Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Altid hurtige til at hjælpe, hvis ikke alt fungerer perfekt. Man kan føle sig i trygge hænder , når man handler hos deal.dk - kan bestemt anbefales. 👍🏻
Hurtig respons og tilfredsstillende svar
Vi har for mere end et år siden købt en deal til overnatning på Marcussens Hotel i Assens på Fyn. Vi prøvede adskillige gange at reservere et dobbeltværelse, men uanset mange forslag til forskellige datoer, så fik fra hotellet besked på, at der ikke var plads. Vi blev henvist til nov/dec måned, og netop da, havde vi andre planer, som det ikke var muligt at ændre. Det er nu ved henvendelse til Deal.dk lykkesdes at få et "tilgodebeløb", som vi kan købe for. En god slutning gennem Deal.dk på en usædvanlig ringe og ubehagelig, kort sagt dårlig bebetjening hos Marccussens Hotel. Vi kan på ingen måde anbefale hotellet, men er meget glade for at få den positive "opbakning" og mulighed for at bruge pengene hos Deal.dk. Ros til Deal.dk! Tro ikke, at det er muligt at komme til hos Marcussens Hotel, det føles næsten som en bevist handling at afvise med begrundelsen OPTAGET. Vi er et ganske stille og roligt senior ægtepar, som bare gerne ville have et par hyggelig dage i Assens. Men den lyst har vi fået spoleret!
Havde mistet mine værdibeviser, da e-mailen var forsvundet på min PC. Fik meget hurtigt tilsendt ny mail med mine værdibeviser 👏🤗
Altid en hurtig tilbagemelding på forespørgsel. I dette tilfælde en stor hjælp til mig, da det viste sig at udbyderen havde lukket sin virksomhed. Tip top godtgørelse til min fordel. Tak Vibeke
Jeg havde ved en fejl fået indtastet en forkert dato på en bestilling til a&o hotels og selv om der på min deal står at man ikke kan rette eller afbestille en deal når først den er bekræftet, så skrev jeg til deal.dk og forklarede mit problem og der har nu bevirket at jeg kan rette datoerne og jeg er derfor en glad mand.
Jeg er generelt rigtig godt tilfreds med deal.dk som giver nogle gode tilbud og gør det legende nemt. Der hvor det så halter er hvis der sker fejl og man bliver bedt om at kontakte support.. Så klikker man sig ind på "kontakt" og i stedet for en kontaktmulighed til support får man en FAQ.. det trækker altså ned at man ikke får det man efterspørger. En helt klar ommer i min optik.
Hurtig og fin respons på henvendelse
Super god service at få besked om at et deal bevis bliver forlænget og om caféens nye adresse. Tak.
Super service, da udfordringer opstod pga. problemer med at finde eget dealbevis på mobil.
En fantastisk service.
Meget brugbar så tak for vigtig info. :)
Rigtig god hjælp
Vi havde købt en deal, som vi desværre ikke kunne udnytte, da vi ikke kunne finde en ledig dag, som passede os. Vi gjorde derfor brug af vores 14 dages fortrydelsesret. Dette fungerede enkelt og uden problemer. Dagen efter var vores betaling tilbageført til vores konto.
Endnu engang god service og hurtigt svar på mit spørgsmål :-)
Rigtig god og hurtig fitback på mit spørsmål er meget tilfreds 👍
Hjælpsomme medarbejdere.
Vi havde 2 Deal- og 2 Spotdeal beviser til Havnens Perle i Aarhus. En 3-4 dage før vi skulle omsætte dealbeviserne til mad hos Havnens Perle satte en brand i spiseboden en stopper for det. En overgang var ejeren i tvivl om "perlen" åbnede igen. Heldigvis åbner Havnens Perle igen, og ved hjælp af Matilde ved Deal og Spotdeal, fik jeg bekræftet, at vi kunne bruge vores beviser, når "perlen" engang i maj 2022, igen åbner. Tak for hjælpen Matilde.
Tip top i orden god service som altid fra jer
Astrid
Apr 27,2022Alting fungerer aldrig noget bøvl👍