rasch funktioniert. Danke!
Kunde
Mar 25,2025Sehr gute Qualität, prompt geliefert und sauber verpackt. Gerne wieder
Kunde Graf
Mar 25,2025Der Bestellvorgang hat reibungslos funktioniert und auch bei Nachfragen durch telefonischen Kontakt gab es immer kompetente Auskünfte! Ich würde jederzeit wieder bestellen beim Textilshop!
Caterboss Ireland
Mar 25,2025Unacceptable Delivery Handling & Zero Accountability I ordered a product from Textilshop.at, expecting a professional and secure delivery. Instead, the courier left my package outside without my authorization, where it was damaged. Despite repeatedly requesting proof that I had consented to this, the company failed to provide any evidence—because none exists. At no point was I informed which courier would be delivering my parcel, nor was I given a tracking number in advance. I never authorized an unattended delivery, nor was I contacted by the courier to approve such a drop-off. Yet, Textilshop.at has refused to take responsibility for the failure, instead shifting blame onto the courier and asking me to chase them for answers. Under EU consumer law, the seller is responsible for the goods until they are in the customer’s possession—not dumped outside. Instead of properly handling the issue, Textilshop.at ignored their legal obligations, provided no resolution, and left me with a damaged item. If you value customer service and reliable delivery, I strongly advise against purchasing from this company. A responsible business should own up to delivery failures instead of pushing the blame onto a third party. I will be escalating this case with the European Consumer Centre Austria and Austria’s Federal Ministry for Digital and Economic Affairs (BMDW). I hope my experience helps future customers avoid the same frustration. You can follow up with me by email, order 89005.
Sabine
Mar 25,2025Alles hat problemlos geklappt auch die Rücksendung war sehr unproblematisch.
Martin
Mar 24,2025Rasche Lieferung, Top Ware! Danke, gerne wieder!
Mahlmeister
Mar 24,2025unkompliziert, übersichtlich, schnell
Annemarie Moritz
Mar 24,2025Freundliche Telefonistin, prompte Lieferung und gute Qualität.
unbekannt
Mar 23,2025rasche Lieferung, guter Preis
Rieder
Mar 22,2025Gute Homepage, schnelle Lieferung, sehr gute Qualität
Lea Kerbl
Mar 22,2025Sehr schnelle Lieferung und freundliche Beratung per Mail
Kunde
Mar 22,2025Transparenter Internetauftritt, prompte Lieferung.
Elisabeth, Linz
Mar 20,2025Sehr rasche Lieferung trotz Maßzuschnitt.
Weinhof Aufreiter, Krems-Angern
Mar 20,2025Sehr schnelle Lieferung und alles in Ordnung
Marta
Mar 19,2025Top product, timing's delivery as stated at the moment of order.
Bibi
Mar 18,2025Beste Erfahrungen gemacht, insbesondere mit dem Top-Kundenservice, der letztendlich die Zustellung durch den Dienstleister doch noch hingekriegt hat. Danke dafür!
Brigitte
Mar 26,2025Freundliche Beratung, schnelle Lieferung, mit allem immer sehr zufrieden.