Todo ha salido como tenía que salir
Debido al Covid19 hubo un mal funcionamiento en cuanto a stock, transporte, comunicación... Al principio fue un desastre! Terminando con una cancelación y reembolso del pedido😊 Pero después de un par de llamadas de atención y de haberse organizado en respuesta al Covid19 ya no hay queja. Mi puzzle tardó un mes más de lo esperado en llegar pero porque finalmente me gustó el trato obtenido y volví a hacerles un pedido. Era cuestión de adaptarse a la nueva situación.
Servicio impecable
buen vendedor
Todo satisfactorio, í
él pedido llego bien
Realicé un pedido con 1001 maquetas el 12 de mayo, y ha pasado un mes y aún no lo he recibido. Pagué más por el envío rápido, ya que era para un regalo. No contestan a mis emails, eso sí han cobrado todo y no devuelven el dinero. Si no recibo mi pedido en estos días, lo siguiente será denunciarlo al Organismo del Consumidor.
Mi experiencia muy mala, hace más de 45 días que hice mi pedido, aun no ha llegado, la empresa de transporte no lo ha recibido, no me quieren devolver el dinero. En comparación con otras empresas muy mal, he realizado pedidos en otros lados durante la pandemia y en un max de 5 días lo tenía todo en casa
The products are good, however I cannot accept that my order was accepted, my credit charged, and then was told later that 2 items were not available. I requested a refund, however received a voucher to spend for the value of the products. Then had to work out for myself that I had to spend more than the value of the discount voucher to redeem the value of the voucher. The order was delivered in 2 parts, and took 9 weeks from start to finish. Also, poor communications, and no apology for taking 9 weeks to complete the order. I will not be ordering from 1001mquetas again.t
Lo mismo que en otras opiniones el producto no está mal pero llegó 1 mes más tarde de lo que me dijeron al pagarlo y al reclamar me enviaron emails donde me mentían descaradamente diciendo que el envío económico puede tardar de 4 a 6 semanas cuándo en ningún momento lo dijeron. Es más me dieron una fecha de entrega entre el 11 y 13 de mayo (lo pedí el 25 de abril) y me ha llegado el 8 de junio. Uno puede entender un ligero retraso por el coronavirus pero he pedido muchas otras cosas por Internet y me han tardado un par de días. Si tienes prisa NO COMPRES AQUÍ
La maqueta está muy bien pero llegó muy tarde y la necesitaba para un cumpleaños.
Rápidos, efectivos y todo perfecto. Volveré a confiar en ellos
Mi experiencia con ellos es nefasta, realice un pedido pagando los gastos de envío superiores para que llegase el pedido para el cumpleaños de mi pareja y 3 semanas después de la fecha indicada sigo sin recibir el pedido, les envío un mail y no me responde nadie, nadie me da ninguna solución. Me siento completamente engañada. No lo recomiendo a nadie.
Todo correcto el pedido llegó en su día y muy buen producto. Lo recomiendo 100%100
Todo correcto
todo como en la foto, envío rápido, buena calidad
Todo correcto y bien envasado. Todo como siempre, muy bien.
Muy buena página web con amplio catálogo. Buen envío y entrega
compre una maqueta el 25 de abril y hoy 5 de junio aún no he recibido mi maqueta. No tenéis vergüenza, cada vez que reclamo por correo ponéis que esta en camino. el telefono ni lo cogéis, O me llega el paquete o me devolvéis el dinero
Rebeca
Jun 15,2020La entrega fue rapida y el producto es tal cual las fotos Gracias