To leave a review you need to be logged in
Leder du efter en ny eller brugt bil, eller blot have serviceret eller repareret din bil, så kom forbi Bilgo i Køge, hvor du kan finde nye biler både fra Hyundai og Hyundai N samt et stort udvalg af brugte biler. Vi tilbyder også at købe din gamle bil, hvis du er på udkig efter en ny model, eller blot skal sælge din bil.
Vores mål er at være det mest besøgte bilhus i Køge, samt at give vores kunder en oplevelse der gør, at de kommer igen. For at sikre at vi kan leve op til målsætningen, sørger vi for at stille op med en veluddannet og engageret medarbejderstab, der hele tiden dygtiggør sig for at kunne tilbyde den bedste service og rådgivning. Heldigvis kan vores kunder mærke vores passion for biler, og vi er stolte over de gode relationer, vi har skabt til såvel privatkunder som erhvervslivet på store dele af Sjælland, Lolland og Falster, men såmænd også vest for Storebælt.
Vi har et af Midtsjællands største brugtvognslagre, hvor vi sælger biler til ganske konkurrencedygtige priser. Er du på jagt efter en brugt bil til en god pris, er du dermed også i de helt rigtige hænder hos os.
Vi glæder os til at byde dig velkommen i vores bilhus
Reviews 185
Kim Frederiksen
Oct 23,2014Man bør i den grad holde sig laaangt væk fra bil go og Citroën forhandleren som ligger lige overfor... samme ejer og samme elendige værksted samt service.... Bilgo aka. Hyundai køge... Jeg havde en knækket bil nøgle som skulle laves på garantien.. da jeg kommer ind til forhandleren får jeg at vide at de pt. Havde ventet i 3 uger på reservedele. . Så jeg skulle nok forvente en uge til 14 dages leveringstid. .. Jeg gør dem opmærksom på at jeg syntes det er lang tid at vente på en bil nøgle. . Jeg vælger derefter at køre til en anden forhandler i ishøj.. der var ingen problemer ny nøgle inden der var gået 1 uge.... Jeg er så blevet kontaktet af en sælger fra bilgo aka. Hyundai køge i går den 22-10-14 næsten 2 måneder efter mit besøg.. denne oplyser at nu var min nøgle klar til afhentning. . Jeg gør ham opmærksom på at jeg syntes det var særdeles elendig service at man bliver lovet max. 14 dages leveringstid også kontakter de en 2 måneder efter... sælger er særdeles flabet og siger tjaa det tager jo tid at få stumperne. . Jeg oplyser ham om at hyundai ishøj kunne levere varen inden for 1 uge.. så blev manden sur på mig og sagde vi har lavet den her nøgle til dig på garantien. . Hvortil jeg svare det har hyundai ishøj også gjort. . Han bliver endnu mere sur og siger hvad skal jeg bruge nøglen til nu? Skal jeg så bare smide den ud.. jeg gør ham bekendt med at jeg ikke ønsker at have noget at gøre med dem og afbryder derefter tlf. Samtalen.. han var tydeligvis ikke helt færdig med at brokke sig kunne jeg høre... Egentlig sjovt at firmaet ikke svare på den kritik her inde...
peter olsen
Sep 04,2014utrolig dårlig service plus det atbejde det blev gjordt kunne jeg køre hen et andet sted og får lavet om... må EB skulle kigge forbi
Allan Lind
Dec 16,2013Jeg fik i vinteren 2012 monteret et Webasto fyr på min bil hos Bil´go Køge. Fyret kørte fortrinligt de første par måneder, men begyndte så at gøre knuder. I forbindelse med noget andet arbejde på bilen bad jeg dem checke om fyret var korrekt monteret. Det var det, det var bare mig der var en idiot og ikke kunne finde ud af at sætte indstillingerne korrekt. Hmm- var jeg blevet dum hen over natten. Nå men vinteren var slut, så fyret blev ikke brugt, så sagen gik i glemmebogen. Så blev det koldt igen, og ja- fyret virkede selvfølgelig ikke igen. Bilen blev sendt til almindelig service, med en klar besked om at checke fyret af. Samme besked som sidst, fyret fejler ingenting, du sætter indstillingerne forkert. Men fyret virkede jo ikke, så gode råd var dyre. Efter kontakt med Webasto blev fyret efterset af en aut. webasto installatør i Rødovre. Fejlen viste sig at være en forkert monteret slange, som gjorde at systemet lækkede. Da det jo var monteringen, og ikke selve fyret der var noget i vejen med, var det jo i første omgang for egen regning. 1126,10 kr. fattigere, men med et tæt fyr, kontaktede jeg nu Bil´go igen. De havde jo i to omgange checket deres egen installation, så jeg mente vel egentligt at det var rimeligt at de betalte reparationsudgiften. Efter flere telefonsamtaler og en mail, kom man til den konklusion at jeg ikke havde handlet korrekt. Jeg fik i dag telefonisk at vide at jeg burde have ladet dem se på fyret igen. Ja måske- men i to omgange kunne de ikke konstatere nogen fejl, mon de så kunne tredje gang. Værkføreren meddelte mig at "mester" ikke handlede på den måde, og at de ikke ville dække mine udgifter til udbedring af deres fejlmontage. RIGTIG DÅRLIG KUNDESERVICE ! Resultat- En dårlig anmeldelse her, og en kunde mindre
Inge Jørgensen
Jan 12,2013jeg fik skiftet en forrude og sat nye pærer på min bil. jeg fik af en eller anden grund de gamle pærer med hjem, de var sat i en kasse på forsædet. aner ikke hvad jeg skal bruge pærer til der ikke virker og hvorfor de ikke er smidt ud undre mig meget. derudover forventer jeg at når man får en ny forrude så kan man se ud af den, men den var slet ikke pudset og min mand og jeg kunne derfor bruge tid på at gøre ruden ren indenvendig først før vi kunne køre. Samtidig var klistermærket med parkeringsskiven bare sat ovenpå snavset, så den sad ikke pænt og vi havde et større bøvl med at få den pillet af og få sat vores egen parkeringsskive op. Vi havde godt nok ikke benyttet stedet før, men blev egentlig godt modtaget og prisen var billig, finishen var der bare ikke. Desuden blev vi modtaget meget køligt da vi kom og hentede bilen, vi fik besked på at betale omgående da de jo ikke kendte os, og i deres øjne var det ikke muligt at vi kunne få regningen med hjem og betale over netbank, selv om den var printet ud som et girokort. Vi fik den besked at det var normal praksis, nu har vi så haft bil en del år og har aldrig før et nyt sted blevet modtaget med en besked om betaling med det samme, men vi betalte og følte os mildest talt ikke særlig godt behandlet. Havde vi blot fået af vide, hør her vi kender jer ikke så vi ser gerne i betaler med det samme så fair nok, men tonen lagde nærmere op til at de mente at vi bare ville køre og ikke betale (hvilket i sig selv er langt ude da de jo havde mange oplysninger på os og dermed sagtens ville kunne finde frem til os senere hvis vi havde valgt ikke at betale). Så selv om vi fik lavet de ting vi skulle, er vi kede af at blive mistænkeliggjort som om vi ikke ville betale, og at vi selv måtte gøre arbejdet færdigt ved at pudse rude og smide dele ud. øv øv så der kommer vi trods det at det var billigt ikke mere... Har ihvertfald fået meget bedre service mange andre steder.
Lars Nørgaard
Nov 01,2014Elendig modtagelse når man kommer til indskrivningen. Tit står de og snakker med hinanden og lader kunderne vente. Ellers sidder de ved deres skærm 5-6 meter fra disken, så man nærmest skal råbe til dem. Har ventet knap 2 måneder på en ny nøgle da denne var knækket. Bad dem om at udskifte kunstlæder rat og gearknop for 3. gang da materialet skaller af. Da de ringede nøglen klar spurgte jeg til rat og gearknop. Det vidste vedkommende ikke noget om. Resultat: ydeligere ventetid. Da dagen så endelig kunne planlægges hvor disse ting skulle skiftes bad jeg om at de udførte karosseriinspektion samt kiggede på gearskifteindikatoren. Da bilen så bliver ringet klar er ingen af de ekstra ting udført. Jeg beder om at de gør det færdigt. Da bilen så skal hentes er det kun karosseriinspektionen de har lavet. Vedkommende ved skranken vidste ingenting om gearindikatoren. Ydeligere ventetid da dette skulle undersøges ved en prøvekørsel hvor mekanikeren kunne konstatere at der ingen fejl var. Fejlen viste sig igen da jeg forlod værkstedet med bilen. Jeg har for længe siden besluttet at alle service bliver udført på ikke autoriseret værksted til 1/3 af prisen og med et serviceniveau hvor Bilgo slet slet ikke kan følge med. Ovenstående episode er ikke enkeltstående, har mange flere oplevelser bla hvor bilen stod 1 1/2 måned på værksted efter bremsehaveri og man først efter nævnte tidsforløb fandt frem til fejlen. Ingen opfølgende kontakt i perioden. Jeg måtte selv konstant høre til hvor langt de var i sagen. Ingen kompensation. Havde dog lånebil men alligevel... Så jeg undgår bilgo medmindre der er tale om garatisager. Dette overvejer jeg nu også kraftigt at få udført andetsteds da bilgo simpelthen ikke har evnerne til fejlsøgning og udbedring.