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Reviews 811
Anna
Jul 07,2023Personalmente, consigliatissimo! Ho comprato delle maschere per me e per fare dei regali, nonostante avessi letto talune recensioni negative sul servizio clienti, sulla disponibilità dei prodotti e sui tempi di consegna La mia esperienza è stata totalmente positiva Tutte le volte che ho chiamato ho ricevuto risposta, sempre cordiali e competenti e senza nessun tempo di attesa telefonico La spedizione è stata effettuata lo stesso giorno in cui hanno ricevuto l’accredito del pagamento, da me effettuato con carta di credito, e dopo soli quattro giorni dalla spedizione, sabato e domenica inclusi, le maschere mi sono state recapitate. Ovviamente il prezzo di acquisto delle maschere era assolutamente concorrenziale!!!!
nicola keller
Jul 07,2023Rapidi e puntuali
LARA CORBUCCI
Jul 06,2023Esperienza molto positiva. La sig. Barbara e i suoi collaboratori gentilissimi, avevo ordinato un costume da gara Arena, ma non essendoci la taglia, me ne hanno proposto un altro, modello superiore ad un ottimo prezzo. La consegna è stata velocissima, tenendo conto che risiedo in Sardegna, hanno fatto partire immediatamente l'ordine e il pacco è arrivato dopo solo 4 giorni. Per quel che riguarda la mia esperienza, la ditta si è dimostrata molto seria ed affidabile. Consigliata
VALERIO CLAROTTI
Jul 05,2023Tempi di spedizione molto lunghi (19 gg) e assenza di risposta a richiesta di informazioni relativamente a tali tempistiche.
Angelo
Jul 05,2023Acquistato logbook in data 30/05/23! Il giorno successivo ricevo mail dalla titolare Barbara che mi avvisa che il prodotto non era immediatamente disponibile e non avrebbe fatto in tempo a spedirlo entro la data richiesta (ho pure pagato la spedizione veloce), vabbè poco male....essendo attualmente fuori dall'Italia per lavoro chiedo la cortesia di cambiare indirizzo, allungando i tempi in maniera tale da fare recapitare il pacco ad un mio collega che il 09/06/23 doveva partire dall'Italia per raggiungermi, inizialmente ho avuto una risposta cortese e positiva circa la mia richiesta, senonché arrivati al giorno 10 che il pacco non era stato recapitato riprovo a contattarli ma niente..... elettroencefalogramma piatto.....spariti nel nulla! Seguiranno altre o forse quattro mail, senza nessuna risposta, dove chiedevo di annullare l'ordine ed effettuare un rimborso.....anche qui il nulla cosmico! A questo punto mi muovo su app PayPal (🔝numeri uno), giorno 30/06/23 faccio una stampa in PDF di tutte le mail e le allego alla segnalazione con lo scopo di ottenere un rimborso e......non ci crederete, che fanno questi del negozio?!? Allestiscono il pacco ed effettuano la spedizione il giorno 04/07/23.... c'è qualche problema?!? Si, grande problema perché mandano il logbook ad un indirizzo sbagliato, diversamente da quanto da me specificato più volte nelle mail precedenti!!!! Senza parole.....cmq nn perdiamo la calma, di nuovo stampa delle mail e invio all'azienda facendo notare l'errore nell'indirizzo di spedizione, e cercando di capire se in qualche modo, magari intercettando il postino, sarei stato in grado di recuperare sto benedetto pacco, ma incredibilmente per la terza volta...... elettroencefalogramma piatto.....spariti nel nulla, in fondo agli abissi dell'oblio 😲 Vabbè allora conto fino a 10 con l'obbiettivo di contattare PayPal il giorno successivo....ma non ne ho avuto il tempo in quanto è stato processato il rimborso con la motivazione "pacco rifiutato" 😳😂😂😂😂😂😂😂 Per quanto mi riguarda personale incompetente, disorganizzati e venditori di fumo.......mai più in vita mia un acquisto con loro, totalmente inaffidabili!
Giacomo
Jul 04,2023Tutto bene e rapidissimo
Francesco Ceccherini
Jul 03,2023cortesia e puntualità
Marco Virgulti
Jul 02,2023Grande assortimento di prodotti, servizio clienti sempre disponibile. Lo consiglio
cristian ghilardi
Jun 29,2023Articolo difettoso, dopo la prima risposta di convenevoli al mio reclamo, sono spariti e non mi hanno più risposto al secondo sollecito per l'invio del pezzo difettoso.
Filippo Costantini
Jun 23,2023Veramente seri e super professionali. Decisamente soddisfatto del mio acquisto.
Umberto Natoli
Jun 23,2023La titolare mi ha chiamato telefonicamente la sera stessa dell'ordine, comunicandomi che le pinne non erano disponibili in magazzino, ma che nel giro di una settimana sarebbero arrivate. Invece mi sono state recapitate tre giorni dopo. Non posso che dirne bene. Gentili, puntuali e precisi, e i prezzi per quell'articolo molto competitivi. Grazie
FORMAC S.R.L. FORMAC S.R.L. RO
Jun 23,2023Efficenti e veloci!!
ALESSANDRA AZZARRI
Jun 22,2023Ho richiesto le lenti per maschera sub e le ho trovate conformi.
Superbradipo
Jun 22,2023Grazie al team di Acquasub! Competenza ed attenzione al cliente impeccabili. In più a dei prezzi davvero convenienti.
Michele
Jun 22,2023Tutto ok personale molto gentile cortese è disponibile. Prodotto perfetto e prezzi davvero convenienti. Spedizione veloce, consiglio a tutti di fare acquisti da loro
Aureliano Pertile
Jun 21,2023Ottimo servizio
CORRADO PASSAGGIO
Jun 21,2023Ho ricevuto il prodotto con qualche giorno di ritardo causa disguido postale. Grazie all'assistenza clienti acquasub per il lavoro svolto. Esperienza d'acquisto senz'altro positiva
DAMIANO
Jun 21,2023Ho trovato un’offerta veramente vantaggiosa (torcia Mares eos32 lzr) al 30% in meno rispetto altri negozi. Spedizione molto veloce. Tutto ok. Consigliatissimo
ELISA BOSCHIROLI
Jun 20,2023mi hanno inviato un prodotto diverso e sono ancora in attesa di quello correto dopo più di un mese dal pagamento
Vico del Campo 10/16 R, 16124, Genova, IT
https://www.acquasub.it
ROXANA ADELA CUFOIAN
Jul 10,2023Mi dispiace valutare cosi la mia esperienza ma quando il tuo pacco non e completo e la titolare da non trovarsi ..la serietà lascia desiderare .