På deres hjemmeside står 1 til 3 dages leveringstid. Efter 1 uge skriver jeg en mail, men ingen svar. Skriver igen, ingen svar. Prøver at ringe uden at komme igennem, men så kommer mine varer dog efter 11/2 uge
LAD VÆRE MED AT HANDLE HER jeg bestilte mine varer for 10 dage siden. Hjemmesiden siger 'lev. 1-3 hverdage', men jeg har intet hørt. Bekræftelsen på ordren siger intet om forventet leveringstid jeg har skrevet to venlige mails for at høre om levering: tavshed. jeg har siddet 38 min i telefonkø og givet op. Aldrig har jeg oplevet noget så ringe.
Totalt håbløst fima. Nu venter vi stadig på 11 dagen og varen er stadig ikke afsendt. De er UMULIGE at komme i kontakt både på mail og på tlf, den ene gang jeg kom igennem så anede han intet og han lovede at de ville kontakte mig, det er 4 dage siden, og nu ferien nærmer sig med hastige skridt, og de er godt igang med at ødelægge det for os.
Bredt udvalg men utrolig langsommelig proces. Vi har skulle vente meget længe på alle vores bestillinger, hvilket er rigtig ærgerligt når man står og skal bruge de ting man har betalt for. Vi må bestille andre steder fremover, desværre. OPDATERING - Jeg har kontaktet jeres kundeservice via telefon og de informerer mig om at i endnu ikke har afsendt vores ordre til trods for jeg kontaktede jer igen i lørdags fordi vores varer ikke var afsendt. Vi har en tid hos en automekaniker for at få monteret den købte lås hos jer og selvom vi har bestilt for nu 13 dage siden kan vi så ikke få den lås i alligevel og må aflyse vores tid. Vores ordre indeholder også en del andre ting vi skulle have brugt for over en uge siden. Der står klar og tydeligt leveringstid 1-3 hverdage på jeres hjemmeside, men de gange vi har bestilt hos jer har vi ingen information fået på at varen ikke var på lager og vi derfor skulle beslutte om vi ville afvente med forsendelse. Når jeg så alligevel kontakter jer og beder jer om at sende hurtigst muligt sker der heller ingenting? Det syntes jeg simpelthen er under alt kritik!
Bestilte tirsdag eftermiddag en trækvogn. Torsdag kunne jeg hente varen på posthuset. Kan da ikke være hurtigere. Alt var som perfekt.
Hurtig levering og god service.
Købte den 18. april et Carbest Smart TV hos Campingudstyr.dk Af hjemmesiden fremgår det ikke, at der kunne være tale om retur- eller demovarer, men der er slet ingen tvivl om, at den vare jeg har modtaget, tidligere har været ude hos en anden kunde - et forhold som jeg klart ville forvente der var gjort opmærksom på, og dermed afspejlet i prisen. En ting er, at man ikke gør opmærksom på der kan være tale om en demo eller returvare og at pakken - herunder indhold - bærer tydeligt præg af at have været åbnet, men at man samtidig ikke kontrollerer varen inden den sendes ud igen, er under al kritik. Således har jeg modtaget et smart TV som ikke var ”renset” for den tidligere kundes informationer, hvilket i praksis gjorde, at jeg havde adgang til flere af kundens personlige oplysninger, herunder adgang til hans mailkonto m.m. – dvs. alt hvad der skal til for at lave et identitetstyveri.
God service og hurtig levering. 😊
Hurtigt levering og ok priser
Hurtigt og sikkert :-)
Hurtig problemfri levering. God service og meddelelse, da et produkt var med længere leveringstid.
Kludder i levering - og priserne ikke specielt favorable
Dårlig service. Man kan ikke se, når varer er udsolgt. Besked derom gives først ved modtagelse af øvrige varer. Ved mailforespørgsel om, hvornår varen kan forventes “efterleveret” - ingen svar! - rykker for svar - stadig ingen svar 8 dage senere.! Når man lægger varer i kurven, tælles der ned til fri fragt ved køb for 500;-, hvilket alligevel ikke er gældende. Webshoppen gøres opmærksom herpå og SÅ var der sørme svar! dog kun på den besked: “Vil du fortælle hvor du har set det”, spørges der og selvfølgelig vil jeg (kunden) være tester for jer, tage skærmprint og skrive svar til jer. Man er vel en serviceminded kunde.
Super god og venlig service. Havde bestilt et bord, som ikke var på lager, men fik straks tilbudt et andet, som var dyrere, men fik det til det oprindelige bords pris. Der var sket en fejl vedrørende levering, men fik med det samme tilbudt natlevering. Så kan kun anbefale Campingudstyr.dk. Charlotte
Hurtig levering. Produkter (service) svarede til beskrivelsen
Fin og hurtig betjening
Reklamerer med hurtig levering !!!!!! nu 8 dage efter har jeg intet hørt. De svarer ikke på mail og Deres telefoner har kun åbent kort tid midt på dagen hvor man er på job. Find et andet firme der er mange derude
God og hurtig levering
Hurtig ekspedition - perfekte varer
Allan Andersen
Jul 01,2020Har ellers kun haft positive oplevelser hidtil, men nu er det åbenbart slut med det. Har købt en dunk med hældetud, har også fået dunken men ingen hældetud, Har ringet 2 gange efterfølgende og er begge gange blevet lovet at de ville sende en hældetud og give besked, når de havde fundet en, men har ikke hørt fra dem.. Træls når det ikke bliver taget alvorligt