Bonprix

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4.0 (669 Reviews)

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Reviews 669

4.0

Out of 5.0

Roux

Jul 12,2021

Très satisfaite de la commande, contente de la marchandise et surtout de la rapidité de l'envoi

Daniela

Jul 12,2021

Bonprix liefert recht schnell und die Ware entspricht dem was ich erwarte und die Grösse passt gut

Kunterbunte

Jul 11,2021

Schade passt einfach nicht. Bilder mit der gelieferten Ware.

Peri Nvas

Jul 11,2021

Hallo Alles ist sehr gut. Ich zufrieden. Nur Das Problem, das ich kritisiere, ist, dass der Versand bezahlt wird und die Rücksendung auch bezahlt wird. während ähnliche Online-Shops kostenlosen Versand und kostenlose Rücksendungen anbieten. Ich habe zum Beispiel ein Kleid bestellt, es kam groß an und ich habe es zurückgeschickt, ich werde eine neue kleine Bestellung aufgeben. Ich muss 3x Versandkosten bezahlen, erste Bestellung - Rücksendung - neue Bestellung.. Ich denke, der Umsatz wird steigen, wenn bonprix dieses Problem berücksichtigt.. mit Respekt

Silvia

Jul 11,2021

Alles super, aber sehr enttäuschend , das man die Postgebühren selber tragen muss! Ein hinderungsgrund bei bon prix zubestellen

Daniela

Jul 10,2021

Viel versprochen, wenig gehalten.

B. Vonlaufen

Jul 09,2021

Ware vor einem Monat bestellt! Ware noch nicht erhalten. Das ist ein schlechter Lieferdienst.

Hanim

Jul 08,2021

Immer sehr schöne Modelle und preiswerte

Brigitte

Jul 08,2021

Hallo Bonprix-Team, ich habe das erste Mal bei euch bestellt und war von den meisten Artikeln sehr begeistert. Die Bilder und Details von allen Artikeln sind sehr wahrheitsgetreu, ich war angenehm überrascht und werde sicher wieder etwas bei euch bestellen. Negativer Punkt: bei einer Bestellung werden Versandspesen von Chf 6.50 verrechnet und das ist ok, aber wenn man etwas zurückschickt, auch da muss man wieder Spesen bezahlen. Schade. Sonst war ich aber voll und ganz zufrieden. Ich wünsche einen schönen Tag. Liebe Grüsse Brigitte

Carole

Jul 08,2021

Très contente de mon achat. Commode idéale pour ranger.

Citaro

Jul 07,2021

Artikel bestellt und sofort vorausbezahlt, dann fast drei Wochen warten, obwohl sofort lieferbar, Artikel schlecht verpackt so das der Artikel einen Knick hat wo nicht mehr rausgeht, schade!

puce

Jun 30,2021

j’ai reçu un colis dont je n’avais pas passé la commande car j’ai une taille de 46-48 et dans ce colis ce n’était que des tailles 40 donc je ne vois pas pourquoi vous m’avez envoyé ce colis que j’ai dû vous retourner et que c’est moi qui est payé le port pour vous retourner ce colis que je ne vous avais pas commandé ce n’est pas sérieux de votre part.

Océane

Jun 30,2021

La gestion des commandes laisse vraiment à désirer. J'ai passé une commande par facture. Cette dernière est passée en paiement d'avance sans que j'en sois avertie. J'ai donc déjà perdu plusieurs jours. Ensuite une fois le paiement d'avance fait rien ne bouge la commande n'est pas traitée, il faut écrire au service client. 5 e-mails et 10 jours plus tard, commande toujours pas traitée. C'est inacceptable. C'est la dernière fois que je vais leur commander quelque chose si c'est pour attendre 2 semaines pour des articles en stock autant aller en magasin.

Jani

Jun 29,2021

Seit nun über 3.5 Wochen warte ich auf meine Bestellung, für welche ich im Voraus über CHF 600 bezahlt habe und mein Paket ist bis dato nicht verschickt worden. Der Kundendienst hat mir zwar auf jede Mail geantwortet doch es hiess schon vor 2 Wochen, dass die Ware unterwegs sei und in den nächsten Tagen eintreffen werde. Nun wollte ich die Bestellung stornieren, da die Lieferung nun zu spät kommt - Neues Ferienoutfit kann ich vergessen - doch dies sei leider nicht möglich gemäss KD. Wirklich eine schwache Leistung. Mit etwas Wartezeit kann man leben aber über einen Monat trotz Vorauszahlung ist absolut nicht entschuldbar und heutzutage nicht konkurrenzfähig.