To leave a review you need to be logged in
Reviews 772
jesper olsen
Nov 12,2020Min kone og jeg har netop fået 2 af de nye høreapparater i Køge afdeling, fantastisk lyd og fantastisk service af Conni og Kira, som jeg varmt kan anbefale. De nye apparater har så fin en lyd , at jeg kan lytte til bøger, og samtidig høre hvad der bliver sagt. Til ug med kryds og slange. :-)
Per
Nov 06,2020Jeg har været i Kolding og få de nyeste høreapparater. En fantastisk lyd oplevelse. Et mere nuanceret og detaljeret lyd billede. Teknologi som giver mig mere personlig energi sammen med familien og på mit arbejde. TAK 🙏
Dorthe
Nov 04,2020Super god service hos Martin i Lemvig. Virker stærkt interesseret i at jeg som kunde får den bedste oplevelse og hjælp af de nyeste høreapparater og tilbehør. Lemvig afdelingen kan varmt anbefales, Martin giver sig tid til at hjælpe indtil det hele virker efter hensigten. Der er kun et minus og det er prisen, men det giver livskvalitet i hverdagen af få noget der virker, er diskret og til stor hjælp i hverdagen med både telefoner og tv og ikke mindst ved samtaler og mødesituationer. Tak siger jeg bare.
Frank Lund
Nov 04,2020Ikke et sted for kunder, her går alt efter at personalet har det godt, og de har ikke en eneste tanke for at det er kunden der giver dem levebrødet, om de lever af tilskud det ved jeg med de åbningstider og med den manglende fokus på mig som kunde det giver jeg ikke noget for
Finn
Nov 03,2020Venlig betjening Overholder indgåede aftaler Leverer varen til tiden Sådan!
Ziva
Nov 02,2020Jeg blev behandlet af Sundas Og jeg fik en meget god behandling samt forklaring på de ny høreapparater. Sundas er venlig og imødekommende.
Kunde
Oct 30,2020Dårlig service ( eller manglende service) allerede i prøveperioden på de 30 dage
Marianne
Oct 29,2020Det har været en fantastik oplevelse at prøve jeres høreapparater . Og en dejlig oplevelse at komme hos jeres søde og dygtige medarbejde i Nyk.F.
Jette Justesen
Oct 29,2020Jeg har fået vejledning af Martin Thygesen i Holstebro og senere i Viborg. Jeg blev mødt med stor venlighed og faglig indsigt. Martin forsøgte i prøveperioden på flere måder at finde en løsning på mit høreproblem, tålmodig og pædagogisk. Martin får min største ros og anbefaling.
Niels Thomsen
Oct 29,2020God gennemgang af indstillingsmulighederne via smartphone.
Poul Rostved
Oct 29,2020Altid imødekommende når man henvender sig 😄
Lone Eriksen
Oct 24,2020Arrogant og dårlig kundeservice. Kommer ind i butikken i Aalborg kl. 11.35 for at få repareret et høreapparat. Jeg får at vide, at der kun er åbent for kundebetjening uden tidsbestilling kl. 12-13 på udvalgte dage. Spørger om jeg så bare kan efterlade dem, og så komme igen inden kl. 13 for at hente dem. Det var ikke en mulighed. Så jeg måtte gå med uforrettet sag. Da jeg vendte tilbage i det rette tidsrum, blev de repareret på under 3 min. Forstå ikke den manglende fleksibilitet. Åbningstiderne er absolut heller ikke kundevenlige. Man kan ikke komme efter kl. 16 og butikken var lukket i efterårsferien. Det er ikke mange servicevirksomheder, der kan tillade sig den luksus.
Olav Kjærgaard
Oct 22,2020Jeg vil gerne dele min oplevelse af Dansk HøreCenter, Slagelse afd. For 4 år siden fik jeg for første gang høreapparat fra DHC. Jeg har prøvet andre udbydere, men var aldrig helt tilfreds. Det er jeg nu. Jeg har haft den samme konsulent hele vejen og fået en fantastisk service og venlig behandling. Nu var det tid til nye apparater og igen blev jeg mødt med professionel og venlig behandling. God tid og omhyggelig undersøgelser. Tak til Ditte og de andre på DHC Slagelse.
Kunde
Oct 16,2020Jeg har fået høreapparater gennem "det offentlige". Jeg er bestemt ikke tilfreds med resultatet, på trods af flere justeringer hos hørespecialisten. I et forsøg på at finde en brugbar løsning, kontakter jeg Dansk HøreCenter, som foreslår jeg får en konsultation i Slagelse. Her bliver jeg undersøgt af Nina, som konstaterer samme høretab, som tidligere målt. Hun foreslår at jeg prøver deres helt nye model, med ny teknologi, i en måned. Jeg siger ja tak. Hun justerer apparaterne og jeg kan med det samme konstatere, at jeg har en bedre opfattelse af verden omkring mig, med god rumfornemmelse. Senere opdager jeg, at min oplevelse af musik er væsentligt forbedret, i.f.t. de første apparater. Jeg er til forestilling med Niels Hausgaard dagen efter og kan høre hvert et ord, på nær et par gange, hvor det ikke er tydeligt. Alt spiller som det skal. Af forskellige grunde bliver jeg nødt til at undlade at købe dem, så de bliver afleveret i Holbæk, hvor Nina modtager dem og spørger ind til min oplevelse af apparaterne. Det har været en rigtig god oplevelse at få lov at låne et par høreapparater, der kunne give et løft til min hørelse, på et højt plan. Jeg har fået en særdeles god behandling og kan kun anbefale Nina i Dansk HøreCenter i Slagelse og Holbæk.
Anker Schwartz
Oct 12,2020Det hele!🥰 med venlig hilsen Anker!
Karin Iversen
Sep 27,2020Pas på med dem, de bondefanger personer som ikke selv kan overskue de mange ting. Min mor var i august ude for at få en mindre reparation af et høreapparat , men inden hun kom ud havde de bildt hende ind at hun kunne få et nyt med tilskud selv om der var tre måneder til. Hun blev samtidig præsenteret for et “bedre” høreapparat til hende, uden at få oplyst prisen. Og inden hun går beder de hende betale depositum, selv om det er iflg reglerne at man mister alt offentligt tilskud hvis man indgår aftale inden bevillingsdato og først kan få tilskud efter fire år. Det er ikke ok - mangen til dårlig service forklædt i forståelse og omsorg skal man lede længe efter - så sørg for at tage en med som kan stille spørgsmål hvis du skal bruge Dansk Hørecenter i Holbæk Efter denne offentliggørelse og svar sendte jeg mail og blev jeg kontaktet telefonisk. Min mor oplever ikke fælles oplevelse med Dansk Hørecenter Holbæk, men giver det nu en chance efter at have fået skriftlig forklaring, indeholdende tilbud og vilkår, som ikke blev givet ved første besøg. Håber stilen holder og vi kan komme fornuftigt videre, selv om der er trådt ved siden af nogle gange i denne sag, også da min mor telefonisk forsøgte at få forklaring, men fik endnu flere forvirrende oplysninger. Håber for andre at dette er enestående tilfælde, og takker for forklaringen og hvordan vi kan fortsætte samarbejdet om min mors høreapparater.
Henry Matthiesen
Sep 09,2020Hej Har haft høreapperater hos jer i 8 år og altid været meget tilfreds, men er jeg bestemt ikke mere. For 3 mdr. siden havde jeg brug for lidt råd og vejledning, som jeg altid har kunnet få i butikken. Men nu er det lukket, så man skal ringe til et centralt sted, som man ikke kan snakke med som dem der var i butikken. For 14 dage siden blev den højre app. Så tavs og skulle indsendes, den er svær at undvære, og man lovede at det ville tage 6-7dage nu er der gået 14 og jeg har ikke fået den endnu. Så hermed kan jeg konstatere at det er det sidste jeg har købt hos dansk hørecenter, det har jeg også hørt fra andre, det bliver dyrt at i har lukket for ordentlig service i Esbjerg. Henry Matthiesen
Lene
Sep 09,2020Jeg har fået lavet et produkt hos Dansk Hørecenter Østerbro. Havde indtryk af at være lidt “på samlebånd” under mødet med behandleren, hvor der skulle laves aftryk..med andre ord noget upersonligt. Da mit produkt var færdigt modtog jeg pludseligt besked om at produktet forgæves havde været fremsendt til mig hvilket jeg ikke kan genkende. Jeg har ikke modtaget information om at der skulle være fremsendt noget til mig. Nu er jeg blevet bedt om at komme ind til centeret for at afhente produktet hvilket er utrolig vanskeligt for mig. I dialogen med kundecenteret får jeg en besked om at jeg jo selv har bedt om at “få lov” til at købe produktet...det er ikke en ok kommunikation og det er en besynderlig måde at behandle sine kunder på. Jeg kommer ikke igen.
Christine
Aug 12,2020Min mor har fået høreapparat gennem Dansk Hørecenter i Lyngby. Vi har fået den bedste service og er blevet betjent med smil og forståelse af Sundas. Hun er top professionnel og jeg kan varmt anbefale hende.
Karin
Dec 02,2020Jeg undrer mig dybt over at min gamle far blev lovet de bedste høreapparater .. ( de kostede så også kassen) Han har stort set ikke kunne høre i 4 år med jeres apparater. Det har plaget ham meget. Han får så tilbudt gratis høreapparater via kommunen. Pludselig kan han høre alt.. Jeg undrer mig over at i så har tilbudt ham det bedste af det bedste, og at han i 4 år har døjet med jeres bras.. Det er ikke i orden, og jeg er på nippet til at kalde jer en stor pengemaskine.