Azalp maakt al meer dan 25 jaar luxe in de tuin en het huis voor iedereen beschikbaar met een uitgebreid assortiment, mogelijkheden voor maatwerk én scherpe prijzen. Azalp heeft ook een eigen collectie: deze producten zijn niet alleen mooi en duurzaam maar ook voordelig geprijsd. Klantgerichtheid, flexibiliteit en scherpe prijzen staan bij ons hoog in het vaandel, zonder concessies te doen aan de kwaliteit en de service.
Met ons ruime assortiment is er voor ieder wat wils in de categorieën tuinhuizen, overkappingen, veranda's, opbergoplossingen, tuinhout, carports, garages, sauna's, zwembaden en vijvers. Ons aanbod is divers waardoor er gekozen kan worden uit verschillende formaten, kleuren en materialen. Zit wat jij wilt er toch niet helemaal bij? Geen probleem, dan maken wij het voor jou op maat!
Wij zijn meesters in maatwerk. Geef aan waar jij naar op zoek bent en wij nemen je mee door alle opties. Een houten wand vervangen door een glazen wand, een plat dak vervangen met een traditioneel zadeldak, een groter of kleiner formaat, dankzij onze vele keuzemogelijkheden bouwen wij jouw droomtuin.
In onze Experience Center in Breda hebben we verschillende modellen opgebouwd staan waar jij door rond kunt lopen. Tijdens je bezoek ontvang je persoonlijk advies voor jouw project en nemen wij je zorgen weg door het passend in jouw tuin en budget te maken. We kunnen zelfs de opbouw voor je regelen!
Met ruim 25 jaar ervaring ben je bij Azalp aan het juiste adres voor je projecten in en rondom je tuin!
Snel goed product geleverd
Elk onderdeel was genummerd en onbeschadigd. De kasten zijn van kunststof maar hebben toch een goede stevigheid en draagkracht. Voor mij de perfecte kast om veel in op te bergen. Deze werden snel en stevig verpakt geleverd.
Wij hadden bij Azalp een tuinhuis met overkapping besteld. Daarvan werd na drie weken de levering ingepland. Tijdens de levering werd meteen duidelijk dat er een van de twee pallets mistte. Dit is door mij en de chauffeur netjes op de papieren gezet. Eerst bleef de klantenservice er op aandringen dat het missende deel bij het ontvangen deel in zou zitten. Nadat wij alles geopend en gecontroleerd hadden, bleek dat niet het geval te zijn. Pas een week later gaven ze aan het missende deel opnieuw te versturen en dat zou nog drie weken kunnen duren. Op de laatste dag van de drie weken en na bijna dagelijks contact over wanneer de levering zou plaatsvinden kregen wij te horen dat er een misverstand was met de fabrikant en dat het op dat moment nog geproduceerd moest worden. Inmiddels al bijna een maand na de levering van het eerste pakket. Ik was het vertrouwen kwijt en wilde mijn order annuleren en het geld terug, maar dat kon niet. Na weken lange onduidelijkheid en slechte communicatie is het uiteindelijk na twee maanden wel geleverd. Echter waren er meerdere planken, waaronder de funderingsplanken, krom getrokken en/of gebarsten door het lange buitenliggen. Doordat wij geen snelle reactie kregen hebben wij deze alsnog zelf opnieuw elders moeten aanschaffen. Dat werd ook niet gecompenseerd. Helaas hebben wij er weinig van kunnen genieten deze zomer. Als alles goed zou gaan, lijkt het mij een prima bedrijf, maar als het niet goed gaat is de klantenservice verschrikkelijk. Daarom raad ik dit bedrijf niet aan.
Sauna besteld en geleverd. Bedieningspaneel ontbreekt. Zelfde ervaring als review hieronder. Aardige klantenservice maar na beloftes het zo spoedig mogelijk op te sturen na 3 weken nog niks ontvangen. Bedieningspaneel uiteindelijk wel ontvangen.
Wij hebben een opbergkast besteld bij Azalp en waren aanvankelijk erg tevreden met het product. Helaas ontdekten we tijdens het in elkaar zetten dat een van de onderdelen beschadigd was. We namen direct contact op met de klantenservice van Azalp, die aanvankelijk snel reageerde en beloofde een vervangend onderdeel te sturen. Helaas hebben we na ruim 1,5 maand nog steeds geen vervangend onderdeel ontvangen. Ondanks meerdere verzoeken om een update, werden we steeds aan het lijntje gehouden zonder concrete antwoorden. Inmiddels is de retourtermijn verstreken, waardoor we de kast niet meer kunnen terugsturen. In mijn laatste e-mail vroeg ik om compensatie vanwege het beschadigde onderdeel, maar deze e-mail werd volledig genegeerd. Azalp lijkt valse beloftes te doen en klanten aan het lijntje te houden totdat de retourtermijn is verstreken. Hierdoor blijf je achter met een onvolledig product en geen mogelijkheid tot retourneren. Ik geef de service van Azalp een 1 vanwege deze slechte ervaring.
Alles klopte.
Goede sevice Duidelijke beschrijving Snel geleverd
ketter aanbieding huisje Darwin 68. a) bij enkele onderdelen kloppen de maten niet. b) kwaliteit geheel is slecht, pas als deze volledig staat is hij niet meer wankel c) in de regen lekt dak door slechte verbindingen, ik ben er nog niet uit hoe dit op te lossen mogelijk afkitten met een sillicone kit. d) ventilatie onvoldoende wordt erg heet in een half uurtje zon. eerder een oakland huisje gekocht deze voldoet uitstekend!! duidelijk goede kwaliteit van ketter daarom deze gekocht met idee zal wel goed zitten....NIET dus. deze omruilen was geen optie; uit verpakking en half gemonteerd kom je er pas achter wat dit product mankeerd. om postief af te sluiten; snel en correct afgeleverd.
De medewerker heeft me netjes te woord gestaan. ook was de info die hij mij gaf duidelijk en constructief. Hiermee kon ik verder en mijn veranda afmaken. Chapeau! Pierre
correcte en snelle levering
Keurig, alles prima geregeld
Snel en netjes verpakt. Dus tevreden klant
Ik ben heel tevreden over me kussenbak,goede kwaliteit en stevig zat. En heel snel verzonden en thuis gekregen.
Snelle levering, scherpe prijs!
Snelle en correcte levering
Top shop, snel geleverd
Snel en goed geregeld binnen 3 weken hadden we het zwembad met warmtepomp staan,en nu genieten alleen het weer nog😉
Een pasklare oplossing voor op de camping. Was in 4 uur gemonteerd.Heb er wel een vloer van underlaiment van 18 mm in gelegd.Heeft een dikke 10 verdiend.😀👍
Correcte levering, Goede prijs kwaliteit verhouding, duidelijke omschrijving bouwtekening.
Hans
Aug 16,2024Mooi, volgens afspraak geleverd.