Guter Shop. Gutes Angebot und einfach zu bestellen
Sehr schöner Onlineshop mit verlockenden Angeboten. 🤩 Ich habe mir eine Anglepoise-Lampe ausgesucht und gekauft. Der Versand erfolgte sehr schnell und vollkommen problemlos. Die Lampe ist ein Schmuckstück. 🙌 Vielen Dank und jederzeit sehr gern wieder. 😊
Sehr tolle Artikel im Angebot. Die Ware ist pünktlich und gut verpackt angekommen. Vielen Dank 😀
Auch weit nach Ablauf des bei der Bestellung versprochenen Lieferzeitpunkts ist die Ware weder geliefert, noch eine Kontaktierung durch die Spedition erfolgt. Der telefonische Kundendienst für die Schweiz und auch Deutschland ist seit mehreren Tagen "heute nicht besetzt". Mehrmalige Kontaktaufnahmeversuche per Email werden erst nach mehreren Tagen lapidar und ohne Anbieten einer Problemlösung beantwortet.
Parfait, prix et délai de livraison
Tolle Angebote
Schnelle Lieferung und dem Artikel entsprechende gute Verpackung.
Ich benötigte ein Lampenersatzteil. Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung.
Sehr gut im Service
Wenn Sie uns schon mangelhafte Ware schicken ist es nicht clever nach einer Bewertung zu fragen bevor Sie auf unsere Reklamation antworten. Wir warten nun schon seit 5 Tagen auf eine Rückmeldung.
Alles Bestens abgelaufen. Sehr schnelle Lieferung in sehr guter Verpackung. Entsprechend ist alles wie erhoft gut angekommen. Sehr schöne Lampe.
Der gesamte Prozess- von der Bestellung bis zur Lieferung ist perfekt organisiert. Und die Ware entspricht der Beschreibung. Bin sehr zufrieden
Aucune difficulté tout s’est parfaitement passé : commande rapide livraison rapide et colis sans dégâts.
Schnelle Abwicklung, sehr gut verpackt und top Qualität!
Bestellung von 5 Artikeln am 10.03. getätigt. 1 Artikel kam zeitnah. Die anderen Artikel sind seit dem 13.03.!!! elektronisch angekündigt, aber immer noch nicht eingetroffen. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar. Eine Anfrage am 20.03. per Mail wird damit beantwortet, dass die Antwort aufgrund hohen Auftragsaufkommens 3-5 Tage dauern kann. Habe bis jetzt noch nichts gehört! Aus meiner Sicht keine gute Bearbeitung und schlechte Kommunikation!
Das Sofa (eine der beiden Bestellungen) wurde mittlerweile geliefert.ABER: - KEINE TERMINVEREINBARUNG seitens AmbienteDirect oder Schenker - Schenker wusste, dass ich diese Woche nicht in München bin - meine täglich mehrfachen Versuche einer Terminvereinbarung waren erfolglos; sowohl bei AmbienteDirect und Schenker - Lieferung des Sofas OHNE vorherige ANKÜNDIGUNG oder eine Lieferbestätigung - das Sofa steht im EINGANGSBEREICH des Rückgebäudes - der Ablageort ist ein FLUCHTWEG, der zu ca. 20% versperrt wird (siehe Profil-Foto) - Das Paket ist zu schwer, als dass ich es allein oder zu zweit (wenn jemand vor Ort wäre) tragen könnte - vereinbart war PREMIUM LIEFERUNG mit Aufpreis, das bedeutet Wohnung und nicht fahrlässiges Abstellen im Treppenhaus - das Paket ist deutlich BESCHÄDIGT, so dass zu befürchten ist, dass auch die Ware Schaden genommen hat Two orders from January, one routed to the wrong address but never routed correctly, none delivered, no contact, no replies to my mails, not reachable by phone … grrrrr
The help we received after some problems with our address, everything has been solved perfectly. The people at the service desk (Courtney) are great! Top service! Thank you!
Alles bestens! Gerne wieder!
Wäre ist einwandfrei und würde schnell geliefert. Gerne wieder!
Anja
Mar 28,2025Alles super gut und schnell abgewickelt.