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Nos conseillers sont à votre disposition du Lundi au Vendredi, de 9H à 19H. Accessible par Chat, Email, ou téléphone. Réponse sous 4H ouvrées en envoyant votre demande par formulaire sur la page : http://www.chronocartouche.fr/service_client.html
Reviews 889
André SALIS
Mar 20,2021Super 👍👍👍
Jean Paul
Mar 19,2021Bonjour, Excellente prestation - colisage et réception impeccables - merci
Louis Bessard
Mar 17,2021Impossibilité de livrer une commande pourtant dans le catalogue. En revanche nous avons été prévenus assez rapidement et remboursement également effectué assez rapidement. Cela ne nous empêchera pas de refaire des commandes pour d'autres produits
MimiBZH
Mar 17,2021Je n'ai pas fait la liaison entre "Compatible" et "Générique". Anciennement Canon n'acceptait que les cartouches d'origine Canon. J'ai fait un essai avec l'une de vos cartouches... ça marche. Un problème subsiste. Dans cette qualité de cartouche les prix de la concurrence sont bien inférieurs aux vôtres.
Dominique Le denmat
Mar 11,2021livraison rapide et prix très raisonnable
Stéphane Lutz
Mar 10,2021Client de longue date, j'ai fait un achat le 7 janvier. Le produit n'est arrivé que fin février et sans aucune info de Chrono cartouche malgré mes nombreuses tentatives de joindre le service client. Entre temps nous avons dû acheter une nouvelle imprimante. Nous avons donc immédiatement renvoyé la pièce et demandé le remboursement. Le colis me revient ce jour : la société n'a même pas cherché le colis à la poste. C'est consternant...
Mme HARIVEL MARTINE
Mar 09,2021Pour le moment et depuis des années je suis satisfaite de cette société espérons que cela continue Merci et à la prochaine commande
Joel
Mar 09,2021Je suis satisfait des services de Chrono cartouche. Le site est bien détaillé pour trouver la bonne référence de cartouche que l'on souhaite.
M. BALLANGE jean claude
Mar 07,2021Conforme a la commande. Merci
E. JACOMY
Mar 06,2021Ne pas commander sur ce site. pas de service client, personne ne répond aux mails. Une standardiste répond au téléphone pour, sois disant, prendre les messages et puis..... rien. 3 mois d'attente pour une commande sans réponse et un jour le statut passe à "remboursé" mais toujours en attente du remboursement après 3 semaines.... A FUIR....
MB
Mar 03,2021cartouche à moitié remplie, donc chère pour rien
Parent
Mar 02,2021Super nul commande faite le 25 nous sommes le 3 février et rien reçu. J'ai appelé 3 fois pour savoir où en était la commande. La secrétaire est un peu dépassé par les événements. Sonnerie bizarre au début. J'attends mon remboursement. Si dans 3 jours je n'ai pas de nouvelles de leur part. Je porte plainte ? Sites à fuir absolument !
Laure
Mar 01,2021Commande reçue partiellement Appels téléphoniques et mails des Relance depuis 3 semaines sans réponse de votre part Jusqu’à présent cliente fidèle depuis plusieurs Années je comprends pas pourquoi on me donne aucune information
Alain Haon
Feb 26,2021Très déçu du délai d’expédition pour obtenir une facture grand moment de solitude pour moi chrono cartouche c’est nul
Alexandre NANCHI
Feb 26,2021Mon colis était incomplet . J'ai écrit 2 mails pour le signaler. J'ai aucune réponse etaucun contact. Alors que mon paiement a bien été fait pour la totalité. En plus le document d'explication pour changer le toner ne correspond pas a mon imprimante et donc cela ne fonctionne pas. Je suis très déçu de cette relation client.
tural keskiner
Feb 22,2021c'est une catastrophe, commande en cours depuis le 11 janvier 2021 toujours pas de réponse alors que nous avons effectué le paiement aucun retour de leur part une société fantôme surtout ne pas commander .
Chantal Cadip
Feb 13,2021Une catastrophe ! Comme beaucoup d'autres, cartouche disponible, payée, non reçue depuis le 5/2, service client inexistant, personne ne me rappelle. Hors de question de se faire escroquer, j'annule ma commande et si je ne reçois pas mon remboursement, je porte plainte !
Michelle ROQUES
Feb 12,2021Expédition le 11 02 21 , réception le 12 02 2021 - Très satisfaite - produit correspondant à ma commande - bien noté le site pour prochaines commandes si mon imprimante est toujours valide
Jean-Paul Muller
Feb 11,2021Zéro étoile en réalité. Commande faite et payée le 02 déc 2020. Article jamais livré bien que toujours référencé comme étant disponible. Sur ma demande, la commande a été annulée le 23 déc 2020 par ChronoCartouche qui me promet un remboursement. Mais celui-ci n'a jamais été fait à ce jour (11 févr 2021). A l'instar de beaucoup d'autres clients cette entreprise m'a escroqué de 60 eur. Inadmissible !. Pire, c'est de l'escroquerie pure et simple. A fuir !!!
1178 route du bord de mer, 06700, Saint Laurent du Var, FR
https://www.chronocartouche.fr
SERVAIS Claude
Mar 20,2021Livraison non conforme. Sav aux abonnés absents. Tous les indices pour une société déposant le bilan prochainement