Altanbutikken er en lille familieejet virksomhed på en mission for at give alle mennesker adgang til et æstetisk og rekreativt frirum udenfor hjemmets fire vægge.
Vi tror på, at udeliv og livskvalitet går hånd i hånd – uanset om det foregår i eller udenfor byen. Siden vi - mor, far og datter - i 2012 startede Altanbutikken, har vi derfor specialiseret os i design og salg af kvalitetsmøbler, accessories og innovative løsninger til altaner og små uderum.
Med vores eget mærke - Balcony Living - tager vi udgangspunkt i æstetikken og materialiteten i klassisk dansk design, blandet med den holdbarhed og funktionalitet, der kræves af møbler med et langt liv under åben himmel.
Ved altid at være i øjenhøjde med vores fantastiske kunder har vi - i fællesskab - formået at gøre Altanbutikken til Danmarks førende univers indenfor altan- og udeliv - og missionen er kun lige begyndt.
Vi glæder os til at byde dig udenfor!
Kærligst, Mie, Hans & Trine
Der var lidt gensidig misforståelse om størrelse på bestilte og leverede altankasser. Der blev byttet med et smil. Fint udvalg. Virkelig hjælpsom og venlig betjening.
Der var en fejl i leverancen, og det blev bare rettet med en ny parasol - sådan
Skønne kvalitetsprodukter og rigtig god service.
Kom hurtigt og er super glad for hynde
Alt var ok, men leveringen var begrænset til en adresse, som lå mere end 500 meter væk, hvilket er problematisk uden bil.
Det var behaglig kunder betjening. Der blev set god for vor behov, og vi blev vejledt grundig.
Dejlig hynde i de rigtige mål til min bananbænk. Super hurtig levering.
Hurtig levering (1 dag!) af altanbænk i god kvalitet
Perfekt handel trods lille "knast" :-) En forretning med en masse lækre ting til altanen store som små. De er den dyrere ende, men alt er også godt fremstillet. Jeg købte et flot hænge altanbord, der desværre havde en knækket skrue. Det kan jo ske under transporten. Men ingen problemer - et par dage efter lå der en ny skrue i postkassen så alt er godt. Hvis jeg havde en større altan, så havde jeg handlet meget mere der :-)
Jeg har bestilt 2 x mørkeblå altanparasoller Ø130, jeg kan forsikre om at de er blå, LYSERBLÅ - de har aldrig været i nærheden af mørkeblå - det kan.man kalde at snyde sine kunder🙈 Jeg havde bestilt en forker størrelse, min fejl, jeg havde bestået en 130 cm fremfor en 150 cm., men men under 2 minutter efter skrev jeg til deres kundeservice, fordi der var lukket i weekenden, at jeg havde bestilt forkert - de måtte godt ændre bestillingen (prisen for var den samme). De sender det sku alligevel og de kunne åbenbart ikke ændret den. Parasollernes knap til at slå ned og “låse”, er noget billigt skrammel. Der følger ingen snor med heller den du kan binde omkring parasollen, så den ikke blæse væk - den skal jo være på en altan, hvor det godt kan blæse. Du kan ikke købe overtræk til den, som et supplement til den når su handler på deres hjemmeside Hmm.. alt i alt, så tænker jeg at at du får et langt federe produkt, i en rigtig farve og en bedre kundeservice i Bilka, Jysk eller Bauhaus. De er en overvurderet butik.
Fabelagtig god rådgivning og fine teaktræsmøbler.
nem hjemmeside at finde rundt i, hurtig levering.
Super fleksibel service mht. levering :-)
Altid hurtig levering
Bordet vi købte kom lynhurtigt. Svarer til forventningerne. Og vi er rigtig glade for det. Vh
Jeg er meget skuffet over altanbutikken. Jeg tog ned i selveste butikken på Frb for at få vejledning i forhold til køb af altankasser. De hjalp mig med at købe Esther altankasser. Da jeg fik dem leveret (da de ikke havde dem i butikken, da jeg var der) synes jeg at de hang lidt skrøbeligt på min altan. Jeg gik derefter ind på hjemmesiden og kunne læse at de kun var til indvendigt brug. Da jeg returnerede dem i butikken ville de ikke give alle penge retur, da der var kommet en ridse, samt papkasserne var smidt ud. Papkasserne blev smidt ud med det samme, da jeg regnede med at altankasserne ingen fejler havde og ridsen kom desværre på vej ned til butikken. Jeg er virkelig ærgerlig over, at man i butikken ikke anerkender den fejl de har gjort og returnerer det fulde beløb. Min overbo har de samme altankasser, som han bruger til udvendig brug, indtil jeg gjorde ham opmærksom på, at de kun er til indvendig brug. Måske det skulle skildres lidt tydligere? Efterfølgende har jeg købt Sofie altankasser. Da de blev leveret viser det sig, at hængslet på kassen til at fastgøre den til altanen ikke er langt nok, og jeg skal returnere kasserne og betale yderligere 300 kr for længere hængsler, hvilket ikke fremgår ved købet på hjemmesiden. Også dem måtte jeg returnere. Jeg er bestemt ikke fan af altanbutikken.
Super hurtig nethandel og dejlig fysisk butik med virkeligt fine produkter
Excellent og ekspedit service. Ringede for at høre om mine varer var på lager, bestilte over hjemmesiden og kunne hente varerne straks. Alt sammen indenfor en time. Perfekt.
Fin webside og problemfri gennemførsel og levering
Bjarne Volsholt Christiansen
Jun 30,2022Hurtig og præcis levering af Post Nord.5 stjerner herfra.