Das im Jahr 2006 von Rudolf Ring gegründete Unternehmen click-licht.de gehört mit zu den ersten Onlineshops für Leuchten und Lampen in Deutschland. Mit seinen über 30.000 Artikeln bietet er seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten, mit telefonischer Fachberatung, aus dem gesamten Leuchtensortiment an. Die Vielfalt an qualitativ hochwertigen Produkten macht click-licht.de zu einem starken Fachhändler am Markt - mehr als 200.000 zufriedene Kunden und ein Umsatz von über 10 Mio. EUR bestätigen dieses. Mit über 10 Jahren Erfahrung im eCommerce erreicht click-licht.de eine Kundenzufriedenheit von über 95 %. Mehr als 25 Mitarbeiter sorgen dafür, den Onlineshop täglich mit neuen Produkten zu ergänzen und immer am Trend von Morgen zu sein.
Die Ware wurde nicht, wie angegeben, zeitnah versendet. Nach über einer Woche habe ich telefonisch nachgefragt und darauf hingewiesen, dass wir Handwerker bestellt haben. Man versicherte uns die Ware direkt zu versenden, damit der Termin gehalten werden kann. Der Ansprechpartner war sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Tag vor Handwerkertermin fragten wir abermals nach, da noch keine Ware versendet wurde. Der Kontakt hier war leider sehr unfreundlich. Die Ware kam nicht mehr pünktlich zu unserem Termin, wir mussten diesen dann absagen. Die Waren an sich waren jedoch wie erwartet.
Alles hat einwandfrei zu meiner Zufriedenheit funktioniert. Immer wieder!
Die Lieferung hat lange gedauert, danach nur teilweise Lieferung! Jedoch das Kundenservice hat rasch reagiert!
Schnelle Lieferung, sehr zufrieden
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gute Ware, gern nochmal.
Habe nun mehrmals Leuchtmittel bestellt, soweit gibt es nichts zu bemängeln.
Schelle zuverlässige Abwicklung
Schnelle Lieferung, 1A-Produkt, sehr gut und hochwertig verarbeitet
Die Ware und die Lieferung waren gut. Leider muss man ewig suchen, um zusammen passende Lampen zu finden, schön wäre es gleich auf mehrere gleiche Modelle hinzuweisen, 1er, 2er, 3er, stehlampe usw vom gleichen Modell, das spart Zeit und Mühe es passend zu finden und erhöht den Umsatz weil man nicht vor lauter Suche aufgibt!
Gestaltung der Seite für Retouren erwähnt mit keinem Wort, dass bei einer Rücksendung die Portokosten nicht übernommen werden. Allein die Formulierung "Drucken und Aufkleben" suggeriert, dass man ein Rücksendelabel bekommt.
Schnelle Lieferung, unbürokratische Retoure.
Schnelle Lieferung, sehr zu empfehlen
Schnelle Lieferung, gut verpackt, alles prima!!
Alles top - super Lampe und Preis-Leistung 👌🏻
Nach circa 14 Monaten ist eine von 4 Aussen-Lampen kaputt gegangen . Und wir haben eine neue bekommen . Sehr unkompliziert . Dafür sind wir dankbar
Alles bestens. Schnell und gut geliefert!
Alles gut . Über verspätete Lieferung wurde informiert. Kam dann zum vereinbarten Termin
Was mir gut gefallen hat, war, dass das Unternehmen Vorschläge für verschiedene Leuchtmittel machte. Man kann da eigentlich nix falsch machen. Die Qualität der Ware ist genau wie beschrieben. Gerne immer wieder
Produkte sind hochwertig verarbeitet und die Qualität ist verblüffend. Super Preis-Leistung. Lieferung superschnell.
Katrin N
Jan 23,2023Alles bestens