Do una stella all’operatore allcamps , non tanto per l’assistenza perché rispondono sempre e sono molto cordiali, ma per la presa in giro. Ho prenotato a fine gennaio, in netto anticipo proprio perché avevamo necessità di essere serviti al meglio, visto che abbiamo un bambino disabile in famiglia. Alla richiesta di poter avere un alloggio agevolato ci è stato risposto che loro nn avevano possibilità di conoscere l’entità della sistemazione all’interno del campeggio, ma che avrebbero comunque fatto presente al momento della conferma della prenotazione la nostra necessità. All’arrivo, non solo non si sono minimamente preoccupati di trovare un alloggio adeguato ad un disabile, ma ci hanno dato una catapecchia vecchia ( forse una delle più vecchie del campeggio) con un albero in mezzo al patio che ne prendeva metà spazio, non permettendo movimenti con la carrozzina, il legno completamente vecchio, il telo di copertura ammuffito e quando ha piovuto ha iniziato a passare acqua sotto. L’alloggio doveva essere da 6 invece era da 4 più un divanetto striminzito da montare e smontare sera e mattina senza sapeee dove poter mettere il tavolo che di solito è al posto del divano letto improvvisato, immaginate con una carrozzina per disabili in mezzo doversi incastrare così… le sedie erano 5 quindi uno di noi doveva mangiare seduto nella sdraio per terra. Arrivati a metà vacanza , ovvero dopo sette giorni di 14 , quando ha iniziato a piovere no sapevamo come incastrarci dentro, visto che il patio era allagato… siamo dovuti tornare a casa perché le condizioni meteo non sarebbero migliorate di lì a poco e la nostra sistemazione non ci permetteva di affrontare nemmeno un giorno in più in quelle condizioni. Non ho preteso il rimborso nemmeno a pensarci, però sicuramente il prossimo anno, visto che comunque la struttura park albatros è eccezionale, adatta alle famiglie ( a parte le troppe auto in giro) credo che torneremo ma con un altro operatore.
Prenotazione online facilissima e il sito è molto intuitivo! Non vediamo l'ora di farci la nostra prima esperienza in questo villaggio!
Buongiorno a tutti è stata una esperienza bellissima tutto bello tutto pulito bravi
affidabili e sempre disponibili
Il camping è ben strutturato, le casette sono tutte molto recenti e quella in cui ho soggiornato pulita e spaziosa. Qualche macchia, invece, nel set biancheria da letto, ma si vedeva che erano comunque state trattate. Animazione soft.
E’ la 3 volta che veniamo sempre una garanzia
facile da usare.
Compagnia molto efficiente abbiamo prenotato per la seconda volta con allcamps nel campeggio Park albatros, direi che i prezzi sono ottimi e personale molto gentile. Ci siamo trovati davvero bene.
Casetta ok davanti non si può stare senza veranda il Pino ti riempie di resina, con il sole fuori non può stare Ed è un peccato.
Esperienza fantastica, villaggio top e personale sempre presente. Un grazie particolare alla signora Lemmi e il signor Freddy di gusto camp per la gentilezza e la professionalità. Grazie a tutti i ragazzi dell' animazione ed in particolare ad Alan per la simpatia. Presto torneremo a trovarvi Park Albatros!
Siamo stati accolti benissimo,campeggio ottimo Tutto come descritto.
Ottimo l'alloggio e il personale super!
Il sito Allcamps è davvero funzionale, ho prenotato in una struttura hu Company bella e organizzata una casina mobile, il personale dell'agenzia disponibile e professionale. Lo consiglio tranquillamente e vivamente.
Ottima organizzazione, eccellente villaggio
Doveroso aggiornamento: sono stato contattato telefonicamente come da mia richiesta, ma la mia esigenza NON è stata accolta. Questo a causa un regolamento estremamente (ed ingiustificatamente) rigido.In sostanza l’ospite che chiedevo di aggiungere, mio nipote di 13, è considerato un adulto e quindi incompatibile con l’alloggio (i posti letto sono 8 ma può ospitare massimo 6 “adulti”). Ciò mi mette in seria difficoltà, essendo questo non un viaggio di piacere ma solamente una tappa intermedia prima di accompagnare mio figlio ed i miei nipoti all’imbarco per l’isola d’Elba. PS L’alloggio è già interamente pagato e l’unica soluzione proposta sarebbe quella di prenotare e pagare un secondo alloggio per 2 notti (soggiorno minimo) anche se a me serve una sola notte!
Ho prenotato una mobilhome premium TV e al mio arrivo la TV non era presente. Mi è stato detto che la TV sarebbe stata installata il giorno dopo....e invece ancora oggi sono senza TV . Ho chiesto di essere rimborsato per l'eccedenza che ho pagato per avere la TV. Anche per questa richiesta sono ancora in attesa...vergognoso.
Arrivato al Villaggio e la prenotazione che ho fatto non e stata trasmessa al ufficio.
campeggio ben fornito di attività e attrazioni per grandi e piccoli. unico neo forse la poca pulizia dei bidoni grandi che sono stati vittima di gabbiani la mattina presto
Ottimo servizio
Nicola
Jul 03,2024Ho utilizzato la piattaforma per prenotare una piazzola Camping. Meno di 24 ore prima dell'arrivo presso la struttura ho chiamato per annullare o modificare la prenotazione ma, come da regolamento, in un tempo di preavviso così breve risultava una penale del 100% dell'importo. Nonostante ciò sono stato rimborsato della totalità del prezzo pagato in precedenza.