Bei Yuma sind wir stolz darauf, innovative Energielösungen zu bieten, die nicht nur nachhaltig, sondern auch zuverlässig sind. Unser bifaziales Solarmodul (495+) ist mit einer 40-jährigen Produkt- und Leistungsgarantie ausgestattet und liefert dank fortschrittlicher Zelltechnologie bis zu 30 % mehr Energieertrag. Das stilvolle Full-Black-Design ergänzt jede Umgebung, während die TÜV-Zertifizierung für höchste Sicherheit und Effizienz sorgt. Mit Yuma investierst du in eine grüne Zukunft, auf die du dich verlassen kannst – heute und in den nächsten Jahrzehnten.
Bestellung, Bezahlung und Versand alles super. Danke gerne wieder.
Wie beschrieben, alles hat super geklappt, gerne wieder, weiter so
Schneller Aufbau, Solarzellen liefern auch bei schlechtem Wetter Strom.
Ich wollte einen Artikel zurückschicken und ein Rücksendeschein beantragt und habe bis heute nichts wieder gehört mfg
Wie immer sehr zuverlässig und schnell.
Meine EcoFlow nimmt keinen Strom auf, etwas ist defekt. Wollte nun den Kundendienst anrufen, allerdings geht da nur ein Automat ran, nach dem ich mein Anliegen mitgeteilt habe Garantie,wurde aufgelegt. Ich bin total enttäuscht. Man erreicht auch keinen Kundendienst in der Zeit von 9.00- 13.00 Uhr, wie es angesagt wird wenn man außer der Zeit anruft.
Etwas lange Lieferzeit
Lieferung und Qualität der Ware waren sehr gut. Leider ist die Online-Aufbauanleitung nicht auf dem neuesten Stand. Trotzdem konnte die Anlage einfach montiert werden.
Wechselrichter und Module sowie das Montagematerial machen qualitativ einen guten Eindruck. Die Montage ging problemlos und sollte auch für Laien keine großen Schwierigkeiten bereiten. Die Lieferung erfolgte schnell. Das Balkonkraftwerk läuft :-)
Lange Lieferzeit schlechte Rückgabebedingungen
Top Beratung schon bei Fragen im Vorfeld. Der einfache, übersichtliche Bestellvorgang. Die schnelle Lieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Die leichte, selbsterklärende Installation in der App.
Alles wurde gut verpackt angeliefert. Top Material. Aufgebaut und läuft.
Die Ware sollte ab Lager lieferbar sein und mit "Spedition light" (was auch immer das bedeutet) geliefert werden. Der Rechnungsbetrag wurde direkt am 2. Werktag vom Konto abgebucht, nur es gab Null Informationen zum Versand, außer dass es bei Spedition innerhalb 6-9 Werktagen geliefert wird. Nach 5 Werktagen bekam ich dann per E-Mail eine Versandnachricht mit 2 Sendungsnummern, aber es passierte 1 Woche lang gar nichts, also es gab keinerlei Fortschritt in der Sendungsverfolgung. Am Ende der 2. Woche nach der Bestellung und 1 Woche nach Erhalt der Versandnachricht gab es diesen dann endlich. Auf einmal hieß es, die Sendung sei inzwischen in einem Depot in meiner Nähe angekommen, nur konnte sie mangels Papieren nicht bearbeitet und zur Auslieferung gegeben werden. Ich konnte die Ware dann wenigstens noch selbst abholen... Telefonisch erreichen kann man bei Yuma niemanden, auf meine Nachrichten per Email wurde immerhin stets relativ schnell und zuletzt auch persönlich geantwortet. Alles in allem war alles ab dem Abschluss des Bestellvorgangs ganz schwach und ich werde mir dies kein weiteres Mal antun.
Soweit alles gut. Die Zeit bis zur Abholung könnte kürzer sein.
Klasse Produkt
Übersichtlicher Auftritt im Internet. Zusatzinfo vorhanden. Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung mit Lieferverfolgung. Top.
Fairer Preis, unkomplizierte Bestellung, problemlose Lieferung. Top Laden!
Schnelle und gute Lieferung.Alles sicher verpackt.Gute Qualität der Komponenten.Aufbauanleitung auf deutsch.Alles wie es sein soll.Funktioniert alles einwandfrei.
Bestellvorgang, Auslieferung und Dokumentation einwandfrei! Bis zum nächsten Mal :-)
Archibald Lupo
Mar 27,2025Der freundliche Kundendienst war schnell in der kompetenten Rückantwort. Die Lieferung hatte trotz Extrarunde gut geklappt. Ich kann euch weiterempfehlen.