HUrtig levering
Dårligste kundeservice skal man lede længe efter! Har sendt et defekt produkt retur og de påstår vi lyver om produktet og finder ikke en mulighed for at hjælpe os med en løsning Vi bliver beskyldt for at lyve- det er en meget ubehagelig følelse at sidde med som kunde Deres folk i butikken var meget servicemindede på telefon inden køb
Alt ok hurtig levering.
Har oplevet en rigtig god service både ved køb, reklamation og fortrydelse af køb.kan absolut anbefales.
fin service og hurtig levering
Til tiden, alt OK
Hurtig og men bestilling
God hjemmeside
Rigtig god service, og hurtig levering. Bestemt ikke sidste gang jeg handler der 🌞👍
De enkelte dele var ikke i emballage og kunne derfor ikke byttes hvis de var defekte. Teltet var i emballage, men havde været pakket op.
Super fine skamler og fin lev indenfor tidsrammen :)
Vi fik det vi skulle bruge. så alt fint.
Det var helt igennem en fornøjelse, at handle med Campingudstyr.dk de havde en super professionel holdning til deres kunder i dette tilfælde undertegnet. Jeg fik altid en sød og oplagt medarbejder i røret (nu var det så en mobiltelefon, så rør og rør det er hvist fra en anden tid). De var altid meget søde og særdeles hurtige med at få sendt mine varer såvel som besvare spørgsmål desangående. Derfor kan jeg selvsagt kun give Campingudstyr.dk mine absolutte top anbefalinger...... Mvh Jens Jørgen Fomsgaard
God og venlig service
Super god kundeservice, hurtige både på beskeder og ekspedition.
Vi plejer at være meget tilfredse men denne gang er vi desværre ikke tilfredse. Vi bestilte et køkken telt samt en herkules som vi skulle bruge på en ferie. Vi bestilte 8 dage før, godt nok var der weekend og 1 helligdag. Men det giver dem stadig 5 dage til at få varene frem. Vi kontakter dem, da der er garanti for at varerne er fremme mellem 1-5 hverdage og nu er de 5 hverdage gået. De lover at varen er fremme på 6 dagen. Desværre modtager vi ikke varerne og de kommer heller ikke dagen efter. På 7 dagen får vi besked kl 13.12 at nu er varene afsendt. Dvs at vi først får dem tidligst på 8 dagen. De skriver at de vil kontakte folk. Hvis de ikke kan overholde aftalen. Dette har de heller ikke gjort
Havde bestilt et gasapparat men forkert gas. Bliver kontaktet og det bliver lavet om. Det viser kompetence. Og hurtig levering. Så godt og tak.
Da vi modtog vores Kampa Bunkie Bed var der desværre ikke de rigtige stænger med. Hele pakken måtte retur (den er ret tung) - billeddokumentation og ombytning af stænger var desværre ikke nok. Da de har ombyttet ift. de rigtige stænger kommer pakken retur til afhentningssted. Desværre er samlevejledningen ikke blevet lagt tilbage i pakken, så det krævede en del søgning på nettet og nogle forsøg at få den samlet. Vi har desværre ikke modtaget en ny samlevejledning pr post/elektronisk. Sengen er god, men ærgerligt med alt det besvær.
God service og pengene hurtig retur ved fortrydelse
Per Sieges
Jun 15,2022God oplevelse, dog mangler der lidt specifikationer på nogle af varerne, og fik aldrig svar på mail med et spørgsmål om mål på en bestemt hynde.