Le leader de la gestion d'épargne en ligne, en France.
Yomoni c’est un expert de confiance qui vient en complément de votre acteur bancaire avec une seule mission : gérer votre épargne. Une épargne qui travaille vraiment pour vous et avec vous 🚀 Offrons aux français le gérant d'épargne qu’ils méritent !
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Placements performants Personal competent et a l'ecoute Top !
M. Cambusier m'a contacté pour me faire part des offres de Yomoni. Ses explications ont été très claires et il a répondu à toutes mes questions.
Très bonne expliquation du coseiller
le conseiller s'est montré très clair, et lorsqu'il à eu une hésitation, il est allé se renseigner, ce que j'apprécie.
Natish a été très aimable, professionnel et pédagogue lors de notre entretien. Je vais pouvoir mettre les choses en place prochainement.
Très bons conseils,
Echanges constructifs et professionnels. Un bel accompagnement.
Bon accompagnement
Je recommande Yomoni, mon conseiller Satish Cambusier s’est montré à l’écoute, il a répondu de manière claire à toutes mes questions, merci encore!
L’assistance pour débloquer mon dossier a été rapide, cordiale et efficace
Conseiller à l'écoute avec des explications claires concises sans langue de bois. Il décrit les différents produits de placement sans aucune pression pour nous orienter ou nous "vendre" tel ou tel investissement. Je l'en remercie.
Conseiller pédagogue, à l’écoute et transparent. Brice a su prendre le temps de comprendre ma démarche.
Satisfait de mon premier contact avec la conseillère qui m'a bien expliqué la gestion des livrets !
Très bonne prise en charge pour un transfert simple et rapide. Conseiller très à l’écoute Je recommande
écoute très attentive, bons conseils et sympathie
Instructif, clair et synthétique
Simple, transparente, efficace !
À FUIR Pour la souscription pas de problème on vous déroule le tapis rouge tout va bien MAIS EN CAS DE PROBLÈME … Impossible de les joindre car leur ligne n’est réservée qu’aux souscription. Aucune assistance technique par téléphone simplement un chat. Pour ma part depuis le 20 décembre je demande le changement de mon numéro de téléphone … les versements que je devais faire sur mes contrats sont bloqués … rien y fait j’ai perdu plus de 2 heures en tout pour une situation figée À FUIR !!!! édit : Car comble de la mauvaise foi : La base du problème est le refus de Yomoni de prendre en compte mon changement de numéro, ça fait plus d’un mois que je ne peux donc pas effectuer de versement sur les contrats que j’ai. Leur assistance technique est NULLE vous vous retrouvez seul face à un bot pour parler avec un technicien ensuite par messagerie instantanée interne. C’est horriblement contraignant. Cela fait 1 mois que je demande le changement de mes coordonnées. Yomoni a tenté de me joindre sur mon ancienne ligne pour me poser des questions sur mon contrat. Pour d’évidentes raisons de confidentialité, n’ayant pas été prévenu par Yomoni par nos voies usuelles de contact j’ai dû refuser de répondre aux questions car j’avais de sérieux doutes sur la qualité de mon interlocuteur qui m’appelait avec un numéro en 06******** cela pouvait être n’importe quel escroc. Ils m’ont demandé la facture de ma ligne actuelle que je leur ai donnée via mon espace client. Je les ai contactés plusieurs fois par mails et par chatbot. Force est de remarquer qu’ils ne permettent pas à leurs clients d’appeler directement le service technique pour régler les problèmes qu’on peut rencontrer. Les banques en ligne gèrent parfaitement ce genre de situation, il n’y a que Yomoni pour refuser de permettre à ses clients d’appeler directement leur service technique. J’ai fait le test avec Bourse Direct ils sont joignable téléphoniquement et très facilement pour ce même genre de problème. Un conseil Yomoni lisez les avis clients négatifs, car ils disent pour certains exactement la même chose que moi. Remettez vous un peu en question.
Parfait interlocuteur
decreuse bruno
Jan 17,2025Lors d un entretien téléphonique avec un conseiller, j ai obtenu toutes les infos que je souhaitais. Les réponses étaient claires et précises.