Sendte inn batteri i mai for å bytte celler, fikk melding om at batteriet var levert i postkassen. Prøver å ringe, men kommer rett til svarer. Sendt e-post flere ganger uten tilbakemelding. Har trolig mistet batteriet som det ikke går å kjøpe lengre.
Ikke bestill herifra. Jeg bestilte en vare den 11. juni og den er fremdeles ikke sendt i skrivende stund (10. juli). Har send Mail og har ikke fått svar fra dem. Jeg betalte selvfølgelig på vipps, siden det er lettvint, men jeg får nok ikke pengene tilbake heller.
Da jeg etterlyste varen jeg bestilte, fikk jeg rask respons og forklaring på at det var tomt på lager, noe jeg angivelig skal ha blitt varslet om da jeg bestilte. Dette kan jeg imidlertid ikke finne spor av, men det kan hende jeg må ta det på min kappe.
Veldig dårlig kundeservice. Fikk ekstra gebyr på nesten 800 kr ved retur av en vare til ca. 900kr. Varen kom langt etter forespeilet leveringsdato. Varen gikk i retur fordi jeg måtte finne en annen løsning i stedenfor. Verste opplevelsen jeg har hatt på nett. Svært lite imøtekommende og usaklig kundeservice fra daglig leder i butikken.
Alt for lang leveringstid,har nå ventet i nesten 2 uker på å få tilsendt ett enkelt batteri,ikke mottatt noen enda,ser på sporings nr at sendingen er på vei,men maken til lang leveringstid har jeg aldri opplevd.Raskere å få tilsendt fra Kina.
Løsningsorientert og profft 👍
Dette er det dårligste jeg har opplevd både av levering og kundebehandling. Tok 5 uker å få varen , skal sies at det var 41 stk på lager når jeg bestillte, så de slapp å få det tilsendt. Når jeg ringte for å spørre om ordregangen Ble jeg møtt av en sur og uhøflig type som ikke kunne sjekke noe. Fikk der beskjed om å ta kontakt på mail. Der fikk jeg beskjed om at de skulle sjekke. Noen dager senere fikk jeg beskjed om at den var sendt fra lager. Anbefales over hode ikke. Disse folka er ikke verd å bruke tid eller penger på. Da spiller det ingen rolle om produktet er bra eller dårlig når de bruker 5 uker på å levere.
Dårlig service og kommunikasjon. Anbefales ikke!
Dårlig kundeopplevelse. - Levering av feile deler til PC lader (hvorav den ene delen ikke engang passet til norsk stikkontakt) etter leveringstid på ca 2 mndr (for pc-lader til Trondheim, men som riktignok måtte hentes fra fjernlager). Helt akseptabelt med feil, men lite serviceinnstilt kommunikasjon i etterkant. E-postkommunikasjon fra kundeservice preges mer av frustrasjon (og misnøye for at kunden blir utålmodig), fremfor å bare beklage feilen som ble gjort og gjenopprette kundeforhold.
Lang tid på håndtering og levering. Ikke bruk "leveres i postkassen"-opsjon.
Alltid rask å gre forsendelse
Enkelt, raskt og billig. Godt utvalg.
Alt ok her varer levert ikke noe å klage på
Ventet over en uke paa mobilbatteri,ringte saa og fikk opplyst om at det var sendt forlengst. Tilslutt maate jeg dra avgaarde paa noen mnds utenlandsopphold. Vet ikke om det kom,og ligger i min postkasse.
Rask og riktig levering.
Bare fungerer. Tjenestene fungerer utmerket, gode bilder på produktene og gode beskrivelser
Rask levering på døra, varen sto til forventningene 😀
Fikk det jeg var på jakt etter, levert innen rimelig tid.
Alt klaffa! God service!
Freddy Martinsen
Jan 25,2025Bra service