Robin from the team was super helpful, kind, responsive and transparent. Fast delivery and great communication with the store [one of the items I ordered had a stock issue, which of course happens, we're all human, but they fixed it so quickly, being so kind and caring in the process] Thanks so much guys! 💥✌🏽
Sehr gute Kommunikation, tolle Ware!
Produkt ok, Sendung viel zu teuer . Kann man im Brief versenden
Schnelle Lieferung aber bei Rückgabe des Pakets muss man teure Versandkosten selber tragen finde ich Nichteinhaltung Ordnung
Hab sogar einen Rückruf bekommen das der Artikel den ich bestellt habe wohl doch nicht lieferbar sei, aber ein Kollege hat den gewünschte Artikel dann doch aufgetrieben und ich konnte beliefert werden.
Super schnelle Abwicklung, vielen Dank!
Alles Gut!!!
Ich habe die Ausrüstung fürs Fliegenfischen erhalten und freue mich darauf, sie auszuprobieren. Die Artikel kamen in gutem Zustand an und scheinen von hoher Qualität zu sein.
Der Kapok und die Farben entsprachen meinen Vorstellungen. Leider noch keine Zeit damit zu binden. Petri Heil Roland
Preis Thungsten Perlen wurde falsch berechnet (1EUR/Stk). Nach negativer Bewertung wurde dies aber korrigiert, entschuldigt und der Betrag erstattet.
Prompte Lieferung von guter Ware mit angemessenen Preisen
Sehr schnell und unkompliziert, top Laden.....!
Bestellt und am nächsten Tag gleich angekommen
Unkomplizierte und rasche Abwicklung. Faire Preise. Und Danke fürs Verständnis bei der Retoure - Euch hab ich zukünftig auf dem Schirm wenn es um Flyfi-Equipment geht!
Fantastic customer service. I ordered the Yeti ice box to be delivered in Estonia and although it took a bit longer (DHL delay, not the shop) they called me on a Saturday morning to put my mind at rest and help me with the issue. Very polite and super service, will use again.
Sehr schneller Versand, hervorragende Auswahl sowie Beratung. Um Zefix kommt man in Sachen Fliegenfischen nicht herum.
Yeti Ramblers würde schnell verschickt, Qualität und Service 5 Sterne.
Bei meiner ersten Online-Bestellung bei Zefix wurde ein Produkt fälschlicherweise als lieferbar ausgegeben, obwohl Zefix selbst noch auf Zustellung durch den Großhändler wartete. Mir wurde ein Alternativ Produkt angeboten mit kostenlosen Expressversand, ich entschied mich für die ursprüngliche Bestellung und wurde durch einen Mitarbeiter im späteren Verlauf telefonisch auf dem Laufenden gehalten, da sich die Lieferung um wenige Tage verspätete. Der Kontakt war extrem freundlich, hilfsbereit, kompetent und bot von sich aus eine überaus großzügige Kompensation an. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen (bzw. habe dies auch eben getan). Schön zu sehen, dass Kundenservice/Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben wird.
alles OK, ich bin zufrieden.
Martina
Jul 24,2023Alles super. Schnelle Lieferung und alles wie gewünscht. Klare Kaufempfehlung.