Altanbutikken er en lille familieejet virksomhed på en mission for at give alle mennesker adgang til et æstetisk og rekreativt frirum udenfor hjemmets fire vægge.
Vi tror på, at udeliv og livskvalitet går hånd i hånd – uanset om det foregår i eller udenfor byen. Siden vi - mor, far og datter - i 2012 startede Altanbutikken, har vi derfor specialiseret os i design og salg af kvalitetsmøbler, accessories og innovative løsninger til altaner og små uderum.
Med vores eget mærke - Balcony Living - tager vi udgangspunkt i æstetikken og materialiteten i klassisk dansk design, blandet med den holdbarhed og funktionalitet, der kræves af møbler med et langt liv under åben himmel.
Ved altid at være i øjenhøjde med vores fantastiske kunder har vi - i fællesskab - formået at gøre Altanbutikken til Danmarks førende univers indenfor altan- og udeliv - og missionen er kun lige begyndt.
Vi glæder os til at byde dig udenfor!
Kærligst, Mie, Hans & Trine
Hurtig levering og alt var Ok👍🏻
God service både i butikken på Frederiksberg, hvor der blev organiseret hurtig afhentning i Greve og på selve lageret.
Kæmpe anbefaling. Har problemfrit fået en stor ordre leveret. Alt var pakket forsvarligt og møblerne er den fineste kvalitet. Kun nogle få samlinger, der var nemme og fint beskrevet. Superhurtig og venlig service fra online-butikken.
Super hurtig levering med to altankasser lig som vi ønskede det. God kvalitet.
Jeg købte et nedsat altanbord der kan tiltes så man kan have tørrestativ oppe, når det er nødvendigt. Bordet er af pæn kvalitet, nemt at samle og pakken kom hurtigt
Hurtig og problemfri levering. Varen svare fuldstændig til forventningen. Bruger gerne Altanbutikken igen.
Modtog et café sæt i metal, hvidt med to stole og et bord. Bordet er med en bule i og råhvidt i forhold til stolene som er hvide. Vi sender billeder af emballage og bule på bord og får besked om at de først skal rette henvendelse til leverandøren. Der er på ingen måde fejl i emballagen. Køb et andet sted, det kræver tålmodighed
Jeg bestilte et børne havemøbelsæt og en rumdeler/skærm fra altanbutikken. rumdeleren er markant anderledes end det billede der vises på salgsannoncen. Jeg skriver derfor til dem og beder dem sende den på billedet eller tage varen retur på egen regning - hvilket jeg selv synes er ret nemt at forstå og også fair. Deres kundeservice er helt skandaløs. De svarer helt urimeligt langsomt på alt og når de endelig svarer leverer de robotagtige fraser, som “du skal melde retur her (link)” og forholder sig ikke til de jeg skriver. Derfor står jeg nu i en situation hvor jeg må levere en fejlleverance retur på egen regning (60kr - varen jeg skal returnere koster 400kr). Jeg forstår slet ikke man kan drive forretning på den måde
Hurtig respons - rigtig god kvalitet!
Hurtig og nem levering
det indkøbte svarede til forventningerne
Hurtig og sikker levering.
Jeg fik nogle gode ting rigtigt hurtigt. Og kvaliteten og prisen er helt OK. Jeg fik også hurtig og nem hjælp, da jeg havde afgivet en forkert bestilling, så jeg hurtigt kunne få det rigtige.
De var gode til at hjælpe med, at rette en fejl jeg havde begået i min bestilling. Og så leverede det desuden problemfrit :)
Altanbutikken leverer altid god service. Produkterne er er fine og man får god vejledning i at vedligeholde tingene. Alt i alt en god og inspirerede butik.
Brugervenlig hjemmeside og hurtig levering.
Præcis det jeg ville have.
Hurtigt nemt og de rigtige produkter
Jeg købte en parasol til min altan, og den var hurtig fremme!😁
Mette Kjærtinge
Apr 21,2023Det gik hurtigt og er en fin parasol. Dog var det ikke helt tydeligt for mig at der ikke var en holder med til parasollen så den skal lige efter-bestilles :)