To leave a review you need to be logged in
Azalp maakt al meer dan 25 jaar luxe in de tuin en het huis voor iedereen beschikbaar met een uitgebreid assortiment, mogelijkheden voor maatwerk én scherpe prijzen. Azalp heeft ook een eigen collectie: deze producten zijn niet alleen mooi en duurzaam maar ook voordelig geprijsd. Klantgerichtheid, flexibiliteit en scherpe prijzen staan bij ons hoog in het vaandel, zonder concessies te doen aan de kwaliteit en de service.
Met ons ruime assortiment is er voor ieder wat wils in de categorieën tuinhuizen, overkappingen, veranda's, opbergoplossingen, tuinhout, carports, garages, sauna's, zwembaden en vijvers. Ons aanbod is divers waardoor er gekozen kan worden uit verschillende formaten, kleuren en materialen. Zit wat jij wilt er toch niet helemaal bij? Geen probleem, dan maken wij het voor jou op maat!
Wij zijn meesters in maatwerk. Geef aan waar jij naar op zoek bent en wij nemen je mee door alle opties. Een houten wand vervangen door een glazen wand, een plat dak vervangen met een traditioneel zadeldak, een groter of kleiner formaat, dankzij onze vele keuzemogelijkheden bouwen wij jouw droomtuin.
In onze Experience Center in Breda hebben we verschillende modellen opgebouwd staan waar jij door rond kunt lopen. Tijdens je bezoek ontvang je persoonlijk advies voor jouw project en nemen wij je zorgen weg door het passend in jouw tuin en budget te maken. We kunnen zelfs de opbouw voor je regelen!
Met ruim 25 jaar ervaring ben je bij Azalp aan het juiste adres voor je projecten in en rondom je tuin!
Reviews 765
Jannie Verweij
Sep 18,2024Super Mooi tuinhuisje Past precies aan de zijkant van het huis Makkelijk voor het speelgoed van de kinderen in te zetten Kinderen gooien alles erin, dus mijn schuur blijft nu netjes 😂
klant
Sep 16,2024Op tijd bezorgd, Alles aanwezig. Makkelijk zelf in elkaar te zetten
klant
Sep 16,2024goed te woord gestaan en alles goed afgehandeld.
Monique
Sep 14,2024Laagste prijs garantie werd niet toegepast, terwijl dat wel bij het product vermeld stond. Heb zelfs de link doorgestuurd, maar ze waren niet bereid de berekende prijs te verlagen
Volkert van Fessem
Sep 12,2024Er was bereidheid om alles in detail uit te leggen en vragen op te zoeken. Bestellen is eenvoudig en na afronding word je uitstekend geïnformeerd over de voortgang van de levering.
Dekkers
Sep 10,2024Er was iets kapot gegaan tijdens het transport na melding was er binnen twee weken het vervangende onderdeel in huis Helemaatvtop
Alwin Verduijn
Sep 10,2024Ik heb hier een leuk tuinhuisje besteld, op hun website staat beschreven dat de levering binnen 3-5 werkdagen zal plaatsvinden, op de dag van de levering kreeg ik een melding dat het artikel te beschadigd was om uit te leveren en dat ik contact moest opnemen met de leverancier, Azalp. Ik heb dit direct gedaan (op woensdag) en mij werd verzekerd dat begin volgende week de nieuwe binnen zal zijn. De dinsdag erop nog niks gehoord over een leverdatum, dus ik weer contact opnemen met de klantenservice. Hier werd mij verteld dat de nieuwe nog niet verzonden was, verder geen informatie over een leverdatum waar ik specifiek om vroeg, elke keer wanneer ik contact op nam met de klantenservice kreeg ik loze berichten terug zonder nuttige informatie. Zelfs nadat ik hen hierop aangesproken had en mijn ongenoegen heb geuit kreeg ik enkel een berichtje met een melding dat hij verzonden is, enkele dagen nadat ik contact opgenomen had voor de 5e keer. Voor een klantenservice boden ze behoorlijk weinig service, geen vriendelijke of nuttig contact met ze gehad. In totaal ben ik meer dan 2 weken bezig geweest met informatie te krijgen over de nieuwe leverdatum. Hoe moeilijk kan het zijn om vriendelijk een informatief mailtje te sturen over de situatie en mij gerust te stellen? Huisje zelf is prima in orde btw.
Edwin Hummen
Sep 09,2024Op 6 augustus jl. heb ik bij Azalp een bestelling gedaan via de website, deze direct betaald en bevestigd gekregen. Op 15 augustus, 9 dagen later, krijg ik van Azalp het volgende bericht. “helaas heeft de leverancier de deuren niet op voorraad. Hij hoopt dat hij deze eind deze maand verstuuren kan. Mijn excusses hiervoor.” Op 16 augustus 1 dag later krijg ik het volgende bericht; “mijn oprechte excusses. Helaas heb ik een fout gemaakt. De deuren worden volgends ons levertijden wel optijd geleverd. Levertijd hiervor is 3-5 weeken zoals het op de website staat, maar wij hebben het saunaschroot niet voorraadig. Hier moeten wij op een nieuwe levering wachten of wij passen het voor u aan. Wij kunnen inplaats van Azalp Saunaschroot Nordisch Fichte 2100x95x16 mm AAA Kwaliteit Azalp Saunaschroot Nordisch Fichte 2700x95x16 mm AAA Kwaliteit direct leveren als u dit wenst. Dan kan de order volgende week verstuurt worden. Graag hoor ik van u” Op 16 augustus, dezelfde dag nog, heb ik hiervoor akkoord gegeven. Op 20 augustus ontvang ik van Azalp het volgende bericht; “Je bestelling staat klaar in ons magazijn om verzonden te worden. Wij zouden je bestelling graag leveren tussen 26/8 en 2/9 (exclusief het weekend). Wij leveren alleen doordeweeks”’ Ook dit heb ik dezelfde dag nog voor akkoord bevestigd! Op 21 augustus bericht Azalp mij opnieuw mij als volgt; “Bedankt voor je bericht. We plannen de levering in voor de aangegeven periode. De dag voor de levering ontvang je een e-mail van de transpoteur van Heugten” Op 28 augustus belt Azalp mij op en laat u weten dat Azalp Dampscherm Aluminiumfolie rol 30 m2 niet op voorraad is en bevestigd Azalp mij per e-mail als volgt; “zoals telefonisch besproken halen wij de Azalp Dampscherm Aluminiumfolie rol 30 m2 uit de order en zullen deze zodra wij deze weer op voorraad hebben direct aan u na leveren. De rest geven wij vrijdag aan ons transportbedrijf mee.” Omdat ik op de laatste dag van de toezegging van Azalp niets heb vernomen heb ik Azalp opnieuw vrijdag gebeld en gevraagd hoe het met de levering staat. Azalp laat mij telefonisch weten dat zij even gaat informeren en mij hierover terugbelt. Omdat ik geen enkele reactie heb ontvangen heb ik Azalp dinsdag 3 september opnieuw een bericht gestuurd en gebeld of zij mij al iets meer kan vertellen over de levering. Opnieuw zegt Azalp mij toe dit te gaan uitzoeken en mij terug te bellen. Inmiddels woensdag 4 september. Op de email geen enkele reactie ontvangen, telefonisch ook geen enkele rectie, terwijl Azalp op uw website omschrijft; “ Klantenservice Binnen 1 werkdag antwoord” In de meegestuurde (Algemene voorwaarden en aanvullende voorwaarden Azalp.nl B.V.Versie: NL/18-12-2023, 3/12) schrijft Azalp het volgende; “We zullen redelijke inspanningen doen om de goederen op een bepaalde datum te leveren waar we het over eens zijn, of als er geen levertijd is vermeld, binnen 30 dagen na de dag waarop we uw bestelling accepteren.” Wij zijn meer dan coulant en hebben begrip voor de situatie wanneer producten niet meer op voorraad zijn, ook hebben wij meer dan begrip wanneer er andere producten worden aangeboden en een bestelling in delen wordt geleverd. Echter vinden wij het een slechte zaak dat er na 9 dagen wordt gereageerd dat een deur niet op tijd geleverd kan worden, 10 dagen na bestelling wordt gemeld dat een bepaalde afmeting aan schroten niet kan worden geleverd en 22 dagen na de bestelling wordt gemeld dat de Azalp Dampscherm Aluminiumfolie rol 30 m2 niet leverbaar is en ze vandaag 9 september na telefonisch contact nog steeds niet kunnen vertellen of mijn bestelling onderweg is. Los van bovenstaande laatste constateringen en reacties, worden toezeggingen gedaan en deze per e-mail bevestigd, maar worden de gemaakte afspraken door Azalp totaal niet nagekomen. Ik weet dat het een risico is dat het nog langer kan gaan duren als Azalp mijn reactie hier leest, maar ik vind het mijn taak anderen te informeren hoe Azalp met haar klanten en hun bestelling omgaat. Uiteraard zal ik ook netjes vermelden hoe dit uiteindelijk is afgelopen en of Azalp met enige compensatie tegemoet is gekomen. Inmiddels op 10-9 raam en deur ontvangen en op 12-9 de sauna schroten ontvangen. Op 14-9 opnieuw aangeschreven dat we nog in afwachting zijn van twee hoek lampen.
Wijnen
Sep 06,2024Ik had om 11 uur een afspraak bij het experience center in Breda. Hier vanuit Tiel naar toe gereden! We waren nog wat vroeg, maar kregen al koffie aangeboden. De adviseur was nog druk bezig met andere mensen. Rond 11.25 wilde we navragen hoe lang het nog ging duren. De adviseur zat inmiddels achter zijn pc (druk iets op te zoeken), en wist blijkbaar niet van de afspraak af. Hij gaf aan nog 15 minuten bezig te zijn en keek ons amper aan. Het kwam allemaal erg chaotisch over. Als het voortraject al zo slecht is dat mensen hun afspraak als niet nakomen, hoeft het van ons niet.
De Jong
Sep 03,2024Goede communicatie, vlotte levering.
Mandy Binneweg
Sep 02,20242 weken geleden een bestelling geplaatst van 5000,-. In de advertentie staat duidelijk vandaag besteld binnen 1 week geleverd. Tot op heden niets ontvangen. 2 maal met de klantenservice contact gehad en krijg als reactie dat ze geen contact kunnen krijgen met de leverancier (al ruim een week niet). Daar moet je het dan maar mee doen, geen excuses helemaal niets!
Jon
Sep 02,2024Goede beschrijving en eenvoudig in elkaar te zetten.
Anna S.
Sep 01,2024Prima prijs, snel geleverd.
Jeroen de Kort
Aug 27,2024Ik heb hier een Canopia Skylight 6x12 grijs besteld omdat dit formaat tuinhuis precies paste in de ruimte die ik nog had achter een aanbouw. Hiermee voorkwam ik gedoe met de gemeente als ik d.m.v. een afdak deze aanbouw zou verlengen. Het in elkaar zetten wat met zijn 2 in een dag gedaan en was goed te doen als je de instructies volgt. Let er op dat de aluminium strip helemaal bovenaan op het dak goed gekit wordt om lekken te voorkomen. Ik had geluk (of pech, maar net hoe je het bekijkt) dat het een dag later flink regende. Zodoende kon ik meteen goed kijken of hij niet lekte. Jammer genoeg was dit op 2 plekjes wel zo en wijt ik aan mijn eigen fout. Met vloeibare rubber sealing voor dakreparaties heb ik dit gerepareerd en werkt prima. Naderhand heb ik dit ook met de grondplaten gedaan om ervoor te zorgen dat er van de onderkant geen water in trekt. Je moet dit eigenlijk van te voren kitten maar dit gaat los tijdens het in elkaar zetten. Het is allemaal lichtgewicht en dat lijkt niet stevig, totdat het helemaal in elkaar steekt en je alle aluminium delen stevig hebt vastgeschroefd. Ik heb het huisje niet gefixeerd aan de grond omdat mijn ruimte beperkt was bij het in elkaar zetten en het huisje daardoor een aantal malen moest verschuiven. Naderhand staan er voldoende zware spullen in zodat hij toch stevig genoeg staat. De deuren zijn helaas wat minder stevig maar het is prima bruikbaar.
Hans
Aug 26,2024Nette levering, binnen gestelde tijd
TJ
Aug 25,2024Bijna alles prima. Alleen was het product licht beschadigd. Gelukkig op de bodemplaat. Verpakking/bezorging kan dus beter.
jans
Aug 24,2024netjes verpakt en duidelijke beschrijving
W Guilik
Aug 18,2024Keurig netjes afgeleverd ben zelf niet zo handig maar kon het zelf met behulp van de tekeningen gewoon in elkaar zetten goed en solide product
Wim Pitstra
Aug 17,2024Snelle levering en heldere communicatie over de levering van het product.
EM
Sep 24,2024Tuinhuis beschadigd geleverd Bij het openen van de verpakking bleek de schuur flink beschadigd te zijn. Veel onderdelen waren gebogen, vervormd, gekrast, gedeukt etc. De kwaliteit was sowieso heel slecht overigens. Contact opgenomen met Azalp. Zij weigeren de schuur te komen ophalen en wijzen naar de fabrikant. Het is echter hun verantwoordelijkheid als verkoper om dit op te lossen met ons. Sinds vorige week reageren ze helemaal niet meer.