Azienda Italiana operante nel settore del Elettronica di consumo. Nasce nel 2011 e in pochissimo tempo è leader nei Marketplace di Amazon, Ebay.
Pessimo servizio! Avevano detto che c’era il montaggio a colonna X l’asciugatrice invece on c’era! E io adesso non so come mettere su l’asciugatrice! Non comprerò mai più da loro!
1. Consegna MAI effettuata 2. Caos TOTALE e email contraddittorie 3. Numero di telefono assistenza clienti fuori uso 4. Diverse email al servizio clientit mai avuto risposta
Prezzo in offerta, ottimo. Tempo di consegna anticipato rispetto alle previsioni. Prodotto arrivato intatto
Tutto perfetto
Professional team Highly recommended
Ottima prima esperienza. L'asciugatrice è partita praticamente subito peccato invece che la consegna non è stata così immediata perché bisogna aspettare che il corriere ti contatti per l'appuntamento e passa qualche giorno. L'articolo è arrivato in perfette condizioni. Avendo pagato i 64 € di consegna in casa, mi avrebbe fatto piacere avere anche una prova di accensione che bisogna, salvo errori, pagare eventualmente a parte.
Pessimo servizio, selezionato il montaggio a colonna per l’asciugatrice e invece non ne hanno voluto sapere dicendo che non spetta a loro, mi hanno mollato li l’asciugatrice! E io adesso come la metto su???? Veramente pessimo servizio, inoltre neanche un numero di telefono da chiamare per confermare che avevo selezionato il servizio o avere informazioni!!!! PESSIMI
siamo rimasti soddisfatti per la consegna avvenuta entro i tempi indicati.
Tutto ok, nulla da eccepire, solo da migliorare la possibilità di contattare l'azienda dopo l'acquisto, un po complicato, ma alla fine funziona
veloci, precisi, tutto ok
Prodotto corrispondente alla descrizione Consegna puntuale
Tutto ok Spedizione veloce puntuale tutto prfetto
Come primo acquisto sono molto soddisfatto
Ho acquistato una base per lavatrice Marcata Meliconi, ma prodotta chiaramente in Cina. Dopo due ore di montaggio ero poco convinto della robustezza dell'oggetto. L'ho provato con una lavatrice Samsung. Vibrazioni elevate nella fase di centrifuga. La macchina si muoveva sul pianetto e minacciava di cadere. Spenta subito, ho chiesto il reso. Una signorina ha detto che mi avrebbero rimborsato le spese di spedizione. Ho chiamato un corriere e ho spedito. Il reso è stato accettato. Un'altra signorina ha scritto ripetutamente che la spedizione era a carico del cliente e che non la rimborsano. Conclusione: prodotto pessimo, azienda e relativa assitenza da non consigliare.
Consegna prima del previsto . Servizio eccellente.
Esperienza molto positiva
Prezzi onesti e mi hanno contattato 2 giorni prima della consegna tutto perfetto.
Ho acquistato una lavatrice in data 4 settembre, mi viene consegnata oltre una settimana dopo (il prodotto è rimasto in in giacenza al corriere una settimana). Arriva il prodotto, apparentemente integro, con il primo lavaggio noto una perdita d'acqua e corto circuito, il cestello è danneggiato\bucato, danno occulto. Avviso Yeppon dell'accaduto avviando la pratica di sostituzione, che si avvia materialmente dopo che il corriere ritira il prodotto danneggiato. Il corriere ritira il prodotto dopo una settimana 23 settembre, dopo vari solleciti. Nei giorni successivi sollecito Yeppon a conoscere i dettagli della spedizione del prodotto in sostituzione, non mi sanno dare una risposta certa circa la disponibilità del prodotto, tempistiche, tracking ecc. Dopo scambio di mail durato qualche giorno, senza ricevere informazioni di loro spontanea volontà mi inviano il rimborso, senza richiederlo. Personalmente non ho perso soldi in questa esperienza, ma ho perso un mese di tempo per stare dietro a queste pratiche e accogliere il corriere due volte a casa per non concludere nulla. 2 Stelle per aver perso solo tempo e non soldi, mi aspettavo maggiore serietà riguardo una pianificazione per ricevere il nuovo prodotto, che rimarco non aver ricevuto.
Ho avuto la migliore esperienza con Yeppon. Altamente consigliato
Francesca
Oct 05,2024Super top!!!! Arrivato tutto perfettamente!!!! Stupendo!!!!