Jag avbröt beställningen och jag väntar fortfarande på mina pengar i mer än två månader, de svarar inte på mina e-postmeddelanden
Terrible company - DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY Take £15 per month from your account without telling you or asking permission and refuse to refund you. Completely dishonest and should be illegal. I am disgusted with the customer service and the fact they have stolen so much money from us.
KÖP INTE HÄR. MYCKET OSERIÖST FÖRETAG. Jag beställde en bok men fick ingen orderbekräftelse, den fick jag be kundtjänst om. 5-7 dagars leveranstid stod det vid köpet. Efter 11 dagar kontaktade jag kundtjänst då jag inte hade fått något besked om huruvida varan skickats eller ej. Jag bad dem att annulera mitt köp om de inte hade skickat varan. De ignorerade detta mail totalt. Jag fick höra av mig igen nästa dag för att få köpet hävt. Nu återstår att se om de faktiskt kommer betala tillbaka mina pengar, eller om jag måste anmäla dem till konsumentverket och polismyndigheten. Jag misstänker att med såhär dålig service och kundkontakt så tjänar nog företaget sina huvudsakliga slantar på sina "medlemskap", varmed de lurar pengar ur hederligt folk med sina otydligt formulerade avgifter. De har enligt SVT nyheter både dömts och stämts i dansk domstol 2021 för sina omoraliska tillvägagångssätt. Det här företaget är under all kritik, och bör för allas bästa upphöra att existera.
Riktigt uselt företag som hävdar 4-6 dagars leverans. Idag är det 11e dagen och inget är skickat. Ingen kommunikation sker ifrån dom heller. Köp inte här.
This scam company has so many different names. They need to be shut down ASAP. Still taking £15 a month from my account and nothing I can do about it.
People, please do not use or buy nothing from this company. They are SCAM!!!
I have noticed i have been charged £15 a month for something I didn't intentionally sign up for. I must have bought a book at some point 4 months ago and have been charged without realising buying a book signs you up for membership. I've contacted the company to ask for a refund. It's false advertising. They need to make their rules more transparent. Very disappointing.
Buuks.se är helt opålitliga! Akta er! Oseriösa! Vi köpte en bok i februari 2022 för 60 kr 45 öre och oss ovetande har de gett oss ett medlemskap som tickat på med 129kr i månaden först och nu 139 kr i månaden. Detta har de dragit från vårt kontokort utan att meddela oss överhuvud taget. Vi har alltså blivit bedragna på över 2000 kr av detta företag hittills! När jag försökt komma i kontakt med dem så har de en telefonsvarare som säger välkommen och ni har köplats... efter 2-3 signaler kopplar det ifrån. Omöjliga att få prata med. Oerhört svårt att bli av med det medlemskap de tvingat på oss. Lurigt formulerat när vi köpte boken. om vi ville ha rabatterat pris så skulle vi bli medlemmar men inget om att det skulle innebära att de drog så pass mycket pengar i månaden utan att få något för detta medlemskap. Vi känner oss bestulna! Jag fick spärra mitt kontokort för att bli av med dem! Mvh Arne Georlin
Det är en ren bluff med medlemskapet. Jag köpte en bok hos dem medan de har har dragit från min konto 139 kronor varje månad nästan 2 år tills jag har märkt det och gjorde polisanmälan. De är luriga och riktigt bluff med medlemskap. De får inte dra 139 kronor varje månad utan tillåtelse för medlemskap , det kallas en ren bedrägeri.
Blufföretag som stjäl pengar på ”medlemsskap”. Det ska finnas beslut på att de ska återbetala. Jag har skickat mail. Får se om de återkommer med återbetalning. Det svenska numret leder ingenstans.
Buuks.se är oseriösa. De drar 129 kr från oss varje månad utan att vi får något från dem. Vi har köpt en bokk 1 gång och nu vet jag inte hur många tusen vi betalat för den boken.. Högst oseriöst! Vi kommer att varna överallt där vi kan för dtta bedräglaiga beteende som ni ägnar er åt. FY! Fr en irriterad Arne Georlin
Ni lurar en på pengar!!! Det har dragits 129 kr från mig sen 2021 för en barnbok som jag köpte från sidan. Min bank info mig nyligen att det har dragits pengar varje månad från buuks och då tittade jag på buuks hemsida och förstod att summan motsvarade en omedvetet vald abonnemang. Har försökt ringa er kundtjänst men man kommer aldrig fram! Har ej fått ngn information på mail eller på ngt annat sätt om ngt medlemskap. Vill anmäla till polis och konsumentverk!!!
Most people are unaware that they will be debited £9.99 a month until they cancel. Clearly a company whose business model is to catch people out when they buy a book, and then profit from remittances collected before the customers cotton on, and cancel their memberships.
Scammers. Inadvertently joined and am now being conned out of £9.99 per month. Having trouble cancelling it. AVOID..!!
Riktigt lureri!! Dragit över 5000 kr för ett par barnböcker innan jag förstod att summan inte motsvarade en av mina medvetet valda abonnemang. Anmält till polis och konsumentverk.
Tydligare borde det stå.. Att man är skyldig att betala medlemskap.. Flera stycken som lurats och ingen info i tex Epost.
Scammers! They enroll you on a subscription that you never get a receipt and then they tells you it’s your fault! Avoid avoid avoid.
Lite lång leveranstid, men i övrigt funkade det fint. Svårt att se att de som gett dåligt betyg har läst innantill, informationen om att det handlar om en medlemsklubb tycker jag är tydligt. Priserna är ofta betydligt lägre än konkurrenter, åtminstone vad gäller böcker och parfym som jag köpt.
Same experience as others...bought a book.from buuks....now, charging me £15,for.what? ! Shall be reporting this company.....says it's in U.K, it's Danish! Won't enable one to reset password......cynical.....M.Salisbury.....Preston Lancs.
Pierre Malm
Jul 10,2024KÖP INGET FRÅN SIDAN! Så fort man köper något från sidan går man in i en prenumeration och dom drar 139kr/mån. Blufföretag