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Der Express Versand für Touristenkarte für Kuba ist fast unverschämt. Klar, steht alles in der Beschreibung, aber auch am Flughafen bekommt man die total easy und für viel weniger Zuschlag als der Expressversand.
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Unsere individuelle Reiseplanung wurde im Vorfeld gut beraten (Gabriella) und perfekt organisiert, alle gebuchten Übernachtungen in den Casa particulares waren sehr schön und sauber. Die Transfers (Einzeltaxi) zwischen den Orten haben immer reibungslos und pünktlich funktioniert. Die Unterstützung von Yanire auch während unseres Aufenthaltes in Cuba war optimal und sie war immer erreichbar. Alle gebuchten Ausflüge haben unseren Erwartungen entsprochen. Trotz der schwierigen Wirtschaftslage in Cuba hatten wir immer das Gefühl mit Cuba Buddy gut aufgehoben zu sein. Wir empfehlen die Agentur auf jeden Fall weiter. Insgesamt ein super tolles Reiseerlebnis und ein abenteuerlicher Urlaub. Danke an das gesamte Team von Carola & Roberto
Wir hatten bei Cuba Buddy die Reise Kuba im Oldtimer gebucht, in der gemeinsamen Planung mit Cuba Buddy wurde die Reise nach unseren Wünschen abgeändert und gebucht. Die für die Einreise notwendige Touristenkarte wurde zeitgerecht zugesendet, da wir schon frühzeitig gebucht hatten gab es hier auch keine Probleme mit der Zusendung. Die Reise war perfekt organisiert aber wer Cuba kennt weis dass es auch immer geringfügige Änderungen geben kann, um die kümmerten sich immer unser Reiseleiter Alex und der Fahrer Pedro so das wir eine entspannte Reise genießen konnten. Alex und Pedro waren stets pünktlich, stets gut gelaunt und du konntest mit allen Anliegen zu Ihnen kommen. Wir hatten die Variante mit den Casa Particular, auch hier passte Service, Frühstück und Sauberkeit. Havanna: Kochkurs 👍👍(Absolut Empfehlenswert), Stadtrundfahrt 👍, Rum und Tabaktour 👍👍 Vinales: Reitausflug 👍👍, Besuch eines Kaffeebauern 👍👍(Absolut Empfehlenswert mein persönlicher Favorit) Soroa: Botanischer Garten Orchideengarten 👍👍 Playa Larga: Perfekte Unterkunft direkt am Meer 👍👍, Museum Giron (Schweinebucht Museum) 👍👍 Cienfuegos: Stadtführung 👍, Ausflug El Nicho (Wasserfall beeindruckend) 👍👍 Trinidad: Sehr schöne Kolonialstadt 👍👍, Stadtführung 👍👍, Katamaranausflug 👎👎 Cayo Santa Maria: Tolle sehr schöne Anlage mit traumhaften Strand und Meer 👍👍, Verpflegung 👎 Als Negativ entpfand ich zum einen den Katamaranausflug in Trinidad, über 30 Personen an Bord, die Zielinsel zu der wir fuhren war schön, das gemeinsame Mittagessen auf der Insel weniger, in der Strandbar waren etliche Leguane die wenn du dich kurz umgedreht hast schon bei deinem Teller waren!! Den würde ich sicher nicht mehr bestellen! Der zweite Negative Punkt war das Abschlusshotel in Cayo Santa Maria, die Anlage war sehr schön, gepflegt, der Strand und das Meer waren traumhaft, lediglich das Essen war grottenschlecht das Restaurant war wie eine Betriebskantine! Die Spezialitätenrestaurants auf die man sich extra anmelden musste, konnten wir nicht probieren da wir nur drei Nächte hatten und da war nichts mehr frei! Abgesehen von den zwei negativen Punkten war es eine gelungene und tolle Reise.
Wir sind gerade mit Cuba Buddy in Kuba unterwegs. Die Organisation ist soweit ganz gut und die Transporte/ Touren klappen in der Regel bis auf Ausnahmen. Das was man von einem Organizer auch erwarten kann. Casas passen in der Regel auch gut. Die Spreu trennt sich jedoch vom Weizen wenn es mal doch zu Problemen kommt. Die kann man versuchen weg zu lächeln, zu sagen dass es doch alles zur Erfahrung gehört oder eben zu lösen. Leider fehlt es dazu oft am Willen oder auch an den Fähigkeiten. Und wenn ich keine Lust 5h in einem PKW mit Abgasproblem im Passagierraum zu fahren, hört dann beim Kunden der Spaß auf - dann geht es nämlich um die Gesundheit. Ebenso negativ aufgestoßen sind mir die Empfehlungen der lokalen Reiseleitung zum Wechseln. Der „aktuelle“ Kurs EUR/CUP beträgt aktuell rund 340. Wenn einem der lokale Reiseleiter vor Ort einen Wechselkurs von 240 in der Casa als gut beschreibt, ist das schon Kunden schädlich. Meine Empfehlung ist EUR und USD in kleinen Scheinen mitzunehmen und in harter Währung zu bezahlen. Ein USD ist in Kuba genauso viel wert wie ein EUR. Die meisten Geschäfte / Restaurants wollen harte Währung sehen oder rechnen EUR zum aktuellen Kurs um. Auf der Straße könnt ihr 5-10% unter dem aktuellen Kurs wechseln und in der Casa sollten es nicht mehr als 10-15% weniger sein. Im Zweifel geht nämlich der Casa Besitzer auch bloß zum Straßenhändler.
Wir haben uns intensiv mit Kuba beschäftigt und sind relativ schnell zu dem Entschluss gekommen, eine Agentur für die Reiseorganisation zu nutzen. Die Hürden alles selbst zu planen und umzusetzen, erschienen uns als zu hoch. So sind wir auf Cuba Buddy gestoßen, was sich als absoluter Glücksgriff erwiesen hat! Die Reiseplanung bei der uns Magdiel sehr gut unterstützt hat, war absolut zielführend, versehen mit vielen Tipps, Ideen und auch wichtigen Detailpunkten, um ein perfektes Angebot zu erhalten. Die Kommunikation war von Anfang an sehr gut und auch das Infomaterial (z.B. das tolle Reisetagebuch), hat uns begeistert. Wir haben uns für eine individuelle Tour überwiegend mit Mietwagen im Westen und in der Inselmitte entschieden, mit traumhaften Locations, sowohl in Hotels, aber im Besonderen in den Casa Particolares, was die beste Entscheidung war! Yaniré als unser Local Buddy hat uns in herausragender Weise aktiv unterstützt und war zu jeder Zeit ansprechbar und hat unsere Fragen mit ihrer herzlichen Art immer zielführend beantwortet. Ein gutes Gefühl zu wissen, dass man nicht alleine ist - es kann natürlich immer etwas passieren, was bei uns aber nicht der Fall war! Wir hatten wunderschöne Tage, an jedem Ort, an dem wir waren. Die Casa Besitzer waren ungemein freundlich, offen und hilfsbereit - es war ein Genuss. Auch die lokalen Guides, haben einen wunderbaren Job gemacht und es war immer sehr lustig und aufschlussreich: Luis in Havanna, Dani in Vinales und Enael in Trinidad. Nochmals großes Kompliment an das gesamte Team und insbesondere an Yaniré! Es war alles perfekt organisiert und für uns war es sehr entspannt von Ort zu Ort zu cruisen. Wir sind nun zurück in Deutschland und tragen die unauslöschlichen Erinnerungen in unseren Herzen und können eine uneingeschränkte Empfehlung abgeben! Wir kommen mit Sicherheit wieder! Cuba Buddies, macht bitte weiter so! ¡Hasta la próxima! Thorsten und Jörg
Wir, 8 Salsafreunde aus dem Tanzkurs, kamen Anfang 2023 auf die Idee eine Kubareise mit Salsa Tanzkursen zu unternehmen. Keiner von uns kannte Kuba, so dass wir uns nach etwas Recherche im Internet an Cuba Buddy gewandt haben. Von der Idee bis zur Umsetzung (über ein Jahr später) hat alles ganz wunderbar geklappt. Wir wurden bestens und sehr persönlich betreut, jede unserer zahlreichen Fragen wurde telefonisch, per Mail oder per Videokonferenz beantwortet. Unsere Reise wurde komplett von Cuba Buddy (inklusive der Flüge) zusammengestellt und organisiert. Unser Fazit nach Rückkehr: Besser geht es nicht!!! Die Zuverlässigkeit der Transfers, die Wahl der Transportmittel und Casas, die herzliche und persönliche Betreuung vor Ort und Orga der unterschiedlichen Aktivitäten waren perfekt. Es ist beeindruckend wie professionell das Team von Cuba Buddy arbeitet. Das ist in Kuba sicher nicht immer ganz einfach. Wir haben wegen der eingeschränkten Möglichkeiten nicht sehr viel erwartet aber viel mehr bekommen als gedacht - vor allem die Lebensfreude und Freundlichkeit der Kubaner hat uns in ihren Bann gezogen. Großes Kompliment an Cuba Buddy und herzlichen Dank für dieses großartige Erlebnis. Das war sicher nicht unsere letzte Reise mit euch! :-) Ps.Wir waren positiv überrascht, was wir alles für unser Preis-/Leistungsverhältnis bekommen haben. Wer vor Ort selber verhandeln möchte verliert wertvolle Urlaubszeit und bezahlt am Ende mehr, so unser Eindruck. Alle Guides glänzten mit perfektem Deutsch, die Fahrer sprachen meist ordentliches Englisch - mehr kann man nicht erwarten.
Wenn Interesse an eine Reise nach Kuba besteht, unbedingt vorher die Webseite besuchen, erkundigen und Angebote einholen. Trotz anderer Anbieter sind die Angebote nicht immer optimal. Auch unsere selbst organisierte Reise war mind. 15 % günstiger. Per Mail merkt man bei Rückfragen auch die mangelnden Deutschkenntnisse oder fehlerhaften Übersetzungen. 4 Sterne daher mit Luft nach oben.
BIANCA PETRA LENZ
May 02,2024Lief alles sehr gut, von der Bestellung bis zum Erhalt