Nos conseillers sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 9H à 19H. Accessible par Chat, Email, ou téléphone. Réponse sous 4H ouvrées en envoyant votre demande par formulaire sur la page : http://www.chronocartouche.fr/service_client.html
Après avoir eu un soucis de livraison, le service commercial m'a contacté et m'a offert un bon d'achat pour le désagrément. Bravo pour ce geste commercial.
Rien à dire, c'est parfait
Vous n'en êtes peut être pas totalement responsable mais la dernière cartouche de toner que vous m'avez expédiée pour mon imprimante laser canon ne fonctionne pas. Toutefois suite à ma réclamation le service tehnique de votre fournisseur m'a rappelé et doit me faite parvenir un produit de replacement ce qui est positif. Néanmoins je suis sans moyen d'impression depuis une semaine.
Parfait, rien à signaler
delai une semaine de livraison, donc trop long pour un site ayant "chrono" en préfixe!
Cartouche de très mauvaise qualité il fuit dont une qui était abîmé à l’arrivée
parfait livraison et produit
Livraison rapide et sans soucis. Cartouches compatibles de bonne qualité.
Impec, pas de problème. Produit super bien emballé.
Très bien, fiable et rapide !
Je suis très satisfait la cartouche est aussi bonne que celle originale merci
Mauvais suivi
Malgres l'erreur de prestataire de transport, l'erreur de référence de cartouche Chronocartouche a assuré son SAV par l'envoi d'un bon de transport retour GRATUIT et rembourser la commande en totalité
Très sérieux dans la tenue des délais et le suivi des affaires. Parfa
Sav inexistant: le toner commander est défectueux aucune réponse de service client depuis 1 mois. Pas sérieux. :-(
J'ai bien reçu mes cartouches d'encre dans les temps et en bon état.
Voilà déjà plusieurs fois que je commande mes cartouches et je n'ai jamais eu aucun problème. Je suis très satisfaite et je recommande ce site vivement.
Cartouche compatible, bon emballage, bon délais
Excellent. Réception rapide. Je reste client et Je recommande.
boucon
May 14,2019j'espère que le toner que vous m'avez envoyer fonctionnera quand je procèderai au remplacement .