logo
Boombooty

Hosted by David Simmons

3.5 (979 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 979

3.5

Out of 5.0

comment
Jule Grytz
May 10,2023

Der Support ist wirklich super. Ich hatte ein Problem mit einer Hose und mir wurde im Handumdrehen mitgeteilt, dass eine neue Hose an mich versendet wird. Super unkompliziert und kundenorientiert. 🤗

comment
Stephanie Foeckler
May 10,2023

Nur zu empfehlen top Ware

comment
Selina B.
May 09,2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice, ich habe mir eine Leggings bestellt, diese kam leider kaputt bei mir , ich kontaktierte sofort den Kundenservice und bekomme eine neue zugeschickt und darf die jetzige behalten. Das Tragegefühl von der Leggings ist super und ich finde sie einfach mega! Ich werde definitiv noch mehr bestellen.

comment
Stefan
May 08,2023

Support ist nicht existent, Termine werden nicht gehalten. Finger weg.

comment
Charlotte Gleave
May 06,2023

I ordered leggings using the size guide. It is completely inaccurate and the leggings I ordered are way too big for me. Unfortunately I missed the deadline to return because I wrongly assumed it would be 28 days, as most normal businesses are (my fault, I am aware) But I feel when an item isn’t correct a small amount of leeway should be given to the customer. I also don’t understand why I should being pay return postage when it is due to the dodgy size guide that the leggings don’t fit. Very disappointing

comment
Katharina Bär
May 05,2023

Schnelle Antwort vom Support..Geld für Rücksendung kam auch schnell zurück. Hose hat mir auch sehr gut gefallen. Eine Hose war zu klein, diese sendete ich zurück und erhielt auch zeitnah das Geld zurück. Bei der zweiten Bestellung war leider eine Hose verschmutzt (ließ sich auch nicht raus waschen). Durfte die Hose behalten und habe dennoch umgehend eine neue zugeschickt bekommen. Bin sehr zufrieden mit der Ware und der Kommunikation

comment
Ember
Apr 28,2023

Ich habe schon oft Bestellt und war… Ich habe schon oft Bestellt und war immer super zufrieden. Aber einmal ging ein paar Sachen Schief aber ich muss sagen den Support und das Entgegenkommen war echt mega Klasse. Ich empfehle allen Frauen die super Hosen zu kaufen.

comment
claudiamaria sauliuc
Apr 27,2023

I wonder where these 5 star reviews come from. Firstly the fabric is sooooo uncomfortable, secondly if you actually plan to workout in those leggings, forget about it, third they are by far not true to size. Ive ordered an S but they are probably an L with very looooong legs. The costumer service is nonexistent. They ask you to pay to send them back to a different country even though is their fault, not mine.

comment
Johannes
Apr 24,2023

Meine Freundin hatte sich letztes Jahr eine BoomBooty gewünscht. Zwar sieht sie wirklich gut aus, aber bereits nach wenigen Male Tragen waren Löcher zu sehen. Wir wollten die Anti-Loch Garantie nutzen. Nachdem uns erst zugesagt wurde, einen Rücksendeschein zu senden, hieß es plötzlich die Anti-Loch Garantie gilt nur die ersten 6 Monate. Davon ist auf der Homepage übrigens nichts zu lesen. Nun antwortet der Support gar nicht mehr.

comment
Christine Zerni
Apr 22,2023

Absolut schlechte Qualität. Nach einmal tragen bereits ein Loch. Der Kundendienst reagiert nicht auf die Mail. Passform war größenmäßig vorher schon nicht gut - jedoch aufgrund der Retourkosten, welche ich selbst zahlen hätte müssen, hatte ich sie behalten - Bereue dies jedoch nun sehr. Lasst die Finger davon! Das ist reinste abzocke und Betrug. Update: Der Kundendienst hat sich zwischenzeitlich gemeldet und ist für eine Lösung bereit. Jedoch lässt die Qualität des Produktes dennoch zu wünschen übrig.

comment
Sarah
Apr 21,2023

Would stay well clear of this company. Took a couple of weeks to arrive and their customer service is very poor. Returned leggings on the 6th of March and they haven't received them apparently so no refund.

comment
Timeless Beauty
Apr 20,2023

Was soll ich sagen ich bin hin und weg von diesen Leggings. Habe mittlerweile 4-5 Stück und es werden definitiv noch ein paar kommen. Diese Leggings geben einem beim tragen ein tolles Gefühl man kann schon sagen das man sich sexy fühlt. Der Kundenservice top absolut hilfsbereit und freundlich. Immer wieder gern!

comment
Lisa G.
Apr 19,2023

Ich bin leider nicht sehr begeistert. Für mich mal wieder der Beweis lieber ins Geschäft gehen, gut beraten werden, vielleicht den ein oder anderen Euro mehr investieren dafür aber mit Umtausch/ Reklamation kein Thema haben. Ein ewig langes hin und her mit fehlenden Artikeln, Storno etc. Kommunikation dauert ewig und echt nicht leicht gewesen! Lieber Finger davon lassen! Qualität der Ware ist gut, daher die zwei Sterne!

comment
Sandy Abu-Rimah
Apr 16,2023

Leider nicht mal einen Stern „wert“,aber den muss man geben, um überhaupt eine Bewertung abzugeben. Ich hatte vier Leggins bestellt, jedoch kam ein ziemlich kleines Paket (Warensendung) recht zügig an und mit öffnen des Pakets stellten wir mit Entsetzen fest, dass nur zwei Leggins geliefert worden sind. Reine Abzocke, denn das Geld war schnell abgebucht und Ware nur teils erhalten, echt dreist. Fazit:Einmal und nie wieder! Nur Ärger, Frustration, Zeit, Geduld und Geld investiert und nichts dafür bekommen.Da sollen sie auch die anderen Leggins zurückbekommen, also nochmal Geld reingesteckt für die Retoure. Vielen Dank für absolut NICHTS!!!!! Keine Empfehlung-ganz im Gegenteil, davon sollte man die Finger lassen. Käuferschutz wurde bereits eingeschalten. Jetzt warte ich nur noch auf mein Geld. Falls dies dann trotzdem nicht zurückgebucht wird, muss wohl ein Anwalt her. Einfach nur mies!

comment
Natalie
Apr 15,2023

If I could give zero stars I would. Avoid this "company" at all costs. My items arrived damaged and wrong size. After trying to get in touch to find out how I can return my items, I had to make a dispute through PayPal. Finally got a response and followed their protocol. Had to arrange return via courier which cost £15, this was in February. Never heard anything until I got a random email a month later responding to the very first email I had sent about requesting a return!! Explained my package was sent and gave the tracking number. Again no response. Then only this week I received notification that my card was charged a further £15 because my package was being sent back to me due to the company REFUSING it. So I have not only wasted money on these leggings, another £30 has been spent for nothing. No surprise that the the email I have sent regarding this has been ignored!! **Edit** After writing this review, within 24hrs I got a PayPal notification to inform me I was being refunded by the amount that the 2 items I had sent back cost. However I am totally out of pocket anyway but at least it is something. I won't take this review down due to the lengths I have went to, to try and get my money back. People need to be aware and judging by others reviews I'm not the only one!

comment
Elisa
Apr 14,2023

Bei meiner Bestellung war leider ein kleiner Herstellungsfehler im Material. Das Team von Boom Booty hat mir meine Kosten unkonpliziert erstattet und ich musste keine Rücksendung erledigen. Als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten gab es eine Rabatt für meine neue Bestellung. Sehr Kundenfreundlich Lösung. DANKE

comment
Gemma Watts
Apr 12,2023

Terrible customer service - I ordered a size based on their advice on the website, no actual sizing are given, and they were too big. Told to return them to Germany, which wasn’t on the website, the cost of which is almost half the price of the leggings! Tried to contact them further regarding the return and have received no reply. Extremely disappointing

comment
David Ewald
Apr 07,2023

Mega Support und ein Hammer Produkt Danke euch und macht weiter so 🥰

comment
Kitty Black
Apr 06,2023

4 Sterne, weil meine Leggings leider nach 2 Wochen ein Loch an der hinteren Naht bekommen hat. Hab das per Mail gemeldet und das Problem wurde schnell und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Ansonsten bin ich mit meinem Artikel auch sehr zufrieden. Bestelle sicher noch öfters.

comment
Daria Židić
Apr 06,2023

Very human and kind communication with the Support staff. Tights look and feel exactly as described on the website, extremely comfy and well made. Would recommend!

017641318447 [email protected]

Rosastraße 12, 45130, Essen, DE

http://boombooty.de

Contact Here
Recently Added