To leave a review you need to be logged in
We lezen elke werkdag alle reacties.
Reviews 830
Jessica
Jan 25,2025Positieve ervaring. Ik werd goed op de hoogte gehouden in welk tijdsblok de bezorger zou komen. Ik kreeg ook een melding wanneer hij er bijna zou zijn. Een korte maar duidelijke en fijne afhandeling.
Hus
Jan 25,2025Mijn zoon van 15 heeft diabetes. Afgelopen donderdag zou de insuline en sensoren bezorgd worden. Na hele dag wachten krijg ik een mail dat de bezorger is geweest en dat er niemand thuis was, terwijl ik hele dag gewoon thuis was. Voordeel van de twijfel te hebben gegeven, heb ik alsnog een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag. Vanochtend krijg ik weer een andere mail dat de afspraak van bezorging niet door kon gaan (zonder reden) en dat ik een andere afspraak moet inplannen. Voor volgende week. Heb gelijk gebeld naar AMP en ze vertelden mij (DAT ER VANDAAG NIET BEZORGD KON WORDEN EN DAT IK MAAR NAAR ZIEKENHUIS MOET GAAN OM INSULINE TE HALEN) dit kan toch niet. Dit bedrijf speelt gewoon met mensen levens en ik heb ook nog mij twijfel of de insuline die bij hun sinds donderdag ligt ook koel bewaard wordt. Ik ga nu maar de spoedlijn bellen en heen en weer rijden om nood pakket te kunnen vinden. ZEER SLECHT DIT. Hoop dat ze nooit meer medicijnen mogen bezorgen. Dit bedrijf is zo slecht kijk maar naar alle reviews die ze hebben. Ik denk dat het verstandig is om geen opdrachten meer aan dit bedrijf te geven. Ik zal dit ook aankaarten bij diabstore zodat ze echt een ander bedrijf gaan inschakelen, want dit is echt niet goed.
Cathy Ooijevaar
Jan 24,2025Ik kreeg iedere keer nauwkeurige informatie over mijn levering, het maken van een afspraak ging heel gemakkelijk en het was heel handig dat ik het tijdsbestek wist en een foto kon zien van de medewerker die zou komen. De bezorger was erg vriendelijk en kwam op tijd. Serieuze en efficiënte service.
Mieke Gevers
Jan 24,2025Geweldig bezorging!!!
Peggy Smith
Jan 24,2025Alles gaat altijd perfect. Echt TOP.
Harm Wassink
Jan 24,2025Keurig geregeld!
Wim Cuppens
Jan 24,2025Bezorgmoment ingepland tussen 17:30 - 19:30. Om 15:50 de melding dat bezorging niet meer lukt. Onmogelijk om contact te krijgen. Zeer onprofessioneel.
Ed
Jan 24,2025Om een bankrekening te kunen openen zou AMP langskomen voor een identificatie binnen een tijdslot van 2 uur waarvoor ik thuis ben gebleven. Eventuele vertraging zou tijdig worden doorgegeven. Dit werd per mail, ogenschijnlijk zorgvuldig, gecommuniceerd. Helaas, niemand gezien en geen melding over vertraging ontvangen. Dus heb ik contact gezocht. Volgens de website zou de wachtrij per telefoon 20 minuten zijn en 10 minuten via de chat. De telefonische wachtrij bleek in de praktijk meer dan een uur te zijn. De chat werd na uren pas beantwoord met het vage excuus dat er een storing in de tablets had plaatsgevonden. Bijzonder onprofessioneel naar mijn mening.
Arjen Den Boer
Jan 23,2025De persoon die kwam was prima en ok, wat me erg irriteerde is het feit dat je wordt gevraagd een wel erg groot tijdvak beschikbaar te zijn: tussen 8:00-18:00 uur…? En pas heel heel laat in de avond na 22:30 uur te horen krijgt wat het tijdvak van 2 uur is waarin men langs komt voor ID check. Rond die tijd lig ik al in bed. Dus ontstaat risico dat ik er niet ben of nog slaap in de ochtend. Advies is natuurlijk, dat men direct op de dag ervoor tijden werktijd (stel voor 18:00 uur) laat weten in welk 2 uur tijdvak men komt de dag erop. Dit is niet meer van deze tijd volgens mij.
Burak
Jan 23,2025Vandaag had ik een bestelling geplaatst die ik thuis verwachtte. Ik was de hele tijd thuis, maar helaas is de bezorgdienst gewoon voorbij gereden zonder aan te bellen. Toen ik later mijn bezorgstatus checkte, zag ik dat de levering werd gemarkeerd als niet thuis . Dit is echt frustrerend, vooral omdat ik op dat moment geen notificatie of poging tot contact heb ontvangen. Ik had echt verwacht dat ze wel even zouden aanbellen of een andere manier zouden vinden om de levering te voltooien.
Kim
Jan 23,2025Ze zijn helaas niet te bereiken. Hang al 40 minuten aan de telefoon, nog geen gehoor, een whatsapp gestuurd ook geen reactie ontvangen. Dat allemaal omdat ik mijn afspraak voor mijn telefoon levering wil aanpassen die hun ZONDER overleg gewijzigd hebben. Na 56 minuten in de wacht gestaan te hebben nemen ze de telefoon eindelijk op met vervolgens de mededeling dat ik zelf een verkeerde datum heb aangevinkt. Grapjassen!!!!!! Omzeil dit bedrijf als je kan want service is er absoluut niet!
Dees
Jan 23,2025De medewerkers zijn stuk voor stuk ontzettend vriendelijk, netjes gekleed en altijd op tijd binnen het tijdvak! Ook fijn dat er zo goed via mail/sms gecommuniceerd wordt over de bezorgtijden. Wel vind ik het vervelend dat ze bij mij zo ver moeten lopen, omdat ik in een appartement op de 1e verdieping woon. Daarom krijgen ze (als het in huis is) een blikje frisdrank mee voor onderweg. Vandaag was dat helaas op en vond dat echt naar. Volgende keer houd ik de bezorgdatum beter inde gaten!
Caroline van
Jan 23,2025Na een week beginnen ze rond de feestdagen te bellen voor afspraken. Komen uzipas brengen maar ik werd niet gebeld dat ze er waren. Collega wel. Die week waren er 2 collega's langer gebleven. Koerier kwam toen ook niet of was weer weg. Het zou allemaal veel efficiënter en milieuvriendelijker kunnen.
Consumer
Jan 23,2025Niet binnen tijdvak gekoelde medicatie geleverd, als ik dan bel, krijg ik te horen dat ze voortaan een vertraging gaan doorgeven aan me. Niet dat ze zorgen dat ze volgens afspraak gaan leveren. Ze hebben keiharde afspraken met bijbehorende prijzen met de zorg. En ik maar wachten. En dat zeker niet voor het eerst.
Henri Röring
Jan 22,2025Wederom een zeer vriendelijke AMP-bezorger die een telefoon bracht. Alles omtrent contract en betaling duidelijk uitgelegd op een rustige manier. Hulde voor deze man en voor AMP, dat zeer goed communiceerde over de bezorgtijd.
Puck Wolff
Jan 22,2025Beste ziekenhuis ooit,altijd vriendelijk,een luisterend oor,geweldige service,dank jullie wel allemaal!iets alleen 5januari,maar al vanaf juni 2024!
Gert Schaart
Jan 22,2025Prima communicatie. Tot op de minuut nauwkeurig. Zorgvuldig en betrouwbaar. Wel lastig voor jullie dat er vaak gewaarschuwd wordt voor fraude door nep-bankmedewerkers. Jullie zijn de bank niet en doen je werk prima.
hozan amedi
Jan 22,2025Altijd op tijd, zeerdank
Stella Keijser
Jan 21,2025Prima bezorging en op de hoogte gehouden qua tijd wanneer er bezorgd ging worden
Klant Cees Piet
Jan 26,2025Wel voor de deur staan, niet aanbellen, geen telefonisch contact opnemen maar wel een foto van de voordeur nemen en afmelden dat er niemand was. Zelf contact opgenomen, eerst per mail en toen telefonisch met dit bedrijf; zou terug gebeld worden, na 12 uur nog steeds niet…