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Reviews 979
Mischa Kammermann
Dec 29,2022Ich finde es eine Frechheit, es wurde versichert das die Ware bis zu Weihnachten da ist. Jetzt haben wir den 29.12.22 und habe meine Bestellung vom 25.11.22 bis heute nicht! Wenn man sie Kontaktiert, kommt immer eine Standard Antwort und man wird nur Angelogen. Lächerlich, ich werde dort nie mehr bestellen.
Sina EmPunkt
Dec 29,2022Wie bereits hier mehrfach beschrieben, am black friday bestellt (Ende November) und noch immer keine Ware eingetroffen. Nur ausreden und keine Reaktion auf fehlende Ware oder Verzögerungen. Nur um noch mehr Geduld gebeten, aber noch immer kein Versand! Absolut Unprofessionell! Lieber wo anders bestellen…
Walter Braun
Dec 29,2022Super schnelle Lieferung. Die Leggings überzeugen von form und Farbe. Netter Kundenservice bei Reklamation.
A.H.
Dec 29,2022Diese Hosen werden aus China versendet. Wo sie produziert werden, kann man nur vermuten..Meine Lieferung ist erst nach 23 Tagen angekommen, bzw. befindet sich heute noch in Zustellung. Kein entsprechender Hinweis dazu auf der Homepage. Kundensupport hat erst auf meine Bewertung hier auf Mails geantwortet.Schlechte Dienstleistung zu hohen Preisen.
JeN
Dec 28,2022Der Kundensupport hat durchgehend in meinem Sinne gehandelt und schnellstmöglich auf meine Anfragen reagiert. Zugegebenermaßen hat der Versand und auch manche Antwort etwas länger gedauert. Man darf aber nicht vergessen, dass es ein Start-up ist. Amazon ist nicht der Standard und es ist durchaus okay, dass man mal warten muss! :)
Cosmin G.
Dec 27,2022Am Black Friday bestellt und die Bestellung hat über 3 Wochen gebraucht. Kommt aus China und nicht aus Deutschland innerhalb von 2-3 Tage wie versprochen. Am bestens FINGER WEG. Bestellung stornieren geht nicht und Rückversand muss auch der Kunde bezahlen. Eine Frechheit. Einfach über die Verbraucherzentrale Beschwerde einreichen. Man sieht die ganzen Antworten von Support: ……Viele Krankheitsfälle und sonstige Ausreden. Es wird aber immer noch geschwiegen das der Versand aus China stattfindet. Leider ein totaler Reinfall. Nach lange Streitigkeiten habe ich ein Rücksendelabel. Letztendlich muss jeder entscheiden ob unter Umständen Wartezeiten von über 3 Wochen in Kauf nimmt. Ohne der Shop schädigen zu wollen mit meiner Bewertung, passieren Sachen die nicht in Ordnung sind. Siehe auch andere Bewertungen. Für mich kommt der Shop nicht mehr in Frage.
Sabine Gräfin von Schwerin
Dec 26,2022Toller Kundenservice , Kulanz unübertrefflich. Hatte mit einer der beiden bestellten Hosen ein Problem. Wurde sofort mehr als zufriedenstellend behoben. Tolle Hosen, tolle Qualität, toller Sitz. Jederzeit werde ich wieder bestellen.
Nadine
Dec 26,2022Nach extrem kurzer Zeit erhielt ich sofort eine äußerst genaue Erklärung meiner Frage! So einen guten und schnellen Service erlebt man heutzutage nur noch selten, weshalb ich diese super Erfahrung auch direkt weitergeben möchte.
M.R.
Dec 26,2022Nach meiner Bestellung kam die Lieferung sehr schnell bei mir an. Qualität ist absolut top und die Boombooty ist mittlerweile mein Lieblingsteil. Auch der Kundenservice ist absolut schnell und sehr zuvorkommend. Von meiner Seite gibt es eine uneingeschränkte Kaufempfehlung.
Yohan Kirschner
Dec 25,2022Meine Frau hat sich mega drüber gefreut. Der Support war super hilfreich, nachdem ich nach dem Versand gefragt habe.
k c
Dec 25,2022Mega Service - einfach nur zu empfehlen!
Mahony Maccaroni
Dec 25,2022Der Support ist mega gut! Auf Nachfrage innerhalb der Weihnachtszeit habe ich innerhalb von weniger Zeit eine Rückmeldung erhalten. Ich bin ein Fan der Mulan- Hose, habe mir daher die V2(?) bestellt. Habe auch die Spider, muss aber sagen dass stabilerer Stoff mehr für mich tun könnte (alles in die richtige Richtung drücken).
Alex
Dec 25,2022Die Bestellung bei Boombooty war super einfach durchzuführen. Durch die Weihnachtszeit gab es eine kleine Verspätung bei der Lieferung, nachdem ich jedoch Kontakt mit dem Kunden-Support aufgenommen habe, wurde mir mit Schnelligkeit geholfen und die Bestellung kam kurze Zeit später an. Sehr guter Support!
Rob Bes
Dec 24,2022Habe für meine Frau bei Black Friday 4 Modelle bestellt. Die Lieferung hat 2,5 Wochen gedauert. Die Ware war ordentlich verarbeitet und macht einen soliden, schönen Eindruck. Die Haptik des Stoffes ist toll. Das Classic Modell saß gut, habe es in mehreren Farben nachbestellt für Weihnachten. Würde dort wieder bestellen. Die Leute, die sich nach Black Friday über lange Lieferzeiten oder den Produktionsort aufregen, sollen mal aufwachen. In Deutschland produzierte Ware finden diejenigen in einer deutlich anderen Preisklasse. Dass Ware an Flughäfen festhängt, macht auch niemand mit Absicht. Ein bisschen Geduld wäre vielleicht angebracht. Und seit wann bekommt man Geld zurück, Wenn die Ware versandt wurde?? Die 1 Sternebewertungen hier spiegeln die deutsche Gesellschaft.. Ich bin zufrieden und empfehle den Laden. Die Hosen sehen top aus!
Nils b
Dec 24,2022Habe dort zum Black Friday bestellt, die Leggins sollte eingetlich für meine Frau als Nikolausgeschenk sein. Jetzt warte ich immernoch und die Hose wird nichtmal rechtzeitig zu Weihnachten da sein! Auf meine Stornierung der Bestellung kam erst nach 3 Tagen die Rückmeldung, dass die Ware bereits versendet wurde!? Eine Stornierung sei deshalb nicht möglich. Die Annahme des Pakets werde ich nun verweigern. Finger weg von diesem Laden mit derartig schlechtem Kundenservice!!
Kai
Dec 21,2022Katastrophe! Meine Frau hat hier Leggins bestellt. Erst kam lange gar nichts. Als meine Frau sich dann beschwerte, wurde sie vertröstet, da die Ware aus China kommen würde, was vorher nirgends stand. Alleine das ist schon eine Frechheit. Nachdem meine Frau die Bestellung dann per E-Mail storniert hat, kam wieder mehrere Tage keine Antwort. Als dann eine kam, wurde uns mitgeteilt, dass die Sendung nun seit dem Vortag unterwegs sei. Super, nachdem meine Frau mehrere Tage vorher storniert hat. Die Annahme des Paketes haben wir dann verweigert. Die Zahlung per PayPal wurde aber leider noch immer nicht erstattet. Da müssten wir jetzt wohl einen Fall bei PayPal aufmachen... Kauft hier bloß nicht!!!
Gada Arslan
Dec 21,2022Die Hosen sind nach wie vor Top! Selbst der Support reagiert schnell und reagiert sofort, wenn man Hilfe bei eine Rekla braucht. Ich kann diese Hosen mit bestem Gewissen empfehlen. Mein Liebling ist die Spider :), echt toller halt.
Lady Bird
Dec 19,2022Habe zwei Modelle bestellt (Mulan und Classic). Beide passen super in Größe S, leider ist Mulan fast 20 cm kürzer und somit nur eine 7/8 Hose. Leider steht das weder in der Produktbeschreibung, noch ist es anhand der Fotos erkennbar. Ich bin nicht besonders groß (1,65). Aber bei dem Model auf den Produktbildern ist die Hose ganz normal lang. Der Kundendienst schrieb, dass das Modell grundsätzlich enger und kürzer als die anderen Modelle ausfällt. Aha steht aber nirgends. Und enger fällt sie auch gar nicht aus. Schade, ansonsten gute Produkte. Nachtrag: negative Bewertungen werden nicht auf der Homepage veröffentlicht. Außerdem sind viele fake-Bewertungen zu sehen (dasselbe Foto mit unterschiedlichen Namen). Werde mich mal informieren, wo man das melden kann!
Aylin Yürek
Dec 16,2022Bestellt am 27.11.2022 erhalten am 13.12.2022. Die Bearbeitung-/Sendung dauerte fast drei Wochen. Ich wollte stornieren dies war nicht möglich, daher extrem unzufrieden. Ich würde gerne zurückschicken, muss aber dafür die Kosten selber tragen. sehr unseriös ist dieses unternehmen. Außerdem Mädels, einige Farben sind nicht Blick dicht!! Versand verzögert, Durch Krankheitenstand ist eine Ausrede. Die Ware ist extrem billig! Nachtrag vom 17.12.2022 Hallo liebe Aylin, vielen Dank für deine Nachricht. Wir finden es natürlich sehr schade, wenn unsere Leggings nicht deinen Erwartungen entsprechen. Natürlich kannst du sie zurücksenden. Schau dir dazu bitte auf unserer Homepage den Punkt „Widerrufsrecht“ an. Dort kriegst du genaue Informationen bezüglich der Rücksendung der Ware. Du kannst die Leggings innerhalb 14 Tagen inklusive einer Notiz „Widerruf“ und deiner Bestellnummer zu uns zurückschicken. Wir überprüfen dann ob alles in Ordnung ist, wenn diese weder getragen noch Mängel aufweist, erstatten wir dir selbstverständlich dein Geld zurück. Die Kosten des Rückversandes trägt aber der Kunde, da wir einen kostenlosen Versand anbieten. Genauere Informationen findest du aber auf unserer Homepage. Liebe Grüße Dein BoomBooty Team Nachtrag 21.12.22 Danke für die Info. Die Ware habe ich natürlich schon verschickt. Schaue bitte in eure Info Mail.
Florentina
Dec 29,2022Als ich zwei Hosen bestellte, hatte eine davon leider ein grosses Loch am Bein. Somit beschloss ich also dies zu melden. Als Antwort bekam ich eine Rückerstattung von 50% des Kaufpreises oder eine neue Hose. Ich entschied mich also für die Rückerstattung. Leider habe ich auch nach einem Monat des vorfalls nichts mehr von Ihnen gehört obwohl ich bereits mehrmals geschrieben habe. Dies ist sehr ärgerlich und macht mich wütend. Vorallem weil dies angeblich nicht dem hohen Standard entsprechen soll. Ich finde es schade das sich niemand mehr gemolden hat, es geht einfach darum das dieses Verhalten gegenüber den Kunden nicht korrekt ist.