ha llegado en un plazo correcto y en perfecto estado.
Buen servício.
Esta página web trabaja con la peor empresa de reparto que existe. Antes de hacer una compra a través de esta web comprueben las opiniones en internet sobre Zeleris, que es la empresa de reparto con la que trabajan.
Hice un pedido, el 5 de mayo. El pedido está pagado. Al ver que el pedido no llegaba, llame por teléfono. Un constestador en inglés, porque luego me di cuenta que l matriz está paris. Escribí un mail preguntando y me mandaron el número de tracking del envío. El estado del envío siempre es el mismo...y celeris que es transportista me dicen que ellos no pueden decirme nada. Pues he mandado dos mails más, sin respuesta. Hoy es día 2 de junio. Y según un mail automático el pedido salió el día 11 de mayo. Mi opinión, es una vergüenza de sitio.
Me ha gustado,
A día de hoy estoy muy descontenta con el servicio porque hace más de un mes que pedí unas pinturas y aún no han llegado. El servicio al cliente no me ofrece ayuda, solo dicen que ya se ha enviado y tampoco me cogen el teléfono. Solo espero que mi pedido me llegue y por lo menos el producto esté bien. Por supuesto no volveré a comprar aquí.
No he recibido la maqueta, hace más de 1 mes que la compré y no hay teléfono ni correo donde reclamar.
Muy mal ! Llevo más de un mes esperando un paquete y no me dicen nada , sólo me mandan mensajes automáticos y Nadie se hace cargo, pague por adelantado y no sé si voy a recibir mi pedido, lamentable
Pagué por un envío urgente para que me llegara en 3-4 días y tardó 3 semanas; me ofrecieron la devolución de los gastos de envío una vez después de que yo los solicitara y ni me los han devuelto ni me han contestado al mail.
Todo correcto cumpliendo todos los plazos y el empaquetado muy muy seguro. Gracias.
Estimados Señ@, mi opinión es totalmente INSATIFESCHA, ya que a fecha de hoy, NO e recibiodo, mi pedido. Un saludo.
Bastante bien
hace dias que reclamo mi paquete , que hace mas de un mes que lo he pagado me gustaria saber si sois tan serios como parece ***Por favor un poco de seridad ***o me traeis el paquete o me devolveis el dinero .
Excelente servicio. Realmente rápido y sin problemas
Nefasto. El 11 de mayo pedí que cancelaran mi pedido. Me dijeron que no era posible porque estaba en "preparación". Su propuesta fue devolver el pedido una vez recibido. Lo enviaron el día 12 de mayo. Un día después de la solicitud de cancelación. Muy mal por su parte. Lo que son capaces de hacer por ganar una venta porque me salen más caros los portes de devolución que la propia pieza por lo que no compensa.
Mala experiencia, pedido hecho el 5 de mayo y todavía no lo he recibido, he enviado mensaje y solo recibo respuestas automáticas, además el teléfono no funciona para hacer consultas. No se que hacer...lo siguiente llamar a consumo para poner una queja.
Una buena tienda donde encontrar todo lo imprescindible para las maquetas con precios ajustados. El transporte también muy correcto. 100% recomendable
Podré opinar cuando lo reciba, pues llevo más de un mes esperando.
Hola, hace un mes hice y pagué el pedido. Sigo sin el producto y necesito que me ayuden...
juan jesus mariño mariño
Jun 05,2020Un mes después de la compra y sigo esperando el pedido......