We hebben vorig jaar voor de eerste keer via Chalet.be geboekt, maar spijtig konden we niet weg door corona. Onze vacantie was dan 100% terugbetaald. Dit jaar heb ik dan meteen terug gereserveerd en alles was vlot en top service.
uitstekende service steeds bij de samenwerking van Chalet hebben we een supervakantie in de skigebieden met de chalet naar keuze gehad
Snelle hulp bij een vraag
Snel en goed geregeld
Super vlotte communicatie Goede opvolging Duidelijke en gebruiksvriendelijke website
Een pluim voor Chalet.be! Nadat ik geboekt had voor een chalet (14p) in Les Arcs voor een gezelschap van 11 personen vielen er de volgende dag door omstandigheden 3 af. Na enig overleg via de telefoon vond ik Chalet.be bereid om, niettegenstaande de bevestigde boeking, me 3 dagen tijd en overleg te geven om met de overigen 8 personen uit te kijken naar een kleinere chalet die we uiteindelijk vonden in Les Menuires. Gisteren werd de reservering kosteloos omgeboekt. Dit is wat ik service noem!
Miluska heeft er alles aan gedaan om te zorgen dat we het gewenste appt en lokatie konden boeken! Vriendelijk in mail en aan de tf! Enorm bedankt
Zeer correcte manier van afhandelen. Ook bij vragen of problemen staan ze je professioneel te woord! Aanrader.
Top service !
heel goed geholpen bij onze keuze, supervriendelijk!
zeer vriendelijk aan de telefoon sturen duidelijke info en facturen
Eenvoudig boekingsproces
Zeer snel en accurate oplossing voor onze skivakantie gevonden. Top service: bedankt Annick
Reeds meerder jaren, jaarlijkse klant voor 1 of 2 skivakanties, correcte service en behulpzaam personeel indien noodzakelijk
Voor ons de 1 ste keer dat we boeken via chalet.be en 100% tevreden over de snelle en duidelijke communicatie . Houden zo!!
Snelle reactie. Duidelijke webside
Zoals steeds uitstekende service, direct en met een glimlach!
Heel goede hulp bij het vinden van een geschikte verblijfplaats tijdens de kerstperiode. Er werd rekening gehouden met alle aangegeven criteria. En het waren er wel wat (hond moest mee, gemengd gezelschap ski en niet-ski, aan de piste, voldoende slaap-en badkamers, prijs,…). Vlotte en snelle communicatie via mail, ook telefonisch vlot bereikbaar. Vriendelijk en luisterbereid. Duidelijke en correcte facturatie.
Reservatie en nodige wijzigingen werden snel in orde gebracht. Vriendelijke ontvangst.
Frédéric B.
Nov 08,2021Goede communicatie en opvolging, bedankt!