To leave a review you need to be logged in
We lezen elke werkdag alle reacties.
Reviews 830
MvdO79
Jan 30,2025Netjes op de hoogte gehouden en bezorgd.
Kevin
Jan 30,2025AMP group's delivery service is one of the worst experience. I took leaves from office again and again thrice just to wait to receive the package, with no delivery of my package. The delivery agent only gives a call for half a second. Call gets disconnected immediately. Their customer care is as bad as their delivery agents. I had to wait for more than half an hour. The customer care promised they will call from the AMP office when the delivery agent starts his journey to deliver my package; this way the delivery agent can't use his dirty trick. But I did not get any call from the AMP office. Agent called and disconnected immediately for the 3rd time. I would not recommend anyone to use their service.
Hans de Niet
Jan 29,2025Snel duidelijk en de bezoektijd was gewoon netjes gehaald.
Nicole Brueker
Jan 29,2025Voor de bezorging van mijn telefoon een afspraak ingepland voor vandaag. Het tijdsslot van bezorging was na 12:45. Ik ben dan thuis en krijg een bericht dat ik niet thuis was en een nieuwe afspraak moet inplannen, zonder telefoontje oid dat iemand voor de deur staat. Nu ook al meer dan een half uur in de wacht voor de Servicedesk. Waardeloos bedrijf
AJ
Jan 29,2025Wat een slechte service. Thuis van het werk gebleven om op een levering van een telefoon te wachten… dan krijg je een SMS bericht dat de bezorger er over 0 minuten is…. Raar bericht. Ik zie niemand, even een paar minuten wachten nog. Na een paar minuten ga ik even buiten kijken. Zie ik een grijs busje ongeveer 100 meter verderop stil staan met iemand erin achter het stuur. Ik zwaaien… dat ziet ie niet, vervolgens rijd hij zonder uit te stappen en even om zich heen te kijken door. Blijkt als ik binnenkom dat ie inmiddels 1x anoniem gebeld heeft. Hoe moeilijk kan kaart lezen zijn tegenwoordig? Of even uitstappen 50 meter lopen en op een straatnaambordje kijken? Beetje moeite doen om iets te vinden… Telefonisch contact opnemen met AMP? Net zo’n slechte service…. 35 minuten (!!) in de wacht en nog niemand gesproken….
Gertjan Klapwijk
Jan 29,2025Dit was niet de eerste maal dat ik een AMP Groep medewerker aan de deur kreeg, maar alle keren; goede communicatie, beleefde medewerker en zaken goed verlopen. Dus positief.
mr. Satrovic
Jan 29,2025Via Ben (mobiele provider) kwam ik in contact met deze Koerierdienst. Op gegeven moment krijg ik e-mail dat ze mandag tussen 8:00 en 18:00 bestelde telefoon komen leveren. Aangezien dat ik niet van plan was om in afwachting van AMP gaan snipperen, probeerde ik afspraak verfijnen (blok van 2 uur, wat eigenlijk normaal hoort te zijn) maar dat schijnt te kunnen alleen tegen extra betaling? Ben was ook niet thuis, dat was voor hun schijnbaar normaal? Ik vraag mij af wat is volgende stap? Misschien :"Wij komen tussen mandag en vrijdag", of "wij komen tussen januari en mart" en als je preciezer wil zijn, betalen maar. Ik doe niet mee. Er zijn in Nederland genoeg fatsoenlijke leveranciers..
Pim van den Berg
Jan 29,2025Netjes op tijd. Duidelijke informatie via SMS en mail.
Maritta Klerk
Jan 29,2025Geen klachten; Prima service en netjes op tijd.
Klaas Vanolsst
Jan 29,2025Binnen de aangegeven tijd en zeer beleefd!
Mevrouw van Dassen
Jan 29,2025Heel erg tevreden over de bezorging van de medicijnen. Over de levertijd wordt prima gecommuniceerd. Vandaag zelfs een half uurtje voor het verwachte tijdblok.
Hans Hermsen
Jan 29,2025Zoveelste slechte ervaring met dit bedrijf, ik heb een telefoon besteld en ik moet persoonlijk aanwezig zijn voor de ID check. Ik heb een tijdslot van 17:30 tot 19:30 aangegeven en vervolgens is de bezorger er om 16:40 en geeft aan dat ik een nieuwe afspraak moet inplannen omdat ik niet aanwezig bent. erg schandalig dit! In contact komen met de klantenservice is ook bijna onmogelijk en het personeel is erg onbeschoft. Vermijd dit bedrijf als de mogelijkheid er is!
Martijn Ridderhof
Jan 29,2025Ik heb voor de 2e keer gebeld voor een afspraak te maken voor het leveren van mijn mobiel. Er is weinig tot niks mogelijk. De vrouw die ik sprak wilde niet meedenken en zei gewoon dat een andere afspraak niet mogelijk was en dat het dan geannuleerd zou worden. Voordat ik wat kon zeggen hing ze op en kan ik het zelf uitzoeken. Erg jammer dat het zo gaat!!
Manuel Bakker
Jan 28,2025Makkelijk een afspraak plannen, duidelijk wanneer ze zouden komen. Tijd indicatie die ik op het laatste moment kreeg klopte aardig.
Marian van Woensel
Jan 28,2025Uitstekend! Ik wordt altijd netjes op de hoogte gehouden over de bezorgtijd en de bezorger was keurig op tijd.
JB Jaja
Jan 27,2025Goede postitieve ervaring. Nette, aardige bezorger.
Gerda Toonen
Jan 27,2025Over het algemeen geen klagen over de bezorging. Vanmorgen een half uur te laat en geen bericht gehad dat het late werd. Een handtekening zetten zonder stift is ook niet te doen, en hoeft volgens de medewerker ook niet. Over de enquete die gevraagd word in te vullen , achter alle vragen staat niet van toepassing
Liesbeth B.
Jan 27,2025Prima bedrijf keurige medewerker
Gerrit Wassink
Jan 27,2025Duidelijkheid qua aflvertijd ik ben goed geïnformeerd over de komst van de courier en de persoon die de medicatie kwam afleveren precies volgens afspraak tijd is de medicatie afgeleverd to service van de Amp groep
Mw. J. Hoefste
Jan 30,2025Nu al een paar jaar zijn hun de trouwe bezorgers van mijn medicijnen. Altijd heel erg vriendelijk en beleefd en netjes gekleed ! Komen altijd binnen de gestelde tijd...erg tevreden !