Deal.dk
Er du utilfreds med noget? Er utilfreds med noget, så hører vi meget gerne fra dig. Hos Deal.dk har vi stor fokus på kundetilfredshed, og arbejder dagligt for at forbedre denne. Heldigvis har vi mange tilfredse kunder, men vi skal bruge din hjælp til at blive bedre. Inden du skriver din anmeldelse, vil vi gerne have mulighed for at forbedre din oplevelse med Deal.dk. Kontakt derfor gerne vores kundeservice på [email protected] eller tlf. 65 45 55 44. Vi glæder os til at høre fra dig!
Tilfredse kunder er det vigtigste Ideelt set skal alle vores kunder være tilfredse. En sjælden gang kan det dog ske at en kunde er utilfreds med sin oplevelse på Deal.dk. Her er vores vigtigste opgave at hjælpe kunden videre, og i sidste ende give dem en god oplevelse. Det vigtigste er at alle kunder er tilfredse med Deal.dk, og vores håndtering af deres henvendelse. Vi er altid glade for feedback, så kontakt os gerne.
Nye oplevelser venter Deal.dk giver dig de bedste tilbud på oplevelser, forkælelse og shopping. Hver dag har vi nye deals til spændende restauranter, skønhedsklinikker, produkter og ophold. Du kan også finde din næste udenlandsrejse på Deal.dk - Alt sammen med en god rabat! Besøg Deal.dk og se vores mange gode deals, eller tilmeld dig vores tilbudsmail og få tilbud direkte i din indbakke.
På gavejagt? Giv gode oplevelser med et gavekort til Deal.dk. Glem alt om fortrydelsesret og ombytning af gaver. Med et gavekort har modtageren frit valg mellem alle deals på Deal.dk, og kan købe lige det de ønsker sig. Du vælger selv beløbet og gavekortet gælder i 3 år fra købsdato! Køb gavekortet på Deal.dk.
Super support ifm manglende gavebevis til en betalt deal. Tak for det. Vh Anna Grethe Smith
Havde købt 2 stk. kroophold på Deal.dk men havde på en eller anden måde fået slettet disse i den mail som var kommet de fra Deal.dk Så jeg skrev til Deal.dk i dag mandag d.18-7-22 ved middagstid om der var mulighed for at de kunne hjælpe mig. Og det kunne de, 2 timer efter var der svar, det må man kalde hurtig ekspedition. Fantastisk service 👍
Hej Jeg har købt en algebehandling af mit tak den 3/5 men har ikke hørt noget til det siden. jeg har betalt og prøvet at ringe til deal, men det er ikke muligt at komme igennem på tlf. Hvad gør jeg Leif Olesen Ollingvej i Kibæk
Venlige mennesker, gode deals.
Yderst tilfreds med behandling og svar fra Deal.
Har købt nogle varer som jeg har betalt, men aldrig modtaget, og nu er firmaet gået konkurs. Jeg kontaktede deal.dk og samme dag fik jeg svar fra Matilde, at de ville indsætte beløbet på min deal konto så jeg kunne købe noget andet for pengene inden for 3 måneder. Super service :))
I januar 2018 lavede jeg en skriftlig aftale med Deal.dks daværende produkt chef. Jeg kontaktede ham gentagne gange hvor han udskød vores aftale. Jeg har løbende været i kontakt med deal som efter at have holdt mig hen i flere år pludselig afviste mig og beklagede. Jeg tænker en aftale er en aftale og oven i købet indgået på skrift. Jeg tænker det er et userøst firma med indkompetente medarbejdere. Jeg har fuld forståelse for at der kan ske fejl men ikke at man efter flere år ikke har rettet op på det, men blot har beklaget og holdt en tidligere trofaste kunde for nar. De sidste par år har jeg valgt at give kontanter i stedet, da det er mere troværdigt.
God service. Og gode tilbud
Købte nogle varer ved et firma (shoppio)der viste sig at være gået konkurs. Pengene var hævet🙈 og her gik deal.dk ind og oprettede en ny konto til os, så vi har beløbet til at købe noget andet for indenfor 3 måneder. Det er da super service 👍 Tusind tak til deal.dk Mvh Ulla og Hans S.
Vi købte en fleksibel havelange fra firmaet Wedobetter gennem Deal.dk. Desværre var slangen af meget dårlig kineserkvalitet, så den eksploderede straks i en kraftig vandstråle op i luften, da der blev åbnet for vandet. Der blev reklameret over dette til Wedobetter med ønske om pengene retur mod selvfølgelig at tilbagesende den defekte slange. Vi hørte aldrig fra firmaet, hvilket er ekstremt dårlig og ikke eksisterende kundeservice! Vi kontakter derfor Deal.dk, der står som mellemled i handlen, og her prøver en sød medarbejder, Tina, at få Wedobetter til at svare os som kunder omkring reklamationen. Igen sker der absolut intet, så herfra er der på ingen måde nogen tiltro til Wedobetter og deres intentioner om seriøsitet. Kundeservice er for dem helt tydeligt gentagne gange at ignorere en kundereklamation. Vi har haft en rigtig god dialog med Deal.dk, og deres måde at tackle forløbet på har været enestående og positiv. I dag kom der besked fra vores livline hos Deal.dk, at det betalte beløb for den defekte slange vil være tilbageført i løbet af to bankdage! Stor tak og varmt hurra for Tine og Deal.dk for seriøst og hurtigt at gå ind i det, Wedobetter burde have løst professionelt straks! Brug trygt Deal.dk, der får de varmeste anbefalinger herfra, og løb for alt i verden langt uden om tilbud fra Wedobetter, der er en grim skændsel for dansk nethandel!
Kunne ikke få pengene retur v/konkurs, men fik i stedet mulighed for at benytte beløbet som betaling ved en anden deal - gældende i 3 mdr.
Ringede tilbage så hurtigt som muligt. Opgaven blev løst på en meget professionel måde. Sådan er god kundeservice. Tak fo hjælpen Mathilde.
SVINDLERfirma. Købte et ophold, som pga corona ikke kunne indløses. Nu frasiger de sig, at man kan få hverken penge eller ophold. Jeg er sikker på, at de (firmaet Deal.dk) har søgt coronagodtgørelse hos Staten og så vil de alligevel STJÆLE kundernes penge. Det burde være ULOVLIGT.
Lidt problemer med at få indløst værdibevis, så jeg kontaktede Deal.dk, der svarede prompte, og fik det klaret. Top service !
Jeg er godt tilfreds med resultatet af min henvendelse og jeg har allerede modtaget penge retur. Fortrydelsesprocessen har været fin. Jeg fornemmer at I har gjort det godt. Jeg takker Yasir for hurtig og god hjælp! Hilsen Johnna
Jeg havde en rigtig god oplevelse med deal da jeg havde købt en deal jeg desværre ikke kunne modtage, efter at jeg havde sent en mail fik jeg hurtig svar og fik mine penge tilbage på min deal konto ☺️☺️ Vi har nu været tilfreds med stort set alt vi har købt hos dem.
Skuffet 🙄 mine svigerforældre og jeg gav min mand et ophold Juli sidste år på hans 60 års dag . Pga af corona og nedlukninger , er det først muligt i hans ferie at ta opholdet . Hans ophold udløb allerede i marts , det vil sige 8 mdr virkede det 🙄
Jeg havde brug for hjælp til en købt deal, og der var både hurtig respons fra deal.dk og ikke mindst fantastisk hjælp og service.
Har fået virkelig hjælpsom support i sag hvor jeg fra firma ikke fik de varer, som jeg havde bestil og betalt. Deal.dk sørgede for at få pengene fri, så jeg kunne bruge dem på andre varer
kjeld nielsen
Jul 20,2022jeg fik. Mange tak for det