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Yuma

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4.5 (786 Reviews)

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Bei Yuma sind wir stolz darauf, innovative Energielösungen zu bieten, die nicht nur nachhaltig, sondern auch zuverlässig sind. Unser bifaziales Solarmodul (495+) ist mit einer 40-jährigen Produkt- und Leistungsgarantie ausgestattet und liefert dank fortschrittlicher Zelltechnologie bis zu 30 % mehr Energieertrag. Das stilvolle Full-Black-Design ergänzt jede Umgebung, während die TÜV-Zertifizierung für höchste Sicherheit und Effizienz sorgt. Mit Yuma investierst du in eine grüne Zukunft, auf die du dich verlassen kannst – heute und in den nächsten Jahrzehnten​.

Reviews 786

4.5

Out of 5.0

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Frank L.
Feb 26,2025

Lief alles problemlos!

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Thomas Peckmann
Feb 26,2025

Schneller Versand, gute Qualität.

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Jürgen Schulz
Feb 25,2025

Super Produkte und gute Beratung

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V.Z.
Feb 25,2025

Ware wie beschrieben. Lieferzeit ok. Kundenservice ok.

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Hans Joachim
Feb 25,2025

Im Online-Shop habe ich sehr schnell mein gesuchtes Produkt gefunden und konnte es schnell und unkompliziert bestellen. Danach wurde ich zu jederzeit gut über den Verlauf meiner Bestellung informiert. Für mich ist der gesamte Prozess kompetent und kundenorentiert. Danke dafür!

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Isabell Braun
Feb 25,2025

Reibungsloser Ablauf. Super geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Kundenservice auch top.

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Martin Barth
Feb 25,2025

Günstige Preise, schnelle Lieferung. Es lief alles ohne Probleme ab

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Norbert Nowotny
Feb 25,2025

Die Bestellung über die Homepage war einfach und ich wurde sehr gut durch den Bestellprozess geführt. Alle notwendigen Informationen waren dabei leicht zu finden! Die Bestellung wurde tadellos und zügig abgewickelt. Es wurden immer alle Informationen bereitgestellt welche notwendig waren. Die Ware war gut verpackt und alles war vollständig und wie bestellt. Ich würde jederzeit wieder bei Yuma bestellen und Yuma auch gerne weiter empfehlen.

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Bernhard Reinfuss
Feb 25,2025

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles ohne Probleme gelaufen. Gerne wieder!

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Werner
Feb 25,2025

Gute Komponenten, gute Erklärungshilfe, aber: Unklare Information über Befestigungsschienen Balkony (führte dazu, dass ich nur ein Set bestellt habe) Reklamationsverhalten schlecht - kein feedback trotz Bestätigung des mailempfangs Schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen - allerdings dann Klasse Service durch einen Mitarbeiter am Telefon

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Winfried Theile
Feb 25,2025

Lief alles gut. 👍

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Rainer K.
Feb 24,2025

Alles super durchdacht. Und funktioniert ohne Probleme

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Olaf
Feb 24,2025

Am 13.01.25 habe ich ein Ballkonkraftwerk Yuma Flat (900+) Bifazial auf Basis der Systembeschreibung und der Bebilderung auf der Yuma-Website bestellt. Gezeigt wurde dort das System mit den von mir ausdrücklich gewünschten full-black Ausführung. Bestätigt und in Rechnung gestellt wurde ein System "Yuma Flat (900+). Die Lieferung erfolgte am 17.01.25. Beim Auspacken stellte ich sofort fest, dass anstatt der full-black Module black-white Module geliefert wurden. Meine folgende Reklamation wurde mit der Begründung zurückgewiesen, dass sich auf der Website ein Fehler in der Beschreibung eingeschlichen habe und das full-black Module erst wieder Mitte März zur Verfügung stehen würden. Nachdem ich noch einmal ausdrücklich auf die eindeutige Aufmachung auf der Website hinwies, wurde mir schließlich die Rückabwicklung angeboten. Die Abholung der Ware erfolgte am 28.01.25. Da anschließend seitens Fa. Yuma keinerlei Reaktion erfolgte, habe ich wiederholt den Status nachgefragt und um Rückzahlung des Rechnungsbetrages gebeten. Der Support ragierte zwar, jedoch wurde ich immer wieder vertröstet. Bis zum 24.02.25 habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten und auch keine Information, wann man gedenkt, diese durchzuführen. Update: Bis zum 09.03.2025 wurde immer noch keine Rückzahlung geleistet.

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Reiner Teske
Feb 24,2025

Ware gut. 4 Wochen Wartezeit ohne Zwischeninfo! Netzanschlusskabel fehlte.

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furchner
Feb 24,2025

Preis Leistung ist super.

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Wolfgang
Feb 24,2025

Sehr schnelle und gute Abwicklung der Bestellung. Jederzeit wieder.

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Klaus
Feb 24,2025

einfach zufrieden !

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BMR
Feb 24,2025

An sich super guter Service und tolle Produkte. Ich muss aber leider Punkte abziehen, da der Kundenservice leider faktisch nie erreichbar ist. Bei Yuma ist telefonisch nur ein Bot zu erreichen und bei der Marke Solar-burner sind die telefonischen Zeiten so eingeschränkt, dass es quasi unmöglich ist, eine Bestellung nochmal vor Versand zu korrigieren. Ich habe Freitag bestellt, wollte nochmal etwas anpassen aber konnte nicht weil um 13 Uhr die Leitung dicht war. Heute wurde dann „falsch“ versandt weil ich telefonisch und schriftlich niemanden erreichen konnte - montags ist die Hotline dicht. Außerdem: Die Sprechzeiten auf Homepage, Rechnung und Mail footer sind inkonsistent. Und der erwähnte Chat ist nicht vorhanden.

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Peter M
Feb 24,2025

Lieferung top. Verpackung top. Anleitung verständlich. Kundenservice antwortet schnell und freundlich.

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AG
Feb 24,2025

Alles gut. Schnelle Lieferung und gute Anlage.

+49 221 6695 8090 [email protected]

Lichtstraße 25, 50825, Köln, DE

https://yuma.de/

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