Retrouvez tous les livres même les introuvables sur Chapitre.com ! Profitez d’un large choix de livres neufs, eBooks et liseuses, livres d’occasion, livres rares, livres neufs à prix réduit.
envoi très rapide
Envoi rapide
Une livraison rapide pour un article neuf bien emballé qui n'a pas souffert du transport. Comme d'habitude...
Excellente transaction, vendeur à recommander.
Toujours nickel, commande et livraison.
Comme d'ordinaire quand on a besoin d'un livre, Chapitre.com est là. Service rapide; le plus est la proposition d'ajouter une couverture plastique aux livres à couverture souple. L'usage professionnel fait que les transports abiment rapidement ce genre de livres. Par le passé, j'avais cherché des livres rares et ce site m'avais permis d'en acquérir de façon simple et efficace (étant loin d'une grande ville).
Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
Rapidité , tout est OK
Je ne peux que reprendre : tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
très bon site marchand je le recommande
commande arrivée dans les temps
Mes éléments de satisfaction : tarifs et éditions (surprise par économie d'environ 14 € par rapport à mes fournisseurs livres web habituels) - regroupement des articles en 1 seul colis et paiement en 1 fois (= pas de problème avec une CB virtuelle contrairement à d'autres sites et + écologique) - délais corrects - communication claire et rassurante sur livraison et retard - protection et état impeccable des livres à réception. Les 2 éléments qui m'ont amenée à laisser tomber mes anciens sites et à découvrir Chapitre : la difficulté d'utiliser une carte virtuelle délivrée par ma banque + l'état pas toujours très nets des livres reçus. À l'issue de cette 1ère commande, très contente de ma découverte (j'ai connu les magasins Chapitre mais j'ignorais leur existence sur le web) + envie de récidiver.
J'ai été surpris de recevoir tous les livres soldés commandés, ce n'était pas le cas jusqu'à présent. J'ai reçu le colis en bon état malgré son poids et rapidement. Je souhaite que cela continu.
J'ai malheureusement eu moins de chances que les avis précédents : - 1ere commande : 1 livre abimé suite à un mauvais emballage - 2eme commande : livre manquant dans la commande Le délai de traitement des problèmes est lent. Pas de réponse pour le moment sur le problème avec la deuxième commande.
trés pratique et rapide
Prix, qualité et livraison sont au RDV
Délais non respectés, communication peu fluide et peu fiable. La recherche sur le site est également assez pénible et remonte beaucoup de titres qui n'ont rien à voir avec les termes de la recherche, les critères ne sont pas adaptés.
COLIS LIVRE RAPIDEMENT TOUT EST PARFAIT MERCI
Bonne communication mais les offres de réductions manquent de clarté. Livres parfois cornés donc pas neuf... Envoi rapide et bien suivi
Jacqueline
Jun 28,2016Grand choix de livres à des prix vraiment abordables avec des frais de livraison à minima.