I ordered a product from their website..the product was awsome but had it one size large,my mistake though..i returned the product and got a smaller size in a breeze.. Great customer service i must say....
3 weeks after my original order I have STILL not received the correct item. Ordered a pair of Ipanema flip flops on 26/9 & received (incorrect item - wrong colour AND size) on 6/10, which I then had to repost back to them (8/10) & was told I would be refunded my postage costs AND the correct item would be sent. Received the refund for my postage (£4.40) on 11/10, but as yet, no word on when I will receive the item, although I was ASSURED these would be posted yesterday!! And they also now appear to be ignoring my emails!! Avoid.....!!
Todo o processo de compra correu sem incidentes e os meus produtos chegaram super rápido! Artigos de qualidade exemplar, perfeito no corpo, muito leve e confortável ! Aproveito para recomendar o Apoio ao Cliente simpático e acessível que se mostrou disponível para me esclarecer na altura da compra... Recomendo e tornei-me cliente!
Estou muito contente com a qualidade dos biquínis desta loja. Recebi atempadamente e vinha tudo em perfeitas condições. Aconselho!
Article superbe, tout est parfait, les produits au top! Prix très intéressants. Je le recommande à toutes celles qui veulent s'habiller de manière originale !
Tres contente de mon bikini :) je reviendrai en 2016 !
Habe insgesamt etwa 10 Nachrichten erhalten… Eine Nachricht war verwirrender als die nächste… Ich weiss gar nicht, wo ich mit der Kritik beginnen soll. Fehler können passieren, gar keine Frage - aber wenn bei 10 Schritten, 10 Fehler passieren und schlussendlich der Kunde wegen einer fehlerhaften Rechnung mehr Zoll und Steuern bezahlen muss, weil Brazilian Bikini Shop einen Fehler gemacht hat, wäre es ja entschuldbar, wenn sich die Firma a) entschuldigt und b) den Fehler wieder gut macht. Statt dessen werden meine Nachrichten einfach ignoriert. Abgesehen davon, sehen die Bikinis im Internet viel besser aus als in Realität. Billige Produkte und schlechte Schnitte. Never ever again!
More than 3 weeks ago, brasilian bikinishop promised to give my money back after they sent a different bikini as I ordered and still no money received
Ho acquistato un completo nel loro sito e mi arriva un email della fatturazione che è avvenuto il pagamento in modo corretto e oggi ricevo un'altra email che mi dicono che il mio stato è nullo! Nonostante i soldi sono stati scalati! SENZA PAROLE! E per di più gli ho rinviato la fatturazione che mi avevano spedito e mi dicono che certe volte capita e di effettuare di nuovo il pagamento! Nonostante gli abbia detto che i soldi sono stati scalati! E che sono provvista di fatturazione! Come denunciarli!? Sconsiglio questo sito alla gente!
Ik heb slippers besteld bij de webshop, en de verkeerde maat was geleverd. Daar heb ik ze als eerst over geprobeerd te bellen maar het gegeven nummer was niet bereikbaar, dus heb ik ze maar een e-mail gestuurd en mijn klacht uitgelegd. Ik kreeg een standaard geverifieerd e-mail terug waar ten eerste helemaal geen verontschuldiging in stond maar direct werd gezegd dat het mijn eigen fout is geweest bij het maken van de bestelling! dit is echt zeer on-klantvriendelijk! De volgende dag heb ik ze maar nog een keer geprobeerd te bellen maar tevergeefs, het nummer was nog steeds niet bereikbaar. Ik heb hun standaard mail maar beantwoord, en erg bijzonder, ik kreeg gewoon nog een keer het standaard. Denk goed na over je bestelling, als je het elders kan bestellen raad ik dat ten zeerste aan.
Das duas encomendas que fiz a Brazilian Bikini Shop, não tive qualquer problema As encomendas vieram sem qualquer erro e com bastante rapidez A informação que enviaram por e mail enquanto a encomenda não chegava, também foi útil.
Everything was excellent!! Great service and great products!
Enfin un site qui propose une vision à 360° et zoomé des maillots ainsi qu'une présentation vidéo de chaque modèle Ajouté à cela une ergonomie trés complète, un service client réactif, une livraison offerte en Chronopost, une politique de retour sous 100 jours, des produits de trés grande qualité, cela en fait un site de référence pour le choix de maillots, d'autant plus qu'il y a du choix et des modèles brésiliens que l'on ne trouve pas en boutique française
Effettuato Reso, merce ricevuta dall'esercente in data 9 febbario 2015, ad oggi , passato un mese non ho mai ricevuto il rimborso nonostante i numerosi solleciti via mail! Dopo numerosi solleciti non rispondono nemmeno piu' alle mail. Domani provvederò a formale denuncia presso la polizia postale.
Slippers besteld, mail gekregen dat de creditcard niet automatisch was geaccepteerd maar dat de betaling handmatig was goedgekeurd. Na 2 weken maar eens gemaild en toen werd aangegeven dat de betaling inderdaad handmatig was goedgekeurd, dit probleem schijnt bij hen vaker voor te komen maar dat de bestelling was blijven hangen. Men zou er voor zorgen dat de bestelling van 3 paar slippers direct zou worden verstuurd. Enkele dagen later kreeg ik bericht dat 1 paar niet meer op voorraad zou zijn en dat ik iets anders kon uitkiezen of geld terug. Gevraagd of de slippers wel in een andere kleur geschikbaar waren. Kleur akkoord gegeven, krijg ik vandaag ruim 3 weken na de bestelling eindelijk de slippers binnen maar hebben ze de verkeerde maat opgestuurd. Ik bestel nooit meer bij dit bedrijf, zo slordig!
J'ai commandé chez eux un maillot. La livraison c'est faite en quelques jours. Le colis est arrivé en bon état dans ma boite aux lettre. Pas besoin d'allé le cherché à la poste. Les photos correspondent bien aux produits. Et l'aide pour les tailles m'a bien aidé. Je vais réitéré les commandes.
Awesome site experience. Quality fabric, true to photos on site. Fit is exact.
Great website to navigate around. Good variety of different products. Happy with exchange/return of items when needed. Never had a faulty item - very good quality. Wouldn't really shop anywhere else for swimwear now that i have found this shop!
Die Bekinis sind sehr schön und passen gut. Alles top
sharren
Oct 15,2015I ordered two bikini's from brazilianbikinishop.com, the orders came fairly fast with no such error... i am happy with the product, i will come back again....