Fin service og hurtig respons
Jeg er super glad for mit bord, Seaford barbord, intet problem med levering osv. Den eneste ting som trækker lidt ned er at jeg ikke kunne tracke min ordre da jeg ikke lavede en bruger ved gennemførsel af købet. Så mit bord var der bare lige pludselig, heldigvis var jeg hjemme.
Jeg regnede med at købe et vitrineskab med 3 glashylder og fik en udstillings model,som jeg var glad for at få ,men der var kun 2 glas hylder ,hvilken jeg IKKE blev oplyst om 👎vh Jytte Mikkelsen
Købte egetræsbord - det viste sug at være finer 😠 det kunne man kun se hvis man klikkede sig ind under specifikationer -dårlig stil!!
Fine produkter, men lang svar- og leveringstid.
Super service, der var skader på vores bord men fik rabat på det uden tøven. Vi kan varmt anbefale Chedanthe 🙂
Lidt udfordringer med levering. Men med god dialog og det hele løste sig i sidste ende! Så alt i alt god handel.
Første gang i var ude hos mig med tv bænken, var jeg ikke hjemme. Det var fordi jeg ikke havde fået en mail eller sms om hvornår i ville komme. Jeg måtte derfor ringe til jer og aftale et nyt leveringstidspunkt. Anden gang i kom var jeg hjemme, og jeg fik min tv bænk. Jeg er rigtig godt tilfreds med jeres produkt. Men i skal have mere styr på kommunikationen om hvornår i kommer ud til kunden. Derfor får i 4 stjerner i stedet for 5. Men hvis jeg får brug for et nyt møbel, vil jeg gerne handle hos jer igen. Jeg er tilfreds.
Firma der er svært at komme i kontakt med såvel pr. tlf. som pr. mail. Efter 2 mdr. fungerer mit produkt stadig ikke optimalt og jeg har indsendt billeder pr. mail og får intet svar. Eneste positive er at produktet hurtigt blev leveret.
Jeg anbefale at folk holde væk fra den webshop! Jeg bestilt to sofaer fra ham efter tre dage kom sofaerne men mærkede på pakker vida XL! Han fik 7000 kr fra mig plus 500 kr til fragt men denne sofaer står på vida XL 3500 kr og fri fragt. Han refunderet min penge efter en måned. Jeg ringede 100 gange til ham men han besvade ikke til sidst trak 500 kr min penge.
Meget tilfreds.
Hurtig levering og pragtfuld kvalitet og udseende.
God seng. Madras er ikke superkvalitet (det kan det jo heller ikke være til den pris); vi har valgt at købe en top-madras, så er det godt. Vores barnebarn kunne rigtigt godt lide sengen, især lysene i fronten, som kan tændes. God pris. Levering til tiden. Kan varmt anbetales.
Meget tilfreds med vare og hurtig levering.
Super betjening blev kontaktet da varer ikke kunne leveres og tilbud en anden som kom et par dage senere
Hurtig, korrekt betjening og levering fra Chedanthe.
Jeg har købt to vasketøjkurve. Produkter måske var ok, dog akkurat de var ikke så kraftige i deres konstruktion som jeg ønskede, derfor besluttede jeg at returnere dem. Her starter ret dårlig service!!! For første gang siden jeg handler på nettet, har jeg oplevet så dårlig service og kommunikation med butiks ejeren. Forløb: Den ene kurv fik jeg leveret til dør og den anden jeg modtog fra pakkeshop (GLS). Jeg vil bemærke her er fragt var her slet ikke billig (98kr) og var forhøjet grundet nogle administrative gebyr(håndtering) som i bund og grund ved jeg ikke hvad det var. Da jeg bed om returseddel for at aflevere varerne til GLS pakke shop igen fik jeg at vide at jeg kan ikke få den og at ejeren skal bestille GLS transport. Dette betød 2 ting; 1.At IGEN skal jeg selv betale for transport, og et højere beløb fordi GLS skulle hente det hjem hos mig i stedet for pakke shop hvor de kører forbi hver eneste dag, 2. At jeg skulle være mellem 8-17 hjem for at de kunne hente varerne. Jeg skulle tage fri fra arbejde! Efter snak(virkelig dårlig kommunikation) der og tilbage, valgte jeg dato hvornår GLS skulle komme og da dagen kom, tålmodigt ventede jeg på at de kommer at hente pakken. De kom IKKE!!!!! og da jeg ringede til Chedanthe ejeren, vidste det sig at han har lavet en system fejl!!!!!! Jeg følte virkelig, at ejeren gjorde sit bedste for at få os til at opgive returnering af kurvene, som i alt kostede 1000 kr! Det endte med at min kæreste efter flere telefonopkald og forklaringer på, at det ejeren laver faktisk er i strid med forbrugerloven, har sendt selv kurvene tilbage til Chedanthe. Desværre, skulle vi også rykke for tilbagebetaling. Så mit råd til andre er: enten overvej nøjagtigt hvad du køber der hos Chedanthe, fordi det er næsten umuligt at returnere, eller HOLD JER VÆK FRA DEN BUTIK OG EJEREN.
Vi fik reolen inden for 2 dage og varen var som beskrevet, så det var rigtig fint. Jeg anbefaler trykt Chedanthe.
Super god og hurtig service men fragten kunne være bedre, emballagen var meget medtaget ved ankomst
Thorkild Gerstrøm
Feb 12,2021Fin kundeservice. Pakken manglede et par dele, men efter samtale med Chedanthe fandt vi ud af det, og de manglende dele blev efterleveret som aftalt.