Cykelmakker er en cykelservice til alle cykler solgt hos Salling Group (Bilka, Føtex & BR). Et landsdækkende netværk af professionelle cykelmekanikere, hvor servicen kommer i første række.
Verdensklasse service fra start til slut! Vi ringede, da vores hjul var gået i stykker og allerede dagen efter blev cyklen afhentet og bare få dage efter var den leveret igen. Jeg kan på det varmeste anbefale Cykelmakker.dk, hvis du har en cykel, der skal repareres!
Min nye cykel fra Bilka blev repareret i løbet af 3 hverdage Ville dog ønske at det var muligt lidt tættere på min hjem 105 km væk
Virkelig god, hurtig og nem service
Hurtig ekspedition.
Jeg har en el-cykel, der ind imellem udviser lidt børnesygdomme og andre ting. Måske har jeg fået en mandagsmodel :-). Under alle omstændigheder skal den repareres hos Cykelmakker, og dét har hver gang været en fornøjelse. De ordner tingene meget hurtigt og de gør ofte lige en lille, ekstra service, der gør livet nemmere. Kæmpe ros til dem fra mig (der har mange års erfaring med cykler og el-cykler :-) ).
Vi oprettede en sag d. 11/11-2023 på min datters næsten nye el-cykel (købt i august), hvor displayet ikke virker. Vi har kun fået et autosvar på at vi ville blive kontaktet af en mekaniker inden for 5 dage, men har absolut intet hørt i knapt to måneder. Vi har forsøgt at skrive og forespørge på sagen - intet svar. Vi har også forsøgt via fremmøde i Bilkas kundeservice og reklamationsafdeling at skubbe til sagen, men de kunne ikke hjælpe os. Det er totalt dårlig service, vi ved stadig ikke hvornår cyklen kommer til at virke igen.
Quick cykel fix - virker som det skal! Godt nytår - så mangler vi kun cykel vejret, men snevejret vandt i denne omgang
They worked really fast and efficiently.
Jeg har for en månedstid siden købt to spritnye el-cykler - ved første cykeltur finder vi ud af, at min mands display ikke fungere og vi opretter derfor en sag på den. Min cykel begynder også at drille lidt - jeg opretter også en sag på den og den kommer med til reparation samme dag som min mands cykel får udskiftet sit display. Jeg får min cykel igen lige efter nytår og den bliver afleveret fredagen op til nytåret. Servicen kunne ikke være bedre.
Rigtig god service og hurtig reparation af cyklen. Stor tilfredshed denne gang 😊
Dejlig nemt og helt ubesværet at få sin cykel repareret.
God service og venlig kommunikation i appen. Indleverede i Føtex Nørrebro selvom cyklen var købt i Bilka Ishøj.
Fantastisk god og hurtig service! Ingen problemer og super dygtig mekaniker.
Mega hurtig behandlingstid! Leverede cykel til reparation 29-dec og afhentede den 4-jan. Plastikken ved tænd/sluk knappen var i stykker og ny skærm skulle udskiftes. Gear ved styret skulle også justeres. Derudover blev der pumpet dæk, strammet bremser og batteri skinne olieret. Er meget tilfreds!
Ved opstart af Cycledisplay på min helt nye elcykel, går det i sort. Bliver bedt om at indlevere cyklen til rep., hvilket jeg gør d. 8/11. Herefter sker der ingenting, før jeg d. 24/11 bliver ringet op, fordi de ikke kan se den vedhæftede kvittering fra Bilka. Jeg bliver bedt om at sende den på mail i stedet, som de kvitterer for. D. 1/12 får jeg besked om at de har afsluttet opgaven, og at cyklen kan hentes. D. 15/12 tikker en ny mail ind fra Cykelmakker, om at jeg nu kan få skiftet mit midlertidige display tilbage til Cycleplay... Dette kommer bag på mig, da jeg ikke på noget tidspunkt er blevet gjort opmærksom på at det monterede display kun er et midlertidigt. Man forventer at have det originale display på lager i slutningen af januar, og denne gang skulle rep. kunne klares på et par dage...
Dejlig nemt og hurtigt via app. De kom og skiftede display. Og jeg behøvede ikke engang være hjemme. Fantastisk service. 🙏
Det eneste, der ikke var upåklageligt, var registreringen i app'en. Det var lidt besværligt. Jeg røg af et par gange da der skulle tages billeder og måtte begynde helt forfra, da jeg ikke kunne finde det allerede indtastede nogen steder. Ellers fint og hurtig returnering.
Cykkelmakker svarede hurtigt og allerede dagen efter kom de forbi og satte nyt display på el-cyklen.
Afleverede cykel til reparation og til trods for travlhed var den klar 4 dage senere. Derudover blev der lavet service på cyklen udover reparationen uden beregning :-)
Kristian Skovgaard Rasmussen
Jan 10,2024Jeg har fået min cykel repareret. Gearene var i stykker. Den kører super godt og det tog kun 3-4 dage. Nemt, hurtigt og god service.