Ook zo toe aan een heerlijke, zonnige en ontspannen vakantie? Dan wil je wel zeker weten dat je goed zit.
Op Zoover boek je jouw ideale vakantie met hulp van 3,9 miljoen eerlijke reviews. Deze zijn van échte vakantiegangers net zoals jij, inclusief de plus- en minpunten. Wij zorgen ervoor dat je een zorgeloze reis voor de beste prijs krijgt. Je hoeft geen boekingskosten te betalen en je hebt de keuze uit een groot aanbod reizen. Er is een ruime keuze aan vakanties van zonvakanties tot campings & vakantieparken en verre reizen.
Onze enthousiaste klantenservice staat zes dagen per week voor je klaar om je te helpen bij je boeking of om vragen te beantwoorden. Om de veiligheid van je geboekte vakantie te garanderen, zijn wij aangesloten bij ANVR, SGR en het Calamiteitenfonds. Zo weet je zeker dat jouw vakantie altijd in veilige handen is.
Zoover, de start van je vakantie!
Heel makkelijk om een reis te boeken en duidelijke specificatie van de kosten.
Ik boek bijna altijd via Zoover, ik weet naar welk hotel ik wil en zij zetten de beste opties op een rijtje.
Ik ga al meer dan 10 jaar naar kusadasi. Ophaaltijd van de transfer voor de terugvlucht tussen 12:30 en 13:00 uur. Tot mijn verbazing was het dit jaar bijna een uur eerder. Volgens het transferbedrijf kwam dit door de vele ophaalplaatsen. Tot mijn verbazing stopte we maar 1 keer en waren we veel te vroeg op het vliegveld. De bali was nog dicht. Echte reden was dat wij met mensen zaten waarvan het vliegtuig een uur eerder vertrok dan ons vliegtuig. 3 maanden gewacht op antwoord. Mail gestuurd. Volgende dag direkt antwoord. Bedrijf had er alles aan gedaan. Ik begrijp dat zoover er nu niets meer aan kan doen maar zij hadden mij wel de garantie kunnen geven dat dit niet meer gaat gebeuren.
Eenvoudig boeken, goede uitleg, gewoon perfect.
Ik heb eerst uitgebreid in het aanbod gesnuffeld om de juiste keuze te maken. ( We hebben al eerder bij Zoover geboekt.) Groot aanbod met scherpe prijs…. Top!
Our booking and payment process was smooth and clear, which was a good start. However, we received information about our flight check-in after we had already landed, which was unfortunate given the long queues at Schiphol. The hotel itself was okay but a bit outdated. One major downside was the lack of a balcony, which would have been perfect for enjoying the sea view and drying towels or swimwear. The bathroom provided a space for drying, but it remained damp overnight due to the humidity. The swimming pool was quite small, but the hotel's location near the beach was excellent—just a quick street crossing and you’re there. The service was mostly friendly, with some staff going above and beyond to assist, while others seemed less enthusiastic, often responding with eye rolls to basic requests like getting a coffee. This wasn’t a one-off occurrence, as it happened multiple times with the same staff members. Housekeeping could have been more proactive. Sandy sinks and floors were left untouched, although the bed was made up. If you're a coffee lover, note that good coffee isn’t available before 9:00 am. There’s a machine available early in the morning, but for a proper cup, you'll need to wait for the bar to open. The Wi-Fi connection was poor, so using your hotspot is a better option. Overall, while the location is a major plus, the hotel didn’t quite meet the expectations of a four-star rating.
Duidelijk, overzichtelijk en dus gemakkelijk om te boeken. Dit is jubel de derde keer en zeer tot tevredenheid.
Makkelijk te regelen online Ik zou alleen graag willen dat je bij evt reservering voorbeeld kan zien wat de afstand is tussen vliegveld en hotel.
Eerste dagen hadden we een kamer waarvan de airco niet werkte. Na drie keer te hebben geklaagd eindelijk een andere kamer gekregen. Hotel is zeer gedateerd. Muren zitten vol scheuren en het stinkt er vaak naar vuilnis de in de gangen. Het was echt verschrikkelijk we liepen kokhalzend door de gangen. Het personeel is niks op aan te merken op de koks na. Vooral tijdens het ontbijt staan ze met tegenzin te werken. Pannekoeken waren niet gaar en de churrios ook niet. Als je er wat van zei werden ze kwaad. De croissants hadden meestal veel te lang in de oven gezeten waardoor ze erg droog waren. Het middag eten stelt niet veel voor en het avond eten erg eenzijdig en smaakloos. We zijn van de 10 dagen 6 keer uit eten geweest na eerst het buffet te hebben bekeken. Het drinken is niet lekker. En de zogenaamde avond snack is er niet. Ze zeggen het wel met inchecken maar na het diner is er niks meer te krijgen. Bij het zwembad wordt nooit schoongemaakt. Het is er een vieze bende. Het hele hotel is een vieze bende. Ze hebben gewoon veel te weinig personeel. Samengevat het hotel heeft 4**** sterren maar dat zijn er 2 te veel. Ik zou niemand aanraden hier naartoe te gaan.
Nadat we 2 boekingen hebben gedaan, werd 1 bevestigd en de andere kregen we een mail dat de reis niet beschikbaar was. Dus de groep is uit elkaar gehaald voor de reis. Er werd ons voor een prijs van 100 euro p.p. een latere vlucht aangeboden terwijl dezelfde vlucht op de site voor 12,50 meer werd aangeboden. Uiteindelijk de reis moeten annuleren (ik wacht nog op het geld terug), om een nieuwe reis te moeten boeken.
Prijs kwaliteit verhouding was prima en daarbij nog eens een prima service. Je hoeft eigenlijk geen vragen te stellen doordat Zoover zich zeer proactief opstelt en dat waardeer ik enorm.
Nu voor de 3de keer via zoover geboekt. Super fijn
Goede communicatie,direct mail en goede uitleg.
Vast op Mallorca, maar wie betaalt die duizenden euro’s aan extra verblijfskosten? Artikels in AD.NL, de Stentor, Brabants Dagblad en de Gelderlander op 20/08/2024! Veel vakantiegangers zitten sinds donderdag vast op het Spaanse vakantie-eiland Mallorca, waar zware regenval en overstromingen voor chaotische toestanden zorgden. Kunnen zij de extra kosten van deze noodgedwongen verlenging van hun vakantie verhalen? Zo ja: op wie? En hoe? We vragen het Babs van der Staak, woordvoerder van de Consumentenbond. Chantal Van Wees 20-08-24, 19:15 Een vakantie die in een nachtmerrie veranderde. Zeker veertig vluchten vielen uit en doordat alle hotels bezet waren, moesten hordes mensen - onder wie gezinnen met kleine kinderen - noodgedwongen in de hal van het vliegveld slapen of de hoofdprijs betalen voor een hotelovernachting. De meeste gestrande Nederlanders kunnen pas vandaag weer naar huis. Een nare ervaring veroorzaakt door noodweer. Slecht weer is overmacht Omdat niemand wat aan slechte weersomstandigheden kan doen, is er in zo’n geval sprake van overmacht. ,,Dit betekent dat je geen aanspraak kunt maken op compensatie’’, zegt Babs van der Staak van de Consumentenbond. ,,Maar je hebt betaald voor je ticket, dus je hebt wel recht op geld terug of een vervangende vlucht.’’ De vliegmaatschappij moet dus je ticket omboeken naar een andere vlucht. Maar wat als die vlucht pas over een paar dagen gaat. Krijg je je geld terug als je zelf via een andere maatschappij wat regelt? Van der Staak: ,,Als je zelf een eerdere vlucht regelt en die is vergelijkbaar qua route en boekingsklasse, dan moet de luchtvaartmaatschappij die kosten vergoeden.’’ Wel is het verstandig om eerst zelf contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en te verzoeken om een eerdere vlucht. ,,Soms is er plots veel meer mogelijk als je contact legt en een voorbeeld geeft van een vlucht die veel eerder gaat. Bijkomend voordeel is dat je dan ook niets hoeft voor te schieten.’’ Zorgplicht door luchtvaartmaatschappij Heb je een los ticket geboekt, dan hebben luchtvaartmaatschappijen een zorgplicht voor consumenten die langer dan twee uur op hun nieuwe vlucht moeten wachten. Heb je een pakketreis geboekt, dan is de aanbieder van die pakketreis verantwoordelijk. Of de annulering nu door overmacht komt of niet, ze moeten zorgen voor eten, drinken en onderdak. Maar hoe ziet die zorgplicht eruit als je noodgedwongen een week extra vakantie moet vieren met extra kosten voor eten en drinken en hotelprijzen die door de noodsituatie naar 900 euro per nacht stijgen, zoals afgelopen week op Mallorca gebeurde? ,,De luchtvaartmaatschappij moet overnachtingen, vervoer daarnaartoe en terug, en verzorging, zoals eten en drinken, regelen als je strandt door het annuleren van een vlucht. Ze moeten zelf met een hotel komen. Doen ze dat niet of lukt het door massale uitval van vluchten niet, dan kun je het zelf regelen en de kosten declareren. Als jij, bijvoorbeeld door middel van schermafdrukken van hotelboekingssites, kunt aantonen dat er niets goedkopers beschikbaar was, dan moet de luchtvaartmaatschappij de daadwerkelijke kosten die je gemaakt hebt vergoeden.’’ Reisverzekering bij bus-, trein- of bootreis Door een pakketreis te boeken ben je grotendeels voor dit soort calamiteiten verzekerd. ,,De reisorganisator is dan namelijk verantwoordelijk voor een oplossing. Die moet zorgen voor een snelle terugvlucht, vervoer en extra overnachtingen. De kosten van maaltijden moet je zelf nog declareren bij de luchtvaartmaatschappij.’’
Makkelijk boeken. En ,na vergelijken met andere aanbieders, de goedkoopste.
Duidelijke opties weergegeven
Het ging soepel
Helaas geen doop namen opgegeven maar de roepnamen na 2 dagen na het boeken contact opgenomen en 60 dagen voor vertrek kon 1 naam niet gewijzigd worden kosten € 560,00 terwijl de reis per persoon rond de € 780,00 kostte
Gemakkelijk zoeken op de website, de prijs en de eerdere ervaring met Zoover hebben de doorslag gegeven
Catherina
Aug 23,2024Alles prima! Zeer tevreden van begin tot eind! Met ons gezin met 3 kinderen volop genoten.